Virukset, näppäilyn tallentavat ohjelmat, vakoiluohjelmat sekä muut haittaohjelmat voivat varastaa Steam-tilisi sisäänkirjautumisnimen sekä salasanan. Ennen kuin asetat Steam-tilisi salasanan uudestaan tarkista virustorjuntatyökalulla, ettei tietokoneellasi ole viruksia tai haittaohjelmia.

Steam-tileihin murtautuminen on yleistä, kun siihen liitettyyn sähköpostiosoitteeseen on päästy käsiksi. Sähköpostitilin salasanan vaihtaminen varmistaa ettei kaappaaja pääse Steam-tilillesi toistamiseen tai häiritse Steamin tuen avunantoa.

Älä koskaan anna Steam-tilisi salasanaa kaverille tai kenellekään muulle, joka sitä pyytää. Steamin henkilökunta ei koskaan pyydä sinulta salasanaasi.

Syötä salasanasi ainoastaan Steamin virallisilla verkkosivuilla, kuten steampowered.com ja steamcommunity.com.

Jos epäilet, että Steamin sisäänkirjautumistietoja vaativa sivusto ei ole virallinen, sulje kyseinen sivu äläkä anna sinne sisäänkirjautumistietojasi.

Lisätietoja tilisi turvaamisesta sekä tilisi ja tietokoneesi suojaamisesta tietojenkalastelijoita ja varkaita vastaan löytyy Steamin tuen Tiliturvasuosituksista.