Υποστήριξη Steam
Αντιμετώπιση προβλημάτων μικροφώνου

Έλεγχος της σύνδεσης

Μερικές φορές τα προβλήματα μικροφώνου είναι απλά μία μικρή παράλειψη, και μπορούν εύκολα να συμβούν στον οποιονδήποτε. Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνό σας είναι συνδεδεμένο στη σωστή θύρα στην κάρτα ήχου σας. Οι περισσότερες αναλογικές συνδέσεις μικροφώνου είναι ροζ και ανήκουν στην αντίστοιχη ροζ υποδοχή στη συσκευή ήχου σας. Ορισμένες συσκευές δεν έχουν αντιστοιχία χρωμάτων και τότε πρέπει να συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης για την συσκευή ήχου σας.


Μικρόφωνα USB

Δοκιμάστε να αλλάξετε θύρα. Εάν χρησιμοποιείτε κάποια θύρα USB στο μπροστινό μέρος της συσκευής σας, αλλάξτε την με κάποια από αυτές στο πίσω μέρος. Εάν χρησιμοποιείτε διανομέα USB, δοκιμάστε να παραλείψετε τον διανομέα και δείτε αν υπάρχει διαφορά.


Έλεγχος των οδηγών σας

Αυτό ισχύει τόσο για το μικρόφωνό σας (εάν χρησιμοποιείτε κάποιο με USB) όσο και για τη συσκευή ήχου σας. Ελέγξτε τον κατασκευαστή της συσκευής ήχου σας και επισκεφθείτε την ιστοσελίδα του για ενημερώσεις οδηγών. Εάν δεν είστε σίγουροι πού να βρείτε αυτές τις πληροφορίες, ελέγξτε το εγχειρίδιο της μητρικής κάρτας σας (για ενσωματωμένο ήχο) ή/και συμβουλευτείτε τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας.


Έλεγχος των ρυθμίσεων μικροφώνου στο παιχνίδι

Μόλις βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνό σας είναι σωστά συνδεδεμένο και έχει διαμορφωθεί σωστά στο λειτουργικό σας σύστημα, το επόμενο πράγμα που πρέπει να δείτε είναι οι ρυθμίσεις μικροφώνου εντός παιχνιδιού. Για να ανοίξετε αυτές τις ρυθμίσεις, ανοίξτε το παράθυρο «Φίλοι & Συνομιλία» στην κάτω δεξιά πλευρά της εφαρμογής Steam και επιλέξτε το εικονίδιο γρανάζι πάνω δεξιά.



Επιλέξτε «Φωνή» – από εδώ μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουμπί «Έναρξη δοκιμής μικροφώνου» για να δοκιμάσετε τις ρυθμίσεις μικροφώνου σας (να αναμένετε ηχώ εάν δεν έχετε ακουστικά!)



Εάν λειτουργεί, συνεχίστε δοκιμάζοντάς το εντός παιχνιδιού. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τον σωστό «Τύπο μετάδοσης φωνής». Εάν χρησιμοποιείτε «Πάτημα-για-ομιλία», βεβαιωθείτε ότι το πλήκτρο φωνής έχει τη σωστή δέσμευση στα δεξιά του «Το κουμπί εναλλαγής σίγασης ορίστηκε ως».

Εάν δεν λειτουργεί εντός παχνιδιού, τότε το πρόβλημα πιθανόν είναι ότι η είσοδος μικροφώνου αλλάζει όταν εκκινείτε το παιχνίδι.

Ένα τελευταίο πράγμα που πρέπει να έχετε υπόψιν είναι ότι ο διακομιστής μπορεί να ελέγξει αν το μικρόφωνό σας επιτρέπεται να λειτουργεί, καθώς και ποιος κωδικοποιητής και τι ποιότητα ήχου χρησιμοποιείται. Εάν έχετε τα πάντα διαμορφωμένα σωστά και το μικρόφωνό σας συνεχίζει να μην λειτουργεί εντός παιχνιδιού, πάντα να δοκιμάζετε αρκετούς διαφορετικούς διακομιστές για να βεβαιώνεστε ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα ενός συγκεκριμένου διακομιστή.

Σημείωση: Το μικρόφωνό σας δεν μπορεί να λειτουργήσει ενώ είστε σε λειτουργία θεατή.


Κακή ποιότητα φωνής

Η κακή ποιότητα φωνής μπορεί να οφείλεται σε διάφορες αιτίες. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα καταστάσεων όπου η ποιότητα επηρεάζει τη φωνητική συνομιλία εντός παιχνιδιού:
  • Αντίλαλος/Ηχώ

    Συνήθως ο αντίλαλος προκύπτει εάν έχετε τα ηχεία σας ενεργοποιημένα ενώ χρησιμοποιείτε το μικρόφωνο. Συνιστάται να χρησιμοποιείτε κάποιο headset με ακουστικά ώστε η ομιλία σας να είναι σαφής στους άλλους παίκτες. Ορισμένα μικρόφωνα χαμηλής ποιότητας είναι πολυκατευθυντικά, που σημαίνει ότι λαμβάνουν ήχους από όλες τις κατευθύνσεις –συμπεριλαμβανομένων των στερεοφωνικών/πολυκάναλων ηχείων σας. Απενεργοποιήστε τις συσκευές ήχου σας και δείτε αν η ποιότητα της φωνής σας έχει βελτίωση.
  • Χαμηλή ένταση

    Ορισμένα μικρόφωνα χρειάζονται ενίσχυση. Αυτό μπορεί να διαμορφωθεί με έλεγχο των ρυθμίσεων μικροφώνου του λειτουργικού συστήματός σας.
  • Κροτάλισμα/Παραμόρφωση

    Πολλές φορές η κακή ποιότητα φωνής οφείλεται σε κάποιο ελαττωματικό καλώδιο ή κακή σύνδεση. Ελέγξτε τη σύνδεση του μικροφώνου σας με τον υπολογιστή σας. Εάν η σύνδεση είναι χαλαρή, μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο η ποιότητα της φωνής σας δεν είναι καλή. Εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα και σε άλλες εφαρμογές, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να δοκιμάσετε διαφορετικό μικρόφωνο. Τα φθηνά, χαμηλής ποιότητας μικρόφωνα συχνά υστερούν σε ποιότητα για να διατηρήσουν χαμηλή την τιμή.

    Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο δεν είναι πολύ κοντά στο στόμα σας. Αν αγγίζει το πρόσωπο ή τα χείλη σας καθώς το χρησιμοποιείτε, απομακρύνετέ το έτσι ώστε να είναι περίπου 2,5 εκατοστά μακριά από το στόμα σας. Εάν δεν υπάρχει αντιανέμιο στο ίδιο το μικρόφωνο, δοκιμάστε να το απομακρύνετε ακόμα περισσότερο.



Αποτελεσματική αντιμετώπιση προβλημάτων

Για να αντιμετωπίσετε αποτελεσματικά οποιοδήποτε τεχνικό ζήτημα, είναι καλό να έχετε ένα σχέδιο ώστε να αποκλείετε πιθανές αιτίες με κάθε βήμα. Ακολουθεί ένα σύστημα που θα μπορούσε να εφαρμοστεί σε πολλές περιπτώσεις, αλλά βεβαιωθείτε ότι το προσαρμόζετε στο συγκεκριμένο πρόβλημα και ρύθμισή σας:
  1. Καθορίστε εάν το πρόβλημα είναι το υλισμικό ή το λογισμικό.
  2. Καθορίστε εάν το πρόβλημα είναι καθολικό ή μεμονωμένο σε μία συγκεκριμένη κατάσταση.
  3. Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι ρυθμίσεις έχουν μεταβιβαστεί σωστά. Το λειτουργικό σας σύστημα χρησιμοποιεί τη σωστή συσκευή; Εάν ισχύει (εάν το παιχνίδι χρησιμοποιεί συστήματα Φωνής Steam), χρησιμοποιεί τη σωστή συσκευή το Steam; Οι ρυθμίσεις του παιχνιδιού αντικατοπτρίζουν τη σωστή συσκευή;

Ως βασικό σημείο εκκίνησης, η απάντηση σε αυτές τις ερωτήσεις θα πρέπει να βοηθήσει τις προσπάθειές σας για αντιμετώπιση προβλημάτων προς τη σωστή κατεύθυνση.


Χρειάζεστε βοήθεια με το Steam;
Χρησιμοποιήστε τον οδηγό βοήθειας Steam για να κάνετε το θέμα σας πιο συγκεκριμένο και να λάβετε τη βοήθεια που χρειάζεστε.
Βοήθεια Κοινότητας
Αναρτήστε ή αναζητήστε στις Συζητήσεις Steam για μια απάντηση στην ερώτησή σας.