Steam Támogatás
Steam Pénztárca
Steam Pénztárca

Steam Ajándékkártyák és Pénztárcakódok


Hogyan tudom megnézni a Steam Pénztárca-egyenlegem?

Jelentkezz be a Steam fiókodba. A jelenleg elérhető egyenleg a jobb felső sarokban, a profilneved mellett jelenik meg.


Hogyan tudok összeget adni a Steam Pénztárcámhoz?

Összeg hozzáadása a Steamen keresztül
Jelentkezz be a Steam fiókodba. Kattints a profilnevedre a jobb felső sarokban, és válaszd a Fiók részleteit. Kattints az + Összeg hozzáadása a Steam Pénztárcához lehetőségre az összeg kiválasztásához, és lépj tovább a fizetéshez. A Steam Pénztárcához adott összeg a legközelebb végrehajtott vásárlás(ok)hoz kerül felhasználásra.


Ha nincs elegendő Steam Pénztárca-egyenleged a vásárlás befejezéséhez, akkor más fizetési módot kell megadnod a fennmaradó összeg kifizetéséhez. Az összes, a jelenlegi régiódban elérhető fizetési mód fel van sorolva a fizetési folyamat során.

Összeg hozzáadása Steam Pénztárcakódokkal
Jelentkezz be a Steam fiókodba, majd menj a Steam Ajándékkártya/Pénztárcakód beváltása oldalra. Írd be a kódot, majd kattints a Folytatás gombra.

Hol tudok Steam Pénztárcakódokat vásárolni?

A Steam Pénztárcakódok ugyanúgy működnek, mint az ajándékkártyák; beválthatók a fiókodon Steam Pénztárca-összegre, ami játékok, szoftver, és bármi egyéb, a Steamen megvásárolható tétel vásárlására használható.
Fizikai Steam Pénztárcakódokat vásárolhatsz helyi kiskereskedőnél, közvetlenül nyugtára nyomtatva, illetve SMS-ben vagy e-mailben elküldve, különféle pavilonokban, internetkávézókban és webáruházakon keresztül. Kérjük, látogasd meg Hol lehet Steam Pénztárcakódokat venni cikkünket, hogy megtaláld a hozzád legközelebb lévő, legjobb helyi vásárlási lehetőséget, vagy menj a Steam Ajándékkártyák oldalra digitális ajándékkártyák vásárlásához.


Nemrég összeget adtam Steam Pénztárcámhoz, de az nem jelent meg. Mit tegyek?

Legtöbb esetben az új összeg automatikusan megjelenik a Steam Pénztárcádban. Ha a Steam Pénztárca-egyenleged helytelen, végezd el a következő lépéseket:

  • Ellenőrizd az e-mailed Steam vásárlási bizonylatért, hogy meggyőződj a vásárlás sikeres végrehajtásáról.
  • Győződj meg róla, hogy abba a Steam fiókba vagy bejelentkezve, amelyik végrehajtotta a vásárlást (a fiók látható az e-mailben kapott bizonylaton).
  • Indítsd újra a Steam klienst a számítógépeden.

Ha a probléma a vásárlás befejezése után több mint két órával is fennáll, kérjük, vedd fel a kapcsolatot segítségért a Steam Támogatással.


Lehet Steam Pénztárca-összeget ajándékozni, kivenni vagy másik Steam fiókra továbbítani?

Nem, a Steam Pénztárca-összeg nem továbbítható vagy ajándékozható másik Steam fiókra. Steam Pénztárca feltöltésre a vásárlást követő tizennégy napon belül kérhetsz visszatérítést, ha az a Steamen keresztül történt, és nem használtál fel a feltöltés összegéből. További információért nézd meg Visszatérítési szabályzatunkat és a Gyakori visszatérítési kérdések cikket.


Hol tudok Steam Pénztárcakódokat vásárolni?

A Steam Pénztárcakódok ugyanúgy működnek, mint az ajándékkártyák; beválthatók a fiókodon Steam Pénztárca-összegre, ami játékok, szoftver, és bármi egyéb, a Steamen megvásárolható tétel vásárlására használható.
Fizikai Steam Pénztárcakódokat vásárolhatsz helyi kiskereskedőnél, közvetlenül nyugtára nyomtatva, illetve SMS-ben vagy e-mailben elküldve, különféle pavilonokban, internetkávézókban és webáruházakon keresztül. Kérjük, látogasd meg a Hol lehet Steam Pénztárcakódokat venni cikkünket, hogy hivatalos Valve viszonteladókat találj a közeledben hiteles Steam Pénztárcakódokhoz.

Átverési figyelmeztetés:

A kártya csak a Steamen használható PC-s játékok vásárlására. Soha ne ossz meg PIN-t e-mailen, közösségi médián vagy telefonon keresztül.



Hogyan tudok Pénztárcakódokat hozzáadni a Steam fiókomhoz?

Steam Pénztárcakód beváltásához jelentkezz be a fiókodba, és látogass el a Steam Ajándékkártya/Pénztárcakód beváltása oldalra. Írd be egyedi pénztárcakódodat a „Steam Pénztárcakód” mezőbe, majd kattints a „Folytatás” gombra az összeg fiókod Steam Pénztárca-egyenlegéhez adásához.

Ha még sosem volt Steam Pénztárca-egyenleg a Steam fiókodon, lehet, hogy meg kell adnod jelenlegi lakcímed a Steam Pénztárcád megfelelő pénznemének megállapításához. Ha már van Steam Pénztárcád (függetlenül a jelenlegi egyenlegtől), akkor az összeg Steam Pénztárcád jelenlegi pénznemében kerül hozzáadásra.

Miután egy Steam Pénztárcakód be lett váltva egy fiókra, a Pénztárca-összeg hozzákötődik ahhoz a fiókhoz; nem továbbítható, és nem utalható át bankszámlára.


Hogyan tudok Steam Digitális Ajándékkártyákat vásárolni barátoknak és családtagoknak?

Digitális Steam Ajándékkártya vásárlásához egy barát vagy családtag fiókjára, látogass el a Steam Ajándékkártyák oldalra. Miután a vásárlás befejeződött, az ajándék címzettje kap egy e-mailt, és egy ajándékértesítést a Steam fiókján.


Van ország szerinti korlátozás a Steam Pénztárcakódokon?

Igen. Végeztünk néhány változtatást azon, hogyan lehet Steam Pénztárcakódokat beváltani a Steamen, folyamatos erőfeszítéseink részeként az olyan csalások csökkentésére, mint amik itt vannak elmagyarázva. E változtatásoknak azon normál felhasználókra nem szabadna hatással lenniük, akik helyi pénznemükben, viszonteladótól vásárolt Steam Pénztárcakódokat használnak.

Mindegyik Steam felhasználói fiókhoz egy konkrét pénznem van rendelve, amit a Steam kliens jobb felső sarkában láthatsz. Mostantól kezdve hibával találkozhatsz, ha egy, a Steam felhasználói fiókodétól eltérő pénznemben kiadott Steam Pénztárcakódot próbálsz aktiválni.

Ha kérdéseid vannak arról, be tudsz-e váltani Steam Pénztárcakódokat, kérjük, lépj kapcsolatba a Steam Támogatással. Ha kételyeid vannak egy általad vásárolt Steam Pénztárcakód hitelességével kapcsolatban, a viszonteladót érdemes megkérdezned.


Hiba történt a Steam Pénztárcakódom beváltásakor. Mit tegyek?

Ha hibaüzenetet kapsz Pénztárcakódod beváltásakor, próbáld meg az alább javasoltakat annak biztosítására, hogy a helyes kódot adod meg. Lehet, hogy helytelen az általad megadott Pénztárcakód. Gondosan ellenőrizd a karaktereket a kód újra beírásakor, és győződj meg róla, hogy nem írtad el az alábbi betűket:
  • A 0 számjegyet; próbálj helyette Q, O vagy D betűt beírni.
  • Az 1 számjegyet; próbálj helyette I betűt beírni.
  • Az O betűt; próbáld helyette a 0 számjegyet, illetve Q vagy D betűt beírni.
  • A B betűt; próbáld helyette a 8 számjegyet beírni.
  • A G betűt; próbáld helyette a 6 számjegyet beírni.
A kiskereskedő nem aktiválta a Pénztárcakódot. A vásárlás után több órába is telhet, mire a kiskereskedő elvégzi az aktiválást. Ha a probléma több óra elteltével is fennáll, kérjük, vedd fel a kapcsolatot a Steam Támogatással, és küldj egy jól látható fotót vagy szkennelt képet a Pénztárcakód teljes hátoldaláról és a hozzá tartozó nyugtáról.


A Steam Pénztárcakódom sérült vagy olvashatatlan. Mit tegyek?

Ha egy Steam Pénztárcakód sérült vagy más okból olvashatatlan, kérjük, vedd fel a kapcsolatot a Steam Támogatással, és küldj egy jól látható fotót vagy szkennelt képet a Steam Ajándékkártya teljes hátoldaláról és a hozzá tartozó nyugtáról.

Megjegyzés: A közvetlenül a nyugtára nyomtatott kódokkal kapcsolatban nem tudunk segíteni. Segítségért fordulj a kiskereskedőhöz. Ha japán kiskereskedésekben vásárolt Steam Feltöltőkártyákkal kapcsolatban van szükséged segítségre, lépj kapcsolatba a WebMoney Helppel.
Segítség kell a Steamhez?
Használd a Steam segítő varázslót a téma leszűkítéséhez, hogy megkapd a szükséges segítséget.
Közösségi segítség
Bejegyzés közzététele vagy keresés a Steam Témákban válaszhoz a kérdésedre.