Υποστήριξη Steam
Αργές λήψεις και σύνδεση σε διακομιστές περιεχομένου
Πώς αντιμετωπίζω προβλήματα αργής λήψης ή σύνδεσης εντός του Steam;

Είναι η λήψη σας όντως αργή;

  • Σύγκριση των ταχυτήτων λήψης του Steam με την ταχύτητα σύνδεσης σας στο διαδίκτυο:
    Οι ταχύτητες σύνδεσης στο διαδίκτυο και σε άλλα δίκτυα μετρώνται συνήθως σε πολλαπλάσια των bit ανά δευτερόλεπτο. Ωστόσο, οι λήψεις του Steam, όπως πολλές άλλες λήψεις αρχείων, μετρώνται σε πολλαπλάσια των byte ανά δευτερόλεπτο. Ένα byte είναι μία ομάδα από 8 bit.

    Για να συγκρίνετε την ταχύτητα λήψης του Steam με την ταχύτητα σύνδεσής σας, μπορείτε είτε να αλλάξετε την εφαρμογή Steam για να εμφανίζει τις πληροφορίες λήψης σε bit (δείτε πώς παρακάτω) είτε να πολλαπλασιάσετε την ταχύτητα λήψης του Steam επί 8. Για παράδειγμα, εάν έχετε 768 kB/s (kilobyte ανά δευτερόλεπτο) ως την ταχύτητα λήψης του Steam, έχετε ταχύτητα λήψης 6144 kbit/s (kilobit ανά δευτερόλεπτο) ή 6 megabit ανά δευτερόλεπτο σύμφωνα με τους περισσότερους παρόχους διαδικτύου.

    Παράδειγμα μετατροπών ταχύτητας λήψης
    Περισσότερα


    Πώς να αλλάξετε τις πληροφορίες λήψης του Steam από byte σε bit
    Περισσότερα


    Ποια είναι η πραγματική σας ταχύτητα σύνδεσης στο διαδίκτυο;
    Η ταχύτητα που εμφανίζεται στη γραμμή εργασιών σας ή στις ιδιότητες σύνδεσης διαδικτύου είναι συνήθως η ταχύτητα με την οποία συνδέεστε στο τοπικό δίκτυο (LAN) και δεν αντιπροσωπεύει την ταχύτητα με την οποία συνδέεστε στο διαδίκτυο. Ανατρέξτε στο υλικό για το πρόγραμμα σύνδεσής σας ή επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) για πληροφορίες σχετικά με την ταχύτητα σύνδεσής σας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε έναν από τους πολυάριθμους ιστοτόπους ελέγχου ταχύτητας που είναι διαθέσιμοι στο διαδίκτυο όπως τα Speedtest ή DSLReports για να ελέγξετε την ταχύτητα σύνδεσής σας.

Διακομιστές περιεχομένου

Το Steam χρησιμοποιεί διακομιστές περιεχομένου που βρίσκονται σε όλον τον κόσμο. Το Steam επιχειρεί να επιλέξει τον καλύτερο διακομιστή περιεχομένου με βάση την τοποθεσία σας. Αν οι λήψεις του Steam είναι πιο αργές από τις αναμενόμενες, ελέγξτε ξανά την τρέχουσα περιοχή λήψεών σας:
  1. Εκκινήστε το Steam.
  2. Μεταβείτε στο Steam > Ρυθμίσεις > καρτέλα Λήψεις.
  3. Στο Περιοχή λήψεων, επιλέξτε την περιοχή που είναι πιο κοντά σε εσάς.
  4. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε διάφορες περιοχές κοντά στη δική σας για να δείτε αν υπάρχει διαθέσιμη μια καλύτερη σύνδεση.


Εφαρμογές τρίτων

Ορισμένες εφαρμογές τρίτων μπορούν να προκαλέσουν τη χρήση λανθασμένων διακομιστών περιεχομένου από το Steam. Οποιοδήποτε λογισμικό ασφάλειας διαδικτύου ή/και φιλτραρίσματος πακέτων μπορεί να έχει παρόμοιο αποτέλεσμα. Αυτό μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα σύνδεσης. Δείτε τον οδηγό Προγράμματα που μπορεί να παρεμβάλλονται στο Steam για να ελέγξετε το πρόβλημα.

Συνδεσιμότητα δικτύου

Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες για να βεβαιωθείτε ότι είναι ανοιχτές οι σωστές θύρες και ελέγξτε ξανά τη λίστα παρόχων υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) που είναι γνωστό ότι έχουν προβλήματα με το Steam: Αντιμετώπιση προβλημάτων συνδεσιμότητας δικτύου.

Ρυθμός σύνδεσης

Διασφαλίστε ότι ο ρυθμός σύνδεσης του Steam είναι ρυθμισμένος κατάλληλα. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Ρύθμιση ρυθμών εφαρμογής.


Χρειάζεστε βοήθεια με το Steam;
Χρησιμοποιήστε τον οδηγό βοήθειας Steam για να κάνετε το θέμα σας πιο συγκεκριμένο και να λάβετε τη βοήθεια που χρειάζεστε.
Βοήθεια Κοινότητας
Αναρτήστε ή αναζητήστε στις Συζητήσεις Steam για μια απάντηση στην ερώτησή σας.