如何删除帐户？

如果您认为您不会再游玩您 Steam 帐户上游戏，您可以向 Steam 客服申请删除该帐户以及所有的关联信息。 Steam 客服会要求提供所有权证明，以验证您是帐户所有者。 在接下来的 30 天里，帐户处于排队等待删除期。在此期间，帐户将受到限制，无法进行购买或使用社区功能。 在 30 天即将到期时，我们会对您进行提醒。

如何取消帐户删除？

您可以在提出申请后 30 天内取消帐户删除。 登录进入您的 Steam 帐户，打开页面顶端的红色通知，点击“取消”按钮即可。

帐户删除后我是否还能重新访问帐户？

不能。一旦 Steam 客服删除帐户，无论是帐户还是帐户相关的其他所有信息都无法还原。

我会获得退款吗？

删除帐户不会就帐户进行的任何购买自动退款。 在删除帐户前，您可以使用客服站点，就符合条件的购买申请退款。 参见 Steam 退款政策，了解更多详情。

我 Steam 钱包内的余额会怎样？

帐户删除后，您的 Steam 钱包及钱包内的资金将再也无法使用。

我还可以重新使用序列号吗？

删除帐户并不会释放已注册的序列号供不同帐户使用。 序列号只能注册一次。

我还可以重新使用我的帐户名称吗？

帐户名称都是独一无二的，无论帐户是否已删除，都只能使用一次。 但是电子邮箱地址、个人资料名称以及购买方式可以用于其他帐户。

我社区个人资料中显示的信息会怎样？

您的 Steam 社区个人资料将会移除。 个人资料信息如头像、截图、艺术作品及昵称历史记录等将不再可用。 如果您想保存其中的任何信息，必须在申请删除前进行。

我所有的信息都会被删除吗？

您的个人信息会被移除，但您在社区发布的部分内容不会， 包括讨论帖、您在 Steam 社区中心发布的内容，以及您在其他 Steam 帐户的个人资料中的留言等。

除了我以外，其他人能删除我的帐户吗？

鉴于帐户删除后无法恢复，Steam 客服在审核帐户过程中会要求提供详尽的帐户所有权证明。 审核完毕后，Steam 客服会对帐户施加 30 天的限制，并将其放入删除队列。 在此期间，如果您要取消帐户删除，请登录进入您的 Steam 帐户，打开页面顶端的红色通知，点击“取消”按钮即可。 如果您无法登录至帐户，向 Steam 客服发送一个新的客服申请。

如何查看我的个人信息？

您在 Steam 上的个人信息可以在客服站点查看。

删除帐户后我还能玩游戏吗？

在帐户删除前的 30 天内，您将无法进行需要 VAC 服务器的游戏。 帐户删除后，您将无法进行需要 Steam 帐户的游戏。