Steam Támogatás
Lassú letöltés és kapcsolat a tartalomszerverekkel
Hogyan háríthatom el a Steamen belüli lassú letöltéssel vagy kapcsolattal összefüggő hibákat?

Valóban lassú a letöltésed?

  • Steames letöltési sebességed összehasonlítása internetkapcsolatod sebességével:
    Az internet- és egyéb hálózati kapcsolatok sebességét jellemzően a másodpercenkénti bitek számában mérik. A Steames letöltések azonban számos más fájlletöltéshez hasonlóan, a másodpercenkénti bájtok számával vannak mérve. Egy bájt egy 8 bitből álló csoport.

    Steames letöltési sebességednek kapcsolati sebességeddel történő összehasonlításához átválthatod a Steam klienst, hogy a letöltési információkat bitben jelenítse meg (lásd alább), vagy megszorozhatod a Steam letöltési sebességedet 8-cal. Például, ha 768KB/s (kilobájt másodpercenként) Steames letöltési sebességet kapsz, akkor 6144Kb/s (kilobit másodpercenként), vagyis 6 megabit másodpercenként, a letöltési sebességed a legtöbb internetszolgáltató által megadott formában.

    Példák letöltési sebesség konverziókra
    Több mutatása


    Így váltsd át a Steam letöltési információkat bájtról bitre:
    Több mutatása


    Mennyi valójában az internetkapcsolatod sebessége?
    A Steam tálcaikonja vagy a hálózati kapcsolatod tulajdonságai által megjelenített sebesség jellemzően az a sebesség, mellyel a helyi hálózatodhoz (LAN) kapcsolódsz, nem pedig az, mellyel az internethez kapcsolódsz. Információért a kapcsolati sebességedről nézd meg az internetcsomagod tájékoztató anyagát, vagy lépj kapcsolatba internetszolgáltatóddal. Kapcsolatod sebességének teszteléséhez használhatod a számos online elérhető sebességtesztelő oldal valamelyikét is, mint például a SpeedTest vagy a DSLReports oldalakat.

Tartalomszerverek

A Steam világszerte elhelyezkedő tartalomszervereket használ. A Steam megpróbálja földrajzi elhelyezkedésed alapján kiválasztani a legjobb tartalomszervert. Ha a Steames letöltések lassabbak az elvárhatónál, ellenőrizd jelenlegi letöltési régiódat:
  1. Indítsd el a Steamet.
  2. Menj a Steam > Beállítások > Letöltések fülre.
  3. A Letöltési régió alatt válaszd ki a régiót, amelyikben vagy, vagy amelyik a legközelebb van hozzád.
  4. Kipróbálhatsz további régiókat is a közeledben, hogy megnézd, elérhető-e jobb kapcsolat.


Külső fejlesztésű alkalmazások

Egyes külső fejlesztésű alkalmazások azt eredményezhetik, hogy a Steam helytelen tartalomszervert fog használni. Bármilyen internetbiztonsági és/vagy csomagszűrő alkalmazásnak lehet hasonló hatása. Eredményezhet kapcsolati problémákat is. A probléma teszteléséhez nézd meg a Programok, melyek zavarhatják a Steamet útmutatót.

Hálózati kapcsolat

Kérjük, kövesd ezeket az útmutatásokat annak biztosítására, hogy nyitva vannak a helyes portok, és ellenőrizd azon internetszolgáltatók listáját, akikről tudjuk, hogy problémát okoznak a Steammel: Hálózati hibaelhárítás.

Kapcsolati sebesség

Gondoskodj róla, hogy Steames kapcsolati sebességed megfelelően legyen beállítva. További információért, kérjük, nézd meg a Kliens-ráta beállítása cikket.


Segítség kell a Steamhez?
Használd a Steam segítő varázslót a téma leszűkítéséhez, hogy megkapd a szükséges segítséget.
Közösségi segítség
Bejegyzés közzététele vagy keresés a Steam Témákban válaszhoz a kérdésedre.