Miten poistan tilini?

Jos olet varma, ettet aio enää pelata Steam-tilisi pelejä, voit pyytää Steamin tukea poistamaan tilisi ja kaikki siihen liittyvät tiedot. Steamin tuki tarkistaa, että olet tilin omistaja pyytämällä todisteet tilin omistajuudesta. Tilillä ei voi tehdä ostoja eikä sillä pääse yhteisötoimintoihin 30 päivään, kun se on poistojonossa. Saat meiltä muistutuksen 30 päivän kuluttua.

Miten perun tilin poistamisen?

Voit perua tilin poistamisen 30 päivän sisällä poistopyynnöstäsi. Kirjaudu sisään Steam-tilillesi, avaa punainen ilmoitus sivun ylälaidasta ja klikkaa Peruuta-painiketta.

Voinko saada tilini uudelleen käyttöön poistamisen jälkeen?

Et. Kun Steamin tuki on poistanut tilin, sitä eikä siihen liittyviä tietoja ei voida palauttaa.

Saanko mitään hyvityksiä?

Tilin poistaminen ei automaattisesti hyvitä tililtä tehtyjä ostoksia. Voit pyytää hyvityksiä niihin oikeuttavista ostoista tukisivuston kautta ennen kuin poistat tilisi. Lisätietoa löytyy Steam-hyvitykset-sivulta.

Mitä tapahtuu Steam-lompakkoni saldolle?

Steam-lompakko tai sen varat eivät ole enää käytettävissä tilin poistamisen jälkeen.

Voinko käyttää tuotetunnuksiani uudelleen?

Et voi käyttää tuotetunnuksia toisella tilillä tilin poistamisen jälkeen. Tuotetunnuksen voi rekisteröidä vain kerran.

Voinko käyttää tilinimeäni uudelleen?

Tilinimet ovat ainutkertaisia. Niiden poistosta huolimatta samoja tilinimiä voi käyttää vain yhden kerran. Sähköpostiosoitteita, profiilinimiä ja maksutapoja voi vapaasti käyttää muilla tileillä.

Mitä tapahtuu yhteisöprofiilissani julkisesti näkyville tiedoille?

Steam-yhteisöprofiilisi poistetaan. Profiilin tiedot, kuten avatar, kuvakaappaukset, taideteokset ja profiilin historia, eivät ole enää saatavilla sen jälkeen. Jos haluat säilyttää jotain, se tulee tehdä ennen kuin pyydät tilisi poistamista.

Poistetaanko kaikki tietoni?

Henkilökohtaiset tietosi poistetaan, mutta kaikkea yhteisössä julkaisemaasi sisältöä ei hävitetä. Esimerkiksi keskustelupalstojen julkaisuja, Steam-yhteisökeskuksiin julkaisemaasi sisältöä tai muihin Steam-profiileihin lisäämiäsi kommentteja ei poisteta.

Voiko joku muu poistaa tilini?

Poistettuja tilejä ei voi palauttaa, joten Steamin tuki pyytää tilin arvioinnin aikana kattavat todisteet tilin omistajuudesta. Kun arviointi on valmis, Steamin tuki jäädyttää tilisi käytön 30 päivän ajaksi ja siirtää sen poistojonoon. Jos haluat peruuttaa tilin poistamisen tuona aikana, kirjaudu Steam-tilillesi, avaa punainen ilmoitus sivun yläreunasta ja klikkaa Peruuta-painiketta. Jos et pysty kirjautumaan Steam-tilillesi, lähetä uusi tukipyyntö.

Miten voin nähdä omat tietoni?

Näet Steamissä olevat tietosi tällä tukisivustolla.

Voinko pelata pelejä tilin poistamisen jälkeen?

VAC-suojatulla palvelimella pelaamista edellyttäviä pelejä ei voi pelata 30 päivän aikana ennen tilin poistamista. Kun tilisi on poistettu, Steamiä edellyttäviä pelejä ei voi enää pelata.