Hvordan kan jeg feilsøke trege nedlastinger eller tilkoblinger i Steam?

Er nedlastingen din faktisk treg?

• Sammenligning av nedlastingshastighet på Steam med internetthastigheten din:
  Hastigheten til internett og andre nettverkstilkoblinger måles vanligvis i biter per sekund. Men nedlastinger på Steam, som mange andre filnedlastinger, måles i byte per sekund. En byte er en gruppe på 8 biter.
  
  For å sammenligne nedlastingshastigheten på Steam med tilkoblingshastigheten din kan du enten endre Steam-klienten til å vise nedlastingsinformasjon i bit (se hvordan nedenfor), eller så kan du gange nedlastingshastigheten på Steam med 8. Hvis du f.eks. har 768 kB/s (kilobyte per sekund) som nedlastingshastighet på Steam, så har du 6144 kb/s (kilobiter per sekund) eller 6 megabiter per sekund nedlastingshastighet ifølge de fleste internettleverandører.
  
  Eksempel på omgjøringer av nedlastingshastighet
  
  Vis mer
  
  
  Slik endrer du Steams nedlastingsopplysninger fra byte til bit
  
  Vis mer
  
  
  Hva er den faktiske internetthastigheten din?
  Hastigheten som vises i systemstatusfeltet eller i egenskaper for nettverkstilkoblingen er typisk hastigheten til koblingen på det lokale nettverket (LAN) og representerer ikke hastigheten til internettkoblingen. Sjekk dokumentasjonen for internettabonnementet eller ta kontakt med internettleverandøren (ISP) for informasjon om internetthastigheten. Du kan også bruke en av de flerfoldige nettsidene med hastighetstester på nett som Speedtest eller DSLReports for å teste nettverkshastigheten din.

Innholdstjenere

Steam bruker innholdstjenere som befinner seg over hele verden. Steam prøver å velge den beste innholdstjeneren basert på hvor du er. Hvis nedlastinger på Steam er tregere enn forventet, dobbeltsjekk nåværende nedlastingsregion:

1. Start Steam
2. Gå til Steam > Innstillinger > Nedlasting
3. Under Nedlastingsregion, velg regionen du befinner deg i eller som ligger nærmest.
4. Du kan også forsøke ulike regioner i nærheten av der du befinner deg for å se om en bedre forbindelse er tilgjengelig.
   
   

Tredjepartsprogrammer

Enkelte tredjepartsprogrammer kan gjøre at Steam bruker feil innholdstjenere. Alle typer internettsikkerhet og/eller programvare for pakkefiltre kan gi lignende utslag. Dette kan også føre til tilkoblingsproblemer. Ta en titt på veiledningen Programmer som kan forstyrre Steam for å teste problemet.

Nettverkstilkobling

Følg denne veiledningen for å sørge for at riktige porter er åpne og dobbeltsjekk listen over ISP-er som har problemer med Steam: Feilsøking av nettverkstilkobling.

Tilkoblingshastighet

Sørg for at tilkoblingshastigheten til Steam er riktig angitt. For mer informasjon, ta en titt på Angi klienthastighet.