Sprawdź podłączenie

Czasami problemy z mikrofonem spowodowane są drobnym przeoczeniem, co może zdarzyć się każdemu. Upewnij się, że twój mikrofon jest podłączony do poprawnego gniazda w twojej karcie dźwiękowej. Większość wtyczek analogowych mikrofonów jest koloru różowego tak jak odpowiadające jej wyjście na karcie dźwiękowej. Wtyczki i wyjścia niektórych urządzeń nie są oznaczone kolorami, musisz wtedy zapoznać się z instrukcją obsługi danego urządzenia dźwiękowego.

Mikrofony USB

Spróbuj zmienić port. Jeśli korzystasz z portu USB z przodu obudowy swojego komputera, spróbuj użyć tego z tyłu. Jeśli używasz huba USB, spróbuj podłączyć się bezpośrednio do swojego komputera i sprawdź, czy spowodowało to jakąś różnicę.

Sprawdź sterowniki

Dotyczy to zarówno twojego mikrofonu (dla USB), jak i urządzenia dźwiękowego. Sprawdź, kto jest producentem twojej karty dźwiękowej, i odwiedź jego stronę w celu pobrania aktualizacji sterowników. Jeżeli nie masz pewności, gdzie znaleźć te informacje, sprawdź instrukcję płyty głównej (w przypadku zintegrowanej karty) i/lub skontaktuj się z producentem twojego komputera.

Sprawdź ustawienia mikrofonu w grze

Jeśli masz pewność, że twój mikrofon jest podłączony prawidłowo i poprawnie skonfigurowany w systemie operacyjnym, to należy następnie się przyjrzeć ustawieniom mikrofonu w grze. Aby otworzyć te ustawienia, otwórz „Znajomi i czat” w prawym dolnym rogu klienta Steam i wybierz ikonę zębatki w prawym górnym rogu.



Wybierz Głos – tam możesz użyć przycisku „Rozpocznij test mikrofonu”, by przetestować ustawienia mikrofonu (spodziewaj się echa, jeśli nie masz słuchawek).



Jeśli mikrofon działa, sprawdź jego działanie w grze. Upewnij się, że wybrano poprawny rodzaj transmisji głosu. Jeżeli używasz opcji „Wciśnij, by mówić”, to upewnij się, że twój klawisz do rozmów został poprawnie przypisany obok etykiety „Klawisz, który należy wcisnąć, by mówić”.

Jeśli mikrofon nie działa grze, powodem problemu może być przełączanie się wejścia przy uruchamianiu gry.

Ostatnią rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że serwer gry ma kontrolę nad tym, czy twój mikrofon będzie działał, a także nad tym, jakiego kodeka i jakości dźwięku będzie używał. Jeśli wszystko jest skonfigurowane prawidłowo, a twój mikrofon nadal nie działa w grze, wypróbuj kilka różnych serwerów, by wykluczyć problem z serwerem gry.

Uwaga: twój mikrofon nie będzie działał w trybie widza.

Niska jakość dźwięku

Niska jakość dźwięku może mieć miejsce z kilku różnych powodów. Poniżej przedstawione są przykłady i sytuacje, gdzie jakość wpływa na czat głosowy w grze:

• Echo i sprzężenie zwrotne

  Sprzężenie zwrotne występuje, gdy podczas używania mikrofonu z głośników wydobywa się zbyt głośny dźwięk. Zaleca się używanie zestawu słuchawkowego, dzięki czemu twój głos będzie dobrze słyszany przez innych graczy. Niektóre mikrofony niskiej jakości są wielokierunkowe. Oznacza to, że zbierają dźwięki ze wszystkich stron – także z twoich głośników stereo/przestrzennych. Wyłącz urządzenia audio i sprawdź, czy poprawi to jakość odbieranego głosu.
  

• Niska głośność

  Niektóre mikrofony wymagają zastosowania wzmocnienia. Tę opcję można włączyć w ustawieniach mikrofonu systemu operacyjnego.
  

• Zniekształcenia/trzaski

  Często zdarza się, że za złą jakość głosu odpowiada wadliwy kabel lub złe podłączenie. Sprawdź podłączenie mikrofonu z twoim komputerem. Jeśli podłączenie jest luźne, może być to powodem, przez który dźwięk jest zniekształcony. Jeśli takie same zakłócenia występują także podczas używania innych aplikacji, spróbuj użyć innego mikrofonu. Tanie mikrofony niskiej jakości często odbiegają jakością od droższych odpowiedników.
  
  Pamiętaj także o tym, że mikrofon nie może znajdować się zbyt blisko ust. Jeśli dotyka twoich ust lub twarzy, odsuń go na odległość co najmniej kilku centymetrów. Jeśli mikrofon nie posiada osłonki (np. gąbki), spróbuj odsunąć go jeszcze dalej.
  

Efektywne rozwiązywanie problemów

Aby efektywnie rozwiązać wszelkie problemy techniczne, dobrze jest mieć plan spójnego zawężania potencjalnego powodu wraz z każdym podjętym krokiem. Tego rodzaju system powinien mieć zastosowanie w wielu przypadkach, ale upewnij się, że dostosujesz go do swojego konkretnego problemu i sprzętu:

1. Podejmij kroki mające określić, czy problem jest związany ze sprzętem, czy z oprogramowaniem.
   
2. Określ, czy problem jest ogólny, czy związany z konkretną sytuacją.
   
3. Upewnij się, że wszystkie ustawienia są dziedziczone poprawnie. Czy twój system operacyjny korzysta z właściwego urządzenia? Czy, jeżeli ma to zastosowanie (gdy gra korzysta z systemu głosowego Steam), Steam korzysta z poprawnego urządzenia? Czy ustawienia gry odzwierciedlają poprawne urządzenie?
   

Udzielenie odpowiedzi na te pytania powinno w łatwy sposób pomóc ci rozwiązać problem.