Steam Támogatás
Mikrofonproblémák hibaelhárítása

Ellenőrizd a csatlakozást

Néha ezek a mikrofonhibák csak kisebb figyelmetlenségből adódnak, amelyek bárkivel könnyen előfordulhatnak. Győződj meg róla, hogy mikrofonod a hangkártyád megfelelő csatlakozójába van dugva. A legtöbb analóg mikrofoncsatlakozó rózsaszín, és hangeszközödön a megfelelő rózsaszín csatlakozóba való. Egyes eszközök nem színnel jelöltek, és ilyenkor kell elővenned hangeszközöd leírását.


USB-s mikrofonok

Próbálj másik portot használni. Ha gépházad elején használod az egyik USB-portot, válts egy hátul levő másikra. Ha USB-hubot használsz, próbáld meg kiiktatni a hubot, hátha az segít.


Ellenőrizd illesztőprogramjaidat

Ez vonatkozik a mikrofonodra (ha USB-set használsz) és a hangeszközödre is. Keresd meg hangeszközödön a gyártó nevét, és látogasd meg weboldalukat illesztőprogram-frissítésekért. Ha nem vagy benne biztos, hogy hol találod ezt az információt, nézd meg alaplapod leírását (integrált hangeszköz esetében), illetve konzultálj PC-d gyártójával.


Mikrofonbeállításaid ellenőrzése a játékban

Miután meggyőződtél arról, hogy mikrofonod helyesen van csatlakoztatva és megfelelően van konfigurálva az operációs rendszeredben, a következő lépés a játékbeli mikrofonbeállítások megnézése. E beállítások megnyitásához nyisd meg a Steam kliens jobb alsó sarkában a Barátok és csevegést, majd a annak bal felső sarkában válaszd a fogaskereket.



Válaszd a "Hangot". Itt a "Mikrofonpróba kezdése" gombot használva tesztelheted mikrofonbeállításaidat (számíts visszhangra, ha nem fülhallgatót használsz).



Ha működik, jöhet a játékbeli tesztelés. Győződj meg róla, hogy a „Hangtovábbítás típusa” beállítás megfelelő. Ha „Beszédgomb” módot használsz, győződj meg róla, hogy a beszéd billentyűd helyesen van kiosztva a „Hozzárendelt beszédgomb:” szövegtől jobbra.

Ha a mikrofon nem működik a játékban, a hibát valószínűleg az okozza, hogy a játék indításakor másik mikrofonbemenet kerül kiválasztásra.

Amit még érdemes észben tartani, hogy online játéknál a szerver is irányíthatja, mikrofonod működhet-e, valamint kiválaszthatja a használandó kodeket és a hangminőséget is. Ha mindent megfelelően állítottál be, és mikrofonod így sem működik a játékban, mindig próbálj ki több különböző szervert is, hogy biztosan ne szerverproblémáról legyen szó.

Megjegyzés: mikrofonod nem fog működni, miközben nézői módban vagy.


Rossz hangminőség

A rossz hangminőségnek különböző okai is lehetnek. Alább található néhány példa olyan helyzetekre, amikor a minőség kihatással van a játékbeli hangos csevegésre:
  • Visszacsatolás/visszhang

    Visszacsatolás általában akkor jelentkezik, ha mikrofon használata közben hangszóróid fel vannak hangosítva. Javasolt fülhallgatós fejszettet használni, hogy kommunikációd tiszta legyen a többi játékos felé. Egyes gyenge minőségű mikrofonok irányérzéketlenek, ami azt jelenti, hogy minden irányból veszik a hangot: tehát sztereó vagy térhatású hangszóróidból is. Halkítsd le hangeszközeidet és nézd meg, hogy javul-e a hangminőséged.
  • Alacsony hangerő

    Egyes mikrofonok erősítést igényelnek. Ez konfigurálható operációs rendszered mikrofonbeállításaiban.
  • Recsegés/torzulás

    A rossz hangminőséget sokszor hibás kábel vagy rossz csatlakozás okozza. Ellenőrizd mikrofonod csatlakozását a PC-dbe. Ha laza, az lehet az oka annak, hogy a hangminőséged nem tiszta. Ha más alkalmazásokban is tapasztalod ugyanezt a problémát, fontolóra kéne venned egy másik mikrofon beszerzését és az azzal való tesztelést. Az olcsó, gyenge minőségű mikrofonoknál gyakran a minőségen spórolnak az ár alacsonyan tartásához.

    Arról is gondoskodj, hogy a mikrofon ne legyen túl közel a szádhoz. Ha használat közben hozzáér az arcodhoz vagy az ajkaidhoz, tedd hátrébb, hogy körülbelül 2-3 centiméterre legyen a szádtól. Ha nincsen szélfogó magán a mikrofonon, próbáld még távolabb helyezni.



Hatékony hibaelhárítás

A technikai problémák hatékony hibaelhárításához jó, ha van egy terved a lehetséges okok következetes szűkítésére minden egyes elvégzett lépéssel. Alább következik egy sok esethez használható rendszer, de ne feledd azt a te konkrét problémádhoz és összeállításodhoz igazítani:
  1. Tégy lépéseket annak megállapítására, hogy a probléma hardveres vagy szoftveres-e.
  2. Állapítsd meg, hogy a probléma általános, vagy egy konkrét helyzetben jelentkezik.
  3. Ellenőrizd, hogy minden beállítás helyesen lett-e átvéve. Az operációs rendszered a helyes eszközt használja? Ha ez vonatkozik rád (a játék a Steam Beszéd rendszerét használja), a Steam a helyes eszközt használja? A játék beállításaiban a helyes eszköz jelenik meg?

E kérdések megválaszolása alapvető kiindulási pontként segíthet hibaelhárítási törekvéseid irányításában.


Segítség kell a Steamhez?
Használd a Steam segítő varázslót a téma leszűkítéséhez, hogy megkapd a szükséges segítséget.
Közösségi segítség
Bejegyzés közzététele vagy keresés a Steam Témákban válaszhoz a kérdésedre.