Assistenza di Steam
Download e connessioni lente verso i server dei contenuti
Come posso risolvere problemi di connessione o download lenti su Steam?

Il tuo download è davvero lento?

  • Confrontare la velocità di download di Steam con la velocità della tua connessione internet:
    Le velocità di connessione internet e di altri tipi di rete sono solitamente misurate in multipli di bit al secondo. Tuttavia, i download di Steam, come molti altri download di file, vengono misurati in multipli di byte al secondo. Un byte è formato da 8 bit.

    Per confrontare la velocità di download di Steam con la velocità di connessione, puoi fare in modo che il client di Steam visualizzi le informazioni di download in bit (metodo spiegato sotto), oppure puoi moltiplicare per 8 la velocità di download di Steam. Ad esempio, una velocità di download pari a 768KB/s (kilobyte al secondo) equivale a 6144Kb/s (kilobit al secondo) o 6 megabit al secondo, come indicato dalla maggior parte dei provider.

    Esempio di conversione della velocità di download
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    Come convertire le informazioni di download di Steam da byte a bit
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    Qual è la reale velocità della tua connessione?
    Di solito, la velocità mostrata nella barra delle applicazioni o nelle proprietà della connessione corrisponde alla velocità di connessione della tua rete locale (LAN) e non alla velocità di connessione a internet. Consulta la documentazione relativa al tuo abbonamento internet o contatta il tuo Internet Service Provider (ISP) per informazioni sulla tua velocità di rete. Puoi anche utilizzare uno dei numerosi siti di test di velocità disponibili online come Speedtest o DSLReports per testare la velocità di connessione.

Server dei contenuti

Steam utilizza server dei contenuti dislocati in tutto il mondo. Steam cercherà di scegliere il server migliore in base alla tua posizione. Se i download di Steam sono più lenti del previsto, controlla qual è la tua regione di download attuale:
  1. Avvia Steam
  2. Vai su Steam > Impostazioni > Download
  3. Nella sezione Regione di download, scegli la regione a te più vicina.
  4. Puoi anche provare con diverse regioni vicine alla tua posizione per verificare se è disponibile una connessione migliore.


Applicazioni di terze parti

Alcune applicazioni di terze parti possono far sì che Steam utilizzi server dei contenuti sbagliati. Qualsiasi tipo di software di sicurezza o di filtraggio dei pacchetti potrebbe avere lo stesso effetto e provocare dei problemi di connessione. Consulta l'articolo sui Programmi che interferiscono con Steam.

Connettività di rete

Consulta la seguente guida per assicurarti che tutte le porte necessarie siano aperte e per controllare la lista degli ISP che potrebbero avere problemi con Steam: Risoluzione dei problemi relativi alla connessione di rete..

Velocità di connessione

Assicurati che la frequenza di connessione di Steam sia configurata in modo appropriato. Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo Impostare le frequenze e le velocità del client.


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Usa la guida di Steam per restringere l'argomento e ottenere l'aiuto di cui hai bisogno.
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