Bagaimana cara menghapus akun saya?

Jika kamu memang tidak akan kembali untuk bermain game di akun Steam-mu lagi, hubungi Bantuan Steam untuk menghapus akunmu dan semua info yang terkait. Bantuan Steam akan memverifikasi bahwa kamu adalah pemilik akunnya melalui bukti kepemilikan. Akunnya lalu akan dibatasi dari melakukan pembelian dan menggunakan fiur komunitas selama 30 hari ketika sudah masuk dalam antrian penghapusan akun. Kami akan mengingatkanmu di akhir hari ke-30.

Bagiamana cara membatalkan penghapusan akun saya?

Kamu bisa membatalkan penghapusan akun dalam kurun waktu 30 hari sejak permintaan penghapusan. Login ke akun Steam-mu, buka pemberitahuan merah yang berada di bagian atas halaman lalu klik tombol "batalkan".

Apakah saya bisa mendapatkan kembali akses ke akun saya setelah dihapus?

Tidak. Setelah Bantuan Steam menghapus akunnya, akun dan semua info terkait tidak akan bisa dipulihkan kembali.

Apakah saya akan menerima pengembalian dana?

Menghapus akunmu tidak akan secara otomatis memberimu pengembalian dana untuk pembelian apa pun yang dilakukan akun. Sebelum kamu menghapus akunmu, kamu bisa mengajukan pengembalian dana untuk pembelian yang memenuhi syarat menggunakan Situs Bantuan. Baca selengkapnya tentang Kebijakan Pengembalian Dana Steam di sini.

Apa yang akan terjadi dengan saldo Steam Wallet saya?

Steam Wallet dan dana yang ada di dalamnya tidak akan tersedia lagi setelah akunnya dihapus.

Apakah saya bisa menggunakan kembali CD Key saya?

CD key yang sudah dipakai di dalam akun yang akan dihapus tidak akan bisa dipakai di akun yang berbeda. CD Key hanya bisa didaftarkan satu kali saja.

Apakah saya bisa menggunakan kembali nama akun saya?

Nama akun itu unik dan hanya bisa digunakan sekali, terlepas dari jika akun sudah dihapus. Alamat email, nama profil, dan metode pembelian bisa digunakan di akun mana saja..

Apa yang akan terjadi dengan info yang ditampilkan di profil komunitas saya?

Profil komunitas Steam-mu akan dihapus. Info profil seperti riwayat avatar, screenshot, ilustrasi, dan persona tidak akan tersedia lagi. Jika kamu ingin menyimpan sesuatu, sebaiknya lakukan sebelum meminta penghapusan akun.

Apakah semua info saya akan dihapus?

Info pribadimu akan dihapus, tapi beberapa konten yang kamu posting di area komunitas tidak akan dihapus. Ini termasuk postingan diskusi, konten yang kamu posting di hub komunitas Steam, dan komentar di profil akun Steam lain.

Apakah akun saya bisa dihapus oleh orang lain?

Karena akun Steam yang sudah dihapus tidak bisa dipulihkan lagi, Bantuan Steam akan memerlukan Bukti Kepemilikan yang lengkap selama meninjau akunnya. Setelah peninjauan selesai, Bantuan Steam akan membatasi akun selama 30 hari dan memasukkan akunnya ke dalam antrian penghapusan. Untuk membatalkan penghapusan akun selama masa tersebut, login ke akun Steam-mu, lalu buka pemberitahuan merah yang berada di bagian halaman atas dan klik tombol "batalkan". Jika kamu tidak dapat login ke akun Steam-mu, kirim permintaan bantuan baru ke Bantuan Steam.

Bagaimana cara melihat informasi pribadi saya?

Informasi pribadimu di Steam bisa dilihat di Situs Bantuan.

Apakah saya masih bisa bermain game setelah akunnya dihapus?

Selama 30 hari sebelum penghapusan akun, game yang memerlukan server VAC tidak bisa dimainkan. Setelah akunnya dihapus, kamu tidak akan bisa memainkan game yang memerlukan akun Steam.