Como posso solucionar problemas de lentidão com downloads ou conexões no Steam?

O download está mesmo lento?

• Comparação da velocidade de download do Steam com a sua velocidade de conexão:
  a velocidade de internet e outras conexões são normalmente medidas em múltiplos bits por segundo. Contudo, os downloads do Steam, como de vários outros arquivos, são medidos em múltiplos de bytes por segundo. Um byte é um grupo de 8 bits.
  
  To compare your Steam download speed to your connection speed, you can either switch your Steam client to display download information in bits (see the how to below), or you can multiply your Steam download speed by 8. Por exemplo, uma velocidade no Steam de 768 KB/s (kilobytes por segundo) equivale a 6.144 Kb/s (kilobits por segundo) ou, como anunciada por provedores de internet, 6 megabits por segundo/"6 Mega".
  
  Example download speed conversions
  
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  How to switch Steam's download information from bytes to bits
  
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  What is your actual Internet connection speed?
  The speed displayed in your System Tray or network connection properties is typically the speed you are connected to your local area network (LAN) and does not represent the speed you are connected to the Internet at. Please refer to the materials for your connection plan or contact your Internet service provider (ISP) for information on your connection speed. You can also use one of the numerous speed testing sites available online such as Speedtest or DSLReports to test your connection speed.

Servidores de conteúdo

O Steam usa servidores de conteúdo espalhados pelo mundo todo. Tentamos localizar o melhor servidor com base na sua localização. Caso os seus downloads no Steam estejam indo mais devagar do que o esperado, verifique a sua região de download atual:

1. Inicie o Steam.
2. Acesse a aba Steam > Configurações > Downloads.
3. Em Região de download, selecione a região em que você está ou que está mais próxima de você.
4. Você também pode tentar diversas regiões próximas à sua para ver se uma conexão melhor está disponível.
   
   

Aplicativos de terceiros

Alguns aplicativos de terceiros, como o ESET NOD32 Anti-Virus, podem fazer o Steam usar servidores incorretos. Qualquer tipo de software de segurança na internet e/ou de filtragem de pacotes pode ter um efeito similar. Isso também pode levar a problemas de conexão. Consulte o artigo Programas que podem interferir no Steam para mais informações.

Conectividade de rede

Siga estas instruções para garantir que as portas corretas sejam abertas e garanta que você conferiu os provedores que sabidamente dão problemas com o Steam, como os descritos no artigo Solução de problemas de conectividade de rede.

Taxas de conexão

Tenha certeza de que a sua taxa de conexão no Steam está configurada adequadamente. Para mais informações, consulte o artigo Configurar as taxas.