檢查線路

有時候，麥克風問題只是一些任何人都可能會遇上的小疏忽。 確認將您的麥克風插入音效卡上正確的連接埠。 多數類比麥克風線路為粉紅色，且應插入音訊裝置上對應的粉紅色插孔。 若裝置未標示顏色，那就是時候該查閱一下音訊裝置的說明書了。

USB 麥克風

更換連接埠看看。 如果您正使用機殼的前置 USB 連接埠，請改用背後的。 如果您正使用 USB 集線器，請將其移除看看是否有改善。

檢查驅動程式

請同時檢查麥克風（若為 USB 款式）和音訊裝置的驅動程式。 請查閱音訊裝置的製造商官網，看看是否有驅動程式的更新。 如果不知從何找起，（若為內建音效卡）請查閱主機板說明書，或詢問 PC 製造商。

檢查遊戲中麥克風設定

確認麥克風線路正常以及在作業系統中已正確設定後，接下來請檢查遊戲中的麥克風設定。 要前往設定頁面，先打開位於用戶端右下角的「好友與聊天」，然後點選右上角的齒輪圖示。



選擇「語音」，然後您可使用這裡的「開始麥克風測試」按鈕來測試您的麥克風設定（如未使用耳機，可能會聽到回音！）



如果一切正常，便可在遊戲中實際試用。 確定選擇了正確的「語音傳輸類型」。 如正在使用「按鍵發話」，確認您的語音按鍵已正確綁定在「按鍵發話快捷鍵為」的右方。

如果麥克風無法在遊戲中運作，那可能是啟動遊戲時麥克風輸入被切換了。

最後，請留意遊戲伺服器會決定您的麥克風是否能運作，以及使用的編碼方式和語音品質。 如果麥克風設定確實沒問題卻無法在遊戲中運作，請嘗試更換伺服器，排除是某個伺服器發生問題的可能性。

備註：在觀戰模式下，麥克風將無法使用。

語音品質欠佳

語音品質欠佳有許多可能原因。 以下為影響遊戲內語音品質的狀況範例：

• 回饋噪音 / 回音

  如果在使用麥克風時提升喇叭音量便可能出現回饋噪音。 建議您使用耳機麥克風讓語音品質更清晰地呈現給其他玩家。 有些低階麥克風是全向式的，代表它會接收來自所有角度的聲音，包括您的立體 / 環繞喇叭。 降低音訊裝置的音量，看看語音品質是否有改善。
  

• 音量過低

  有些麥克風需要調高增益， 可在作業系統的麥克風設定中檢查並調整。
  

• 爆裂音 / 語音失真

  語音品質不佳大多是線材損壞或線路異常所導致的。 請檢查麥克風與 PC 的連線。 如果線路有鬆脫的情形，那可能是導致語音品質不清的原因。 如果您在其它應用程式中也碰到麥克風問題，請測試別支麥克風。 便宜的低階麥克風通常會採用品質較差的材料來節省成本。
  
  另外，請勿讓麥克風太靠近嘴巴。 使用麥克風時若觸及您的臉部或嘴唇，將其移至距離嘴巴 2.5 厘米左右的位置。 若麥克風無遮罩，請移至更遠的距離。
  

有效的疑難排解

若要有效地對任何技術問題進行疑難排解，最好先計劃如何可以不斷在每一步中縮小潛在原因的範圍。 以下為一個適用於眾多不同狀況的系統，但請根據您特定的問題和設定對其作出變化：

1. 進行測試以確定問題在於硬體或軟體
   
2. 確定問題為普遍存在，抑或僅在特定情況下出現
   
3. 檢查所有設定均正確。 您的作業系統是否使用了正確的裝置？ （若遊戲使用 Steam 語音系統便適用）Steam 有在使用正確的裝置嗎？ 遊戲的設定是否反映了正確的裝置？
   

作為一個基本的起步點，回答這些問題應有助於您的疑難排解。