Undersøg forbindelsen

Mikrofonproblemer skyldes nogle gange blot små fejltagelser, der kan ske for alle og enhver. Sørg for, at din mikrofon er tilsluttet den korrekte port i dit lydkort. De fleste analoge mikrofonstik har en lyserød spids og skal sættes i den tilsvarende lyserøde port i din lydenhed. Nogle enheder har ikke farver, og da er du nødt til at kigge i lydenhedens manual.

USB-mikrofoner

Prøv at bruge en anden port. Hvis du bruger en USB-port i computerens forreste del, så skift til en port bag på computeren. Hvis du bruger en USB-hub, så prøv i stedet at sætte mikrofonen direkte i en USB-port for at se, om det gør nogen forskel.

Undersøg dine drivere

Dette gælder både din mikrofon (for USB) og din lydenhed. Tjek producenten af din lydenhed, og besøg deres hjemmeside for driveropdateringer. Hvis du ikke er sikker på, hvor du kan se disse oplysninger, kan du gennemgå bundkortets manual (hvis lyden er indbygget i bundkortet) og/eller kontakte producenten af din PC.

Undersøg mikrofonindstillingerne i spil

Når du har sikret dig, at din mikrofon er korrekt tilsluttet og korrekt konfigureret i dit operativsystem, er det næste at undersøge mikrofonindstillingerne i spil. Åbn "Venner og chat" nederst til højre i Steam-klienten for at åbne disse indstillinger. Tryk på tandhjulet øverst i højre side.



Vælg "Stemme" – her kan du trykke på knappen "Begynd mikrofontest" for at teste din mikrofons indstillinger (forvent ekko, hvis du ikke har hovedtelefoner!)



Hvis det virker, så prøv at teste det i spillet. Sørg for, at du har valgt den rigtige "Stemmetransmissionstype". Hvis du bruger "Hold nede for at tale", skal du tjekke, at den rigtige genvejstast er angivet til højre for "Genvejstast til at tale".

Hvis det ikke virker i spillet, så er dit problem højst sandsynligt, at mikrofoninputtet ændres, når du starter spillet.

En sidste ting at huske på er, at serveren kan kontrollere, om du overhovedet må bruge mikrofonen, samt hvilket codec og hvilken lydkvalitet der bruges. Hvis du har alt konfigureret korrekt, og din mikrofon stadig ikke ser ud til at virke i spil, bør du altid prøve flere forskellige servere for at sikre, det ikke blot er et serverproblem.

Bemærk: Din mikrofon virker ikke, mens du er i tilskuer-tilstand.

Dårlig stemmekvalitet

Dårlig stemmekvalitet kan have flere årsager. Nedenfor ses flere eksempler, hvor kvaliteten påvirker stemmechatten i spillet:

• Feedback/genlyd

  Der opstår som regel feedback, når du har højttalere skruet højt op, mens du bruger mikrofonen. Det anbefales, at du bruger et headset, så andre spillere kan høre dig tydeligt. Visse middelmådige mikrofoner har rundkarakteristik, hvilket betyder, at de opfanger lyd fra alle retninger, herunder dine højttalere. Skru ned for dine lydenheder og se, om din stemmekvalitet øges.
  

• Lav lydstyrke

  Visse mikrofoner skal boostes. Dette kan konfigureres ved at tjekke operativsystemets mikrofonindstillinger.
  

• Knitren/forvrængning

  Dårlig stemmekvalitet skyldes ofte et defekt kabel eller en løs forbindelse. Undersøg mikrofonens forbindelse til PC'en. Hvis forbindelsen er løs, kan det være årsagen til, at din stemmekvalitet ikke er tydelig. Hvis du oplever det samme problem i andre applikationer, bør du teste med en anden mikrofon. Billige mikrofoner af lav kvalitet er ofte af dårlig kvalitet for at holde prisen nede.
  
  Sørg også for, at mikrofonen ikke er for tæt på din mund. Hvis den berører dit ansigt eller dine læber, når du bruger den, så ryk den længere væk, så den er ca. 2 cm fra din mund. Hvis der ikke er nogen vindhætte på selve mikrofonen, kan du prøve at flytte den endnu længere væk.
  

Udførlig fejlfinding

Til udførlig fejlfinding af ethvert teknisk problem er det godt at have en plan til at indsnævre potentielle årsager med hvert trin, der udføres. Et system til mange scenarier er godt, men vær sikker på at skræddersy det til dit specifikke problem og din opsætning:

1. Afgør, om problemet skyldes hardware eller software.
   
2. Tjek, om problemet er universalt eller unikt for en bestemt situation.
   
3. Tjek, om alle indstillingerne anvendes korrekt. Bruger dit operativsystem den korrekte enhed? Hvis det er relevant (hvis spillet bruger Steam-stemmesystemer), bruger Steam så den korrekte enhed? Anvender spillets indstillinger den korrekte enhed?
   

Som et grundlæggende udgangspunkt bør besvarelsen af disse spørgsmål hjælpe med at styre din fejlfindingsindsats.