Как мога да отстраня неизправности, свързани с бавни сваляния или връзки в рамките на Steam?

Действително ли е бавна скоростта, с която сваляте?

• Сравняване на скоростта за сваляне в Steam с тази на интернет връзката Ви.
  
  Интернет и другите скорости на мрежови връзки обикновено се измерват чрез кратни на битове в секунда. Въпреки това свалянията в Steam, подобно на много други програми за теглене, се измерват чрез кратни на байтове в секунда. Един байт е група от 8 бита.
  
  С цел да сравните своята скорост за сваляне в Steam с тази на връзката Ви, можете да превключите Вашия Steam клиент, така че да изобразява информацията за сваляне в битове (вижте как по-долу) или да умножите скоростта за сваляне в Steam по 8. Ето например, ако получавате 768KB/сек. (килобайта в секунда) за скорост на свалянията в Steam, то това се равнява на 6144Kb/сек. (килобита в секунда) или 6 мегабита в секунда според повечето доставчици на интернет услуги.
  
  Примерни преобразувания на скоростта за сваляне
  
  Показване на още
  
  
  Как да превключите информацията за сваляне в Steam от байтове на битове
  
  Показване на още
  
  
  Каква е действителната скорост на интернет връзката Ви?
  Скоростта, показвана в системната Ви лента или в свойствата на мрежовата връзка, типично е тази, с която сте свързани към локалната такава (LAN). Тя не представлява скоростта Ви за връзка към интернет адрес. Моля, консултирайте се с материалите към плана за връзката Ви или се свържете с Вашия доставчик на интернет услуги (ISP) относно информация за мрежовата скорост. Също така можете да използвате един от многобройните сайтове за изпробване на скоростта, като например Speedtest или DSLReports, за да проверите скоростта на своята връзка.

Сървъри за съдържание

Steam използва сървъри за съдържание, които са разположени по целия свят. Steam опитва да избере най-добрия сървър за съдържание спрямо местонахождението Ви. Ако скоростта в Steam е по-бавна от очакваната, моля, проверете повторно своя текущ регион за свалянията:

1. Стартирайте Steam;
2. Упътете се към Steam > „Настройки“ > разделът „Сваляния“;
3. Под „Регион за сваляне“ изберете съответния, в който се намирате или най-близкия до Вас;
4. Също така можете да опитате разнообразни региони близо до местонахождението Ви, за да видите дали има достъпна по-добра връзка.
   
   

Приложения от трети страни

Някои приложения от трети страни може да предизвикат използването на неправилни сървъри със съдържание от Steam. Всякакъв тип софтуер за интернет защита и/или филтриране на пакети може да има подобен ефект. Това също може да доведе до проблеми с връзката. Моля, вижте ръководството „Програми, които е възможно да възпрепятстват и пречат на Steam“, за да изпробвате проблема.

Мрежова свързаност

Моля, последвайте тези насоки, за да се уверите, че правилните портове са отворени и проверете повторно списъка с интернет доставчици, за които е известно, че причиняват проблеми със Steam „Отстраняване на неизправности с мрежовата свързаност“.

Честота на връзката

Уверете се, че честотата на връзката Ви към Steam е зададена правилно. За още информация, моля, вижте статията „Задаване на честоти за клиента“.