Come faccio a eliminare il mio account?

Se credi che non tornerai a giocare utilizzando il tuo account di Steam, puoi contattare l'Assistenza di Steam e richiedere l'eliminazione del tuo account e di tutte le relative informazioni. L'Assistenza di Steam verificherà che sei il proprietario dell'account tramite una prova di prorietà. Per un periodo di 30 giorni, in attesa dell'eliminazione, l'account subirà delle restrizioni per quanto riguarda la possibilità di fare acquisti e l'utilizzo delle funzionalità della Comunità. Alla scadenza dei 30 giorni ti invieremo un messaggio.

Come faccio ad annullare la richiesta di eliminazione del mio account?

Puoi annullare la richiesta di eliminazione del tuo account entro 30 giorni dalla richiesta stessa. Accedi al tuo account di Steam, apri la notifica rossa in cima alla pagina e clicca sul pulsante "annulla".

Posso recuperare l'accesso al mio account una volta che è stato eliminato?

Una volta eliminato l'account, sia il tuo Portafoglio di Steam che i fondi al suo interno non saranno più disponibili.

Riceverò dei rimborsi?

L'eliminazione del tuo account non comporterà il rimborso automatico degli acquisti effettuati. Prima di eliminarlo, puoi richiedere dei rimborsi per gli acquisti idonei tramite il sito dell'Assistenza. Per ulteriori informazioni, consulta le Politiche di Rimborso di Steam.

Cosa accadrà al saldo del mio Portafoglio di Steam?

Una volta eliminato l'account, sia il tuo Portafoglio di Steam che i fondi al suo interno non saranno più disponibili.

Posso riutilizzare i miei codici prodotto?

L'eliminazione del tuo account non renderà nuovamente utilizzabili i codici prodotto già usati. Un codice prodotto non può essere utilizzato più di una volta.

Posso riutilizzare il nome del mio account?

I nomi degli account sono unici e possono essere utilizzati una sola volta, anche se un account è stato eliminato. Indirizzi email, nomi del profilo e metodi di pagamento possono essere invece usati liberamente su altri account.

Cosa accadrà alle informazioni mostrate sul mio profilo della Comunità?

Il tuo profilo della Comunità di Steam verrà eliminato. Le informazioni del profilo, come avatar, screenshot, immagini e la cronologia del tuo account non saranno più disponibili. Se c'è qualcosa che vuoi salvare, devi farlo prima di richiedere l'eliminazione dell'account.

Verranno eliminate tutte le mie informazioni?

Le tue informazioni personali verranno eliminate, ad esclusione di alcuni contenuti che hai pubblicato nella Comunità. Tra questi vi sono i post nelle discussioni, contenuti pubblicati negli hub della Comunità e commenti lasciati su profili di altri account di Steam.

Il mio account può essere eliminato da terzi?

L'eliminazione di un account è irreversibile, quindi è necessario fornire all'Assistenza di Steam una prova di proprietà sufficiente per la revisione dell'account. Al termine della revisione, l'Assistenza di Steam applicherà delle restrizioni all'account per un periodo di 30 giorni, in attesa dell'eliminazione. Per annullare la richiesta di eliminazione durante questo periodo, accedi al tuo account di Steam, apri la notifica rossa in cima alla pagina e clicca sul pulsante "annulla". Se non riesci ad accedere al tuo account di Steam, invia una richiesta all'Assistenza di Steam.

Come faccio a visualizzare le mie informazioni personali?

Le tue informazioni personali su Steam possono essere visualizzate qui.

Posso utilizzare i giochi dopo aver eliminato il mio account?

Durante i 30 giorni prima dell'eliminazione dell'account, i giochi che richiedono un server protetto dal VAC non saranno utilizzabili. Dopo l'eliminazione dell'account, tutti i giochi che richiedono un account di Steam non saranno utilizzabili.