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Steam 지갑
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Steam 기프트 카드와 지갑 코드


Steam 지갑 잔액은 어디서 볼 수 있나요?

Steam 계정으로 로그인하세요. 현재 사용 가능한 잔액은 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 이름 옆에 표시됩니다.


Steam 지갑에 자금을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?

Steam에서 자금 추가
Steam 계정으로 로그인하세요. Click your profile name in the upper right-hand corner and select Account Details. Click on +Add funds to your Steam Wallet to select an amount and proceed to checkout. Steam 지갑에 추가된 자금은 다음 구매 시 사용할 수 있습니다.


Steam 지갑 자금이 충분하지 않아 구매를 완료할 수 없는 경우, 남은 잔액을 지불하려면 다른 결제 수단을 입력해야 합니다. All available payment methods in your current region are listed during the checkout process.

Add funds via Steam Wallet Codes
Log into your Steam account and then go to the Redeem a Steam Gift Card or Wallet Code page. 코드를 입력하고 '계속'을 클릭하세요.

Steam 지갑 코드는 어디에서 구매할 수 있나요?

Steam 지갑 코드는 기프트 카드처럼 사용할 수 있으며, Steam 지갑에 등록하여 Steam에서 게임, 소프트웨어와 다른 아이템을 구매할 때 사용할 수 있습니다.
지역 소매점에서 Steam 지갑 코드를 구매할 수 있으며, 여러 키오스크, PC방 및 전자 상거래를 통해 코드를 구매한 후 영수증에 직접 인쇄하거나 SMS, 문자 메시지 또는 이메일로 전송받을 수 있습니다. Please visit our Where to buy Steam Wallet Codes article to find the best local purchasing option nearest you, or Steam Gifts Cards to purchase digital gift cards.


최근 Steam 지갑에 자금을 추가했는데 추가한 금액이 표시되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

일반적으로 자금을 새로 추가하면 충전한 금액이 Steam 지갑 잔액에 자동으로 표시됩니다. Steam 지갑 잔액이 올바르지 않은 경우 다음 단계를 밟아주세요.

  • 구매가 제대로 완료되었는지 확인하기 위해 Steam 구매 영수증 이메일이 있는지 확인해 주세요.
  • 자금을 구매한 Steam 계정(영수증 이메일에 표시된 계정)과 같은 계정으로 접속했는지 확인하세요.
  • 컴퓨터에서 Steam 클라이언트를 다시 시작하세요.

If the issue persists for more than two hours after completing your purchase, please contact Steam Support for assistance.


Steam 지갑 잔액을 선물로 주거나 인출하거나 다른 Steam 계정으로 보낼 수 있나요?

아니요. Steam 지갑 자금은 다른 Steam 계정으로 이전하거나 선물로 보낼 수 없습니다. Steam에서 구매하신 Steam 지갑 자금을 사용하지 않은 경우 구매일로부터 14일 내에 환불 요청을 하실 수 있습니다. 더 자세한 정보는 환불 정책환불 관련 자주 하는 질문 페이지에서 확인하세요.


Where can I purchase Steam Wallet Codes?

Steam Wallet codes work just like gift cards which can be redeemed on your account for Steam Wallet credit and used for the purchase of games, software and any other item you can purchase on Steam.
You can purchase a physical Steam Wallet code at a local retailer, printed directly on a receipt or delivered via SMS/text message or email through various kiosks, cyber cafes, and eCommerce websites. Please visit our Where to buy Steam Wallet Codes article to find Valve-authorized retailers for genuine Steam Wallet Codes.

사기 경고:

기프트 카드는 Steam에서 PC 게임을 결제할 때만 사용할 수 있습니다. 절대로 이메일, 소셜 미디어 또는 전화로 핀을 공유하지 마세요.



Steam 계정에 지갑 코드를 어떻게 추가하나요?

To redeem a Steam Wallet Code on your account, please login to your account and visit Redeem a Steam Gift Card or Wallet Code page. 'Steam 지갑 코드'란에 고유한 지갑 코드를 입력하고, '계속'을 클릭하여 계정의 Steam 지갑 잔액에 해당 금액을 추가하세요.

계정에 Steam 지갑 금액을 처음 등록하는 경우, Steam 지갑에 사용할 정확한 통화를 확인하기 위해 현재 주소를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 현재 잔액 여부와 상관없이 Steam 지갑을 가지고 있었던 경우, 현재 Steam 지갑에서 사용하는 통화로 자금이 추가됩니다.

Steam 지갑 코드를 계정에 등록하고 나면, 지갑 자금은 해당 계정과 연결되며 다른 계정으로 이전하거나 은행 계좌로 이체할 수 없습니다.


친구와 가족을 위한 Steam 디지털 기프트 카드는 어떻게 구매하나요?

To purchase a digital Steam Gift Card for a friend or family member’s account, visit Steam Gift Cards. 구매가 완료되면 선물을 받을 친구에게 이메일이 전송되며 Steam 계정에 선물 알림이 표시됩니다.


Steam 지갑 코드에도 국가 제한이 있나요?

네. We have made some changes to how Steam Wallet Codes are redeemed on Steam, as part of our ongoing effort to reduce scams like the ones explained here. 이러한 변경 사항은 소매점에서 현지 통화로 구매한 Steam 지갑 코드를 사용하는 일반 고객에게 영향을 주지 않습니다.

각 Steam 사용자 계정은 특정 통화와 연결되어 있으며, Steam 클라이언트의 오른쪽 상단에서 이를 확인하실 수 있습니다. 앞으로 Steam 사용자 계정의 통화가 아닌 다른 통화로 발행된 Steam 지갑 코드를 활성화할 때 오류가 발생할 수 있습니다.

If you have questions about your ability to redeem Steam Wallet Codes, please contact Steam Support. 구매한 Steam 코드의 합법성이 의심되는 경우 코드를 구매한 소매점에 문의하셔야 합니다.


Steam 지갑 코드를 사용하는 도중 오류가 발생했습니다. 어떻게 해야 하나요?

지갑 코드를 등록할 때 오류가 발생한 경우 아래에서 권장하는 내용에 따라 코드를 올바르게 입력했는지 확인하세요. 입력한 지갑 코드가 올바르지 않을 수 있습니다. 코드를 다시 한번 입력하면서 올바른 코드를 입력했는지 주의 깊게 확인하세요. 특히 다음 키를 올바르게 입력했는지 확인하세요.
  • 숫자 0과 비슷한 문자: 알파벳 Q, O 또는 D
  • 숫자 1과 비슷한 문자: 알파벳 I
  • 알파벳 O와 비슷한 문자: 숫자 0, 알파벳 Q 또는 D
  • 알파벳 B와 비슷한 문자: 숫자 8
  • 알파벳 G와 비슷한 문자: 숫자 6
소매점에서 코드가 활성화되지 않았을 수도 있습니다. 코드를 판매한 소매점에서 코드를 활성화할 때까지 몇 시간이 소요될 수 있습니다. If the issue persists after several hours, please contact Steam Support with a clear photo or scan of the entire back side of the Wallet Code and a matching retail receipt.


Steam 지갑 코드가 손상되었거나 알아볼 수 없는 상태입니다. 어떻게 해야 하나요?

Steam 지갑 코드가 손상되었거나 알아볼 수 없는 상태인 경우 Steam 기프트 카드 뒷면이 선명하게 나온 사진 또는 스캔본, 그리고 구매 내역과 일치하는 영수증과 함께 Steam 고객지원에 문의해 주세요.

참고: 영수증에 인쇄된 코드에 대해서는 도움을 드릴 수 없습니다. 코드를 구매한 소매점에 문의하여 도움을 받으세요. If you need help with a Steam prepaid card purchased at convenience stores in Japan, please contact WebMoney Help.
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