Steam Támogatás
Fióktörlés - Gyakori kérdések
Ha úgy gondolod, többé nem fogsz játszani a Steam fiókodon levő játékokkal, és szeretnéd eltávolíttatni fiókinformációidat, kérheted, hogy a Steam Támogatás törölje a fiókodat. A Steam Támogatás átfogó tulajdonosi bizonyíték adására fog kérni a kérés teljesítése előtt.


A fióktörlés végleges. Ha törlöd Steam fiókod, játéklicenceid, közösségi profilod, ajándékaid, raktártételeid, pénztárca-fedezeted és más kapcsolódó adatok véglegesen törlésre kerülnek és nem lesznek visszaszerezhetők.

Tartalomjegyzék:




Hogyan tudom törölni a fiókomat?

Ha úgy gondolod, többé nem fogsz játszani a Steam fiókodon levő játékokkal, kérheted, hogy a Steam Támogatás törölje a fiókodat és minden vele összefüggő adatot. A Steam Támogatás tulajdonosi bizonyítékon keresztül ellenőrizni fogja, hogy te vagy a fiók tulajdonosa. A fiók ezt követően 30 napra eltiltásra kerül a vásárlástól és a közösségi funkciók használatától, míg be van sorolva törlésre. A 30 nap végén emlékeztetni fogunk.

Hogyan tudom visszamondani a fiókom törlését?

A fióktörlést kérésedtől számítva 30 napon belül vissza tudod mondani. Jelentkezz be Steam fiókodba, nyisd meg a piros értesítést az oldal tetején, és kattints a „Mégse” gombra.

Vissza tudom kapni a hozzáférést a fiókomhoz, miután az törölve lett?

Nem. Miután a Steam Támogatás törölte a fiókot, sem a fiók, sem semmilyen azzal összefüggő információ nem állítható helyre.

Kapni fogok bármilyen visszatérítést?

Fiókod törlése nem térít vissza automatikusan semmilyen, a fiókon végzett vásárlást. Mielőtt törlöd a fiókodat, kérhetsz visszatérítést a jogosult vásárlásokra a Segítség oldal használatával. A Steam visszatérítési szabályzatról itt olvashatsz többet.

Mi fog történni Steam Pénztárca-egyenlegemmel?

Steam Pénztárcád és a benne levő összeg a fiók törlése után a továbbiakban nem lesz elérhető.

Fel tudom használni újra a CD-kulcsaimat?

Fiókod törlése nem szabadítja fel a CD-kulcsokat másik fiókon való használatra. Egy CD-kulcs egynél többször nem regisztrálható.

Fel tudom használni újra a fióknevemet?

A fióknevek egyediek és csak egyszer használhatók, függetlenül attól, hogy egy fiók törölve lett. Az e-mail-címek, profilnevek és fizetési módok szabadon használhatók más fiókokon.

Mi fog történni a közösségi profilomon megjelenített információkkal?

Steam közösségi profilod el lesz távolítva. Az olyan profilinformációk, mint az avatárok, képernyőmentések, alkotások és névelőzmények a továbbiakban nem lesznek elérhetők. Ha van bármi, amit menteni szeretnél, azt a törlési kérelem előtt meg kell tenni.

Minden információm törölve lesz?

Személyes információid el lesznek távolítva, de bizonyos tartalmak, amelyeket közzétettél a közösségben, nem. Ezek közé olyan dolgok tartoznak, mint a témahozzászólások, vagy a Steam közösségközpontokban általad közzétett tartalom, valamint a más Steam fiókok profilján hagyott megjegyzések.

Tudja valaki más törölni a fiókomat?

Mivel a törölt fiókokat nem lehet visszaállítani, a Steam Támogatás átfogó tulajdonosi bizonyítékot fog kérni a fiók felülvizsgálatakor. A felülvizsgálat elvégzése után a Steam Támogatás 30 napra korlátozni fogja a fiókot, és besorolja törlésre. A fióktörlés ez idő alatti visszamondásához jelentkezz be Steam fiókodba, nyisd meg a piros értesítést az oldal tetején, és kattints a „Mégse” gombra. Ha nem tudsz bejelentkezni a Steam fiókodba, küldj új segítségkérelmet a Steam Támogatásnak.

Hogyan tudom megnézni a személyes adataimat?

A Steamen lévő személyes adataid itt nézhetők meg a Segítség oldalon.

Tudok játszani a játékokkal a fiókom törlése után?

A fióktörlés előtti 30 nap során a VAC-szervert igénylő játékok nem lesznek játszhatók. Fiókod törlése után a Steam fiókot igénylő játékok nem lesznek játszhatók.

Segítség kell a Steamhez?
Használd a Steam segítő varázslót a téma leszűkítéséhez, hogy megkapd a szükséges segítséget.
Közösségi segítség
Bejegyzés közzététele vagy keresés a Steam Témákban válaszhoz a kérdésedre.