Проверете връзката

Понякога проблемите с микрофона просто се дължат на малко недоглеждане, което може да се случи на всекиго. Уверете се, че микрофонът Ви е включен в правилния порт на Вашата звукова карта. Повечето връзки за аналогови микрофони са розови и се включват в съответния сходен жак на звуковото Ви устройство. Някои от тях не са обозначени с цветово кодирани. В такъв случай е време да се консултирате с упътването на звуковото Ви устройство.

USB микрофони

Опитайте да размените портовете. Ако използвате някой от предните USB портове на своята кутия, превключете към тези, които са в задната ѝ част. Ако използвате USB разклонител, опитайте да го заобиколите и вижте дали има някаква разлика.

Проверете своите драйвери

Това се отнася както за Вашия микрофон (свързан с USB), така и за звуковото Ви устройство. Проверете производителя на Вашето звуковото устройство и посетете уебсайта му за обновления на драйверите. Ако сте несигурни къде да намерите тази информация, проверете упътването към дънната Ви платка (за вградените аудио карти) и/или се консултирайте с производителя на Вашия компютър.

Проверете настройките на микрофона в играта

Щом сте се уверили, че микрофонът Ви е правилно свързан и конфигуриран в операционната система. Следващото нещо, което трябва да погледнете, са настройките за микрофона в игра. С цел да отворите тези настройки, отворете „Приятели и чат“ в долния десен ъгъл на Вашия Steam клиент и изберете иконата „?“ горе вдясно.



Изберете „Глас“. Оттук можете да използвате бутона „Стартиране на тест за микрофона“, за да изпробвате настройките на микрофона (очаквайте ехо, ако нямате слушалки!).



Ако работи, упътете се към играта и го тествайте в нея. Уверете се, че сте избрали правилния „Тип гласово предаване“. Ако използвате „Натискане за говор“, уверете се, че правилно сте определели своя гласов клавиш, като проверите вдясно от „Бързият клавиш при натискане за говор е възложен като“.

Ако не работи, когато сте в игра, то тогава проблемът вероятно се дължи на това, че въвеждането от микрофона се превключва, щом я пуснете.

Едно последно нещо, което трябва да имате предвид е, че сървърът може да контролира дали Вашият микрофон изобщо има разрешение да работи, наред с това какъв кодек и качество на звука се използва. Ако сте конфигурирали всичко правилно, а микрофонът Ви все още не работи в игра, винаги опитвайте няколко различни сървъра. Така ще се уверите, че това не е просто проблем, свързан със сървъра.

Забележка: Микрофонът Ви няма да работи, докато сте в режим „Наблюдател“.

Лошо гласово качество

Лошото гласово качество може да произлиза от редица различни причини. По-долу има няколко примера на ситуации, където качеството оказва влияние върху гласовия чат в играта:

• Микрофония/ехо

  Обикновено микрофонията настъпва, ако високоговорителите Ви са усилени, докато използвате микрофона. Препоръчва се да използвате комплект слушалки с микрофон, по този начин комуникацията Ви с останалите играчи ще бъде ясна. Определени нискокачествени микрофони са многопосочни, което означава, че приемат звуци от всички посоки. Това включва и стерео/съраунд високоговорителите Ви. Намалете звука на своите аудио устройства и проверете дали гласовото Ви качество ще се подобри;
  

• Ниска сила на звука

  Определени микрофони се нуждаят от подсилване. Това може да бъде конфигурирано от настройките за микрофона в операционната система;
  

• Пращене/изкривяване

  В много случаи лошото гласово качество се дължи на дефектен кабел или лоша свързаност. Проверете връзката на микрофона към компютъра Ви. Ако е хлабава, вероятно това е причината, поради която гласовото Ви качество не е ясно. Ако се натъквате на същия проблем в други приложения, вероятно ще трябва да обмислите сдобиването с различен микрофон, който да изпробвате. Евтините микрофони от нисък клас често поддържат ниската си цена за сметка на качеството.
  
  Също така се уверете, че микрофонът не е прекалено близо до Вашата уста. Ако докосва лицето или устните Ви, докато го използвате, отдалечете го, така че да е на разстояние от около 2,5 см от Вашата уста. Ако самият микрофон няма никаква предпазна мембрана, опитайте да го отдалечите още повече.
  

Ефективно отстраняване на неизправности

С цел ефективно да отстраните всякакви технически проблеми, е добре да разполагате с план за последователно ограничаване на потенциалната причина при всяка предприемана стъпка. Следва система, която би трябвало да бъде приложима към много случаи, но се уверете, че я приспособявате към Вашия специфичен проблем и установка:

1. Предприемете стъпки, с цел да определите дали проблемът е хардуер или софтуер;
   
2. Определете дали проблемът е широко разпространен или е уникален към специфична ситуация;
   
3. Проверете, за да се уверите, че всички настройки са наследени правилно. Операционната Ви система използва ли правилното устройство? Ако е приложимо (в случай, че играта използва гласовите системи на Steam), дали Steam използва правилното устройство? Игралните настройки отразяват ли правилното устройство?
   

Като базова отправна точка, отговорите на тези въпроси би трябвало да помогнат при насочването на усилията Ви за отстраняване на неизправности.