ダウンロードやSteam内での接続が遅い場合のトラブルシューティング

実際にダウンロード速度が遅いのでしょうか？

• ご利用のインターネットの接続速度とSteamのダウンロード速度を比較してください：
  インターネットやその他のネットワーク接続速度は通常1秒間あたりのビット数で表されます。 しかし、Steamダウンロードは、他のファイルダウンロードと同様に1秒間あたりのバイト数で表されます。 1バイト=8ビットです。
  
  Steamダウンロード速度と接続速度を比較するには、Steamクライアントでダウンロード情報をビット単位で表示するように切り替えるか（以下の方法を参照）、Steamダウンロード速度に8を掛けてビット数に変換してみてください。 例えばSteamダウンロード速度が768KB/s（キロバイト/秒）である場合、ほとんどのインターネットサービスプロバイダー（ISP）の表現と一致させると、6144Kb/s（キロビット/秒）、または6メガビット/秒となります。
  
  ダウンロード速度変換の例
  
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  Steamのダウンロード情報の表示単位をバイトからビットに切り替える方法
  
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  実際のインターネット接続速度は？
  通常、システムトレイまたはネットワーク接続プロパティ内に表示された速度は、LAN接続の速度で、インターネットへの接続速度ではありません。 接続プランを確認するか、インターネットプロバイダー（ISP）に接続速度をお問い合わせください。 SpeedTestやDSLReportsなど、オンラインで提供されている速度テストのいずれかを利用して、接続速度を調べることもできます。

コンテンツサーバー

Steamは世界中にコンテンツサーバーを設置しています。 Steamは、お住まいの地域において最適なサーバーの選択を試みますが、 Steamダウンロードが遅く感じられたときには、ダウンロード地域を 再度ご確認ください：

1. Steamを起動する
2. Steam > 設定 > ダウンロードタブを開く
3. プルダウンから、一番近いダウンロード地域を選択する
4. 他のいくつかの地域を試して、より良い接続環境を探すこともできます
   
   

サードパーティーアプリケーション

一部のサードパーティーアプリケーションによって、正しくないコンテンツサーバーとSteamとの接続が発生することがあります。 インターネットセキュリティまたはパケットフィルタリングソフトウェアが同様の影響を及ぼすこともあり、 接続に問題が発生することがあります。 Steamの動作を妨害するおそれのあるプログラムページを参照し、問題をテストしてください。

ネットワーク接続

次の手順を実行し、正しいポートが開放されていることをご確認ください。また、Steamとの問題が報告されているISPのリストも再度ご確認ください：ネットワーク接続についてのトラブルシューティング

接続レート

Steam接続レートが正しく設定されていることをご確認ください。 詳細はクライアントレートの設定をご覧ください。