Steam Támogatás
Régiókorlátozások a Steamen

A Steam Támogatás semmilyen régiókorlátozást nem tud módosítani vagy eltávolítani.


Steam áruházi vásárlások



Van a Steam fiókommal vásárolt termékeken bármilyen régiókorlátozás?

A legtöbb esetben a közvetlenül a Steam Áruházból vásárolt termékeken nincs régiókorlátozás. Az ajándékként vásárolt termékeken azonban lehet régiókorlátozás. További információért nézd meg az ajándékok szakaszt.

Honnan fogom tudni, hogy egy terméken van-e régiókorlátozás?

A Steamen magadnak vásárolt termékek legtöbbjén nincs régiókorlátozás. A terméken levő bármilyen régiókorlátozás egyértelműen jelezve van a termék Steam áruházi oldalán, ahogy az alább látható:



Mi van, ha külföldön vagyok, és a terméken, melyet megvásárolni próbálok, régiókorlátozással kapcsolatos megjegyzés van?

Ha jelenleg külföldön vagy, gondoskodj róla, hogy áruházi régiód megfelelően be legyen állítva arra az országra, ahol állandó lakhelyed van, ahogy az alább látható. Áruházi régiódat megnézheted és megváltoztathatod a Fiók részletei oldaladon. Tudd meg, hogyan lehet megváltoztatni áruházi országodat.



CD-kulcsok



CD-kulcsot vásároltam egy másik viszonteladótól. Korlátozva van egy bizonyos régióra?

A CD-kulcsokon levő régiókorlátozás kiadónként eltérő lehet. A dobozos játékoknál nincs szabványos vagy általános korlátozás.

Honnan tudom, hogy egy CD-kulcs vagy dobozos termék régiókorlátos?

A CD-kulcsok régiókorlátozását a kiadónak jeleznie kell a termék bolti csomagolásán. A biztonság kedvéért vásárlás előtt kérdezd meg a viszonteladót, hogy van-e bármilyen régiókorlátozás ezen a terméken. Ha problémád van a vásárolt termékkel, lépj kapcsolatba azzal a viszonteladóval, ahol vásároltad azt.

Nem érhető el a régiódban” hibaüzenetet kapok, amikor egy CD-kulcsot próbálok a fiókomhoz adni. Mit tegyek?

Akkor látod ezt a hibaüzenetet, amikor régiókorlátos játékpéldányt vásároltál, és egy másik régióban próbálod regisztrálni a CD-kulcsát. Ha nem a játék által megjelölt régióban laksz, kapcsolatba kell lépned az eladóval visszatérítésért. A Steam Támogatás nem tud visszatérítést adni külső viszonteladóktól vásárolt CD-kulcsokra.


Steam Ajándékok



Régiókorlátosak a Steames ajándékok?

Az egyes régiókban vásárolt ajándékokat csak ugyanabban a régióban lehet beváltani. Mikor ajándékot vásárolsz, a kasszánál értesítést fogsz kapni bármilyen korlátozásról, mely az ajándékra fog kerülni. Alább látsz egy példát egy Oroszországban vásárolt ajándékra, és az országokra, melyekben az beváltható:



Honnan tudom, hogy egy bizonyos ország benne van-e egy bizonyos régióban a Steamen?

A pontos országok, ahol egy ajándék beváltható, megjelenítésre kerülnek a vásárlás során. Példaként tekintsd meg a fenti képet. Az egy adott régióhoz tartozó országok változhatnak.

Steames ajándékot kaptam. Honnan tudom, hogy van-e rajta régiókorlát?

Minden ajándék egyértelműen jelzi az ajándék leírásában, mely országokban lehet beváltani. A leírást a Steames ajándékraktáradban nézheted meg.

Hogyan fog kinézni egy régiókorlátos ajándék a Raktáramban?

Mikor egy ajándék régiókorlátos, lesz egy piros figyelmeztető ikon az ajándék képének sarkában. Lesz ezen kívül egy lista is az ajándék leírásában azon országokkal, melyekben az ajándék beváltható, ahogy alább látható:



Megtudhatom, hogy egy játék régiókorlátos-e azelőtt, hogy elcserélnék érte valamit?

Látni fogod a piros figyelmeztető ikont az ajándék képének sarkában. Mikor az ajándék fölé viszed az egeret, látni fogod, mely országokban váltható be az ajándék, ahogy alább látható:



Használhatok proxy-t, VPN-t, vagy elfedhetem a tartózkodási helyem régiókorlátos Steames ajándék beváltásához?

Nem, proxy vagy VPN használata tartózkodási helyed elfedéséhez a Steam előfizetői szerződés súlyos megsértése, és Steam fiókod korlátozását eredményezheti. Ha régiókorlátos játékot kísérelsz meg beváltani, és helyadataid nem illeszkednek múltbeli Steames tevékenységedhez, az alább látható figyelmeztetés fog megjelenni:



Mi történik, ha beváltottam egy régiókorlátos ajándékot, és nem tudok játszani vele?

Meg kell venned azt a terméket jelenlegi tartózkodási helyedről VPN/proxy használata nélkül, vagy olyan példányt beszerezned, melyet árusítanak a lakóhelyedül szolgáló országban. Ha nem tudsz befejezni egy vásárlást a Steam Áruházban, kérjük, lépj kapcsolatba a Steam Támogatással.


Segítség kell a Steamhez?
Használd a Steam segítő varázslót a téma leszűkítéséhez, hogy megkapd a szükséges segítséget.
Közösségi segítség
Bejegyzés közzététele vagy keresés a Steam Témákban válaszhoz a kérdésedre.