Controlla che il microfono sia collegato correttamente

Molto spesso, questi errori sono causati da una semplice svista, che può accadere a chiunque. Assicurati che il microfono sia collegato alla giusta porta della scheda audio. I jack della maggior parte dei microfoni analogici sono di colore rosa, pertanto devono essere inseriti nell'ingresso rosa del tuo dispositivo audio. Alcuni dispositivi non presentano colori specifici, quindi è consigliabile consultare il manuale del prodotto per assicurarsi che il microfono sia collegato all'ingresso giusto.

Microfoni USB

Prova a cambiare l'ingresso del microfono. Se stai usando un ingresso USB sulla parte anteriore del case del tuo computer, prova a collegare il microfono ad uno degli ingressi sulla parte posteriore. Se stai utilizzando un hub USB, allora prova a collegare il microfono direttamente all'ingresso sul case del tuo PC.

Verifica i tuoi driver

Questo vale sia per il tuo microfono (se ne stai utilizzando uno USB) che per il tuo dispositivo audio. Visita il sito web del produttore del tuo dispositivo audio per trovare gli aggiornamenti dei driver. Se non sai dove trovare queste informazioni, consulta il manuale della tua scheda madre (in particolare la sezione relativa alla scheda audio) e/o contatta il produttore del tuo PC.

Controlla le impostazioni del microfono all'interno del gioco

Dopo esserti assicurato che il microfono è collegato e configurato correttamente per Windows, il prossimo passo è controllare le impostazioni del microfono in gioco. Per aprire le impostazioni, apri Amici e chat nell'angolo inferiore destro del client di Steam e seleziona l'icona dell'ingranaggio in alto a destra.



Seleziona "Voce" ; qui puoi usare il pulsante "Avvia il test del microfono" per provare le impostazioni del microfono (se non indossi delle cuffie, sentire un forte eco è del tutto normale).



Se funziona, allora non ti resta che provarlo in gioco. Assicurati di aver selezionato il giusto "Tipo di trasmissione"locale. Se usi "Push to Talk", assicurati che il tasto vocale sia abbinato correttamente al tasto di scelta rapida "Push-to-Talk assegnato come".

Se il dispositivo non funziona mentre sei in gioco, allora il problema potrebbe derivare dal fatto che l'ingresso del microfono viene modificato all'avvio del gioco.

L'ultima cosa da ricordare è che il server a cui ti unisci può impedire il funzionamento del tuo microfono, così come può determinare la qualità audio e il codec utilizzato. Se tutto è configurato correttamente e il tuo microfono continua a non funzionare in gioco, allora prova a unirti a server diversi per verificare se il problema persiste.

Nota: il microfono non funziona quando sei in modalità spettatore.

Bassa qualità della voce

Una bassa qualità della voce può essere causata da diversi fattori. Ecco alcune situazioni in cui la qualità della chat vocale può essere alterata quando sei in gioco:

• Feedback e rimbombi

  I casi di "feedback" si verificano quando i tuoi altoparlanti sono attivi mentre usi il microfono. È consigliabile utilizzare delle cuffie, in modo che la tua voce risulti più chiara agli altri giocatori. Alcuni microfoni di bassa qualità sono omnidirezionali, il che significa che possono captare i suoni in tutte le direzioni, compresi quelli provenienti dai tuoi altoparlanti. Abbassa il volume dei dispositivi audio e verifica se la qualità della tua voce migliora.
  

• Volume basso

  A volte è importante aumentare il volume del tuo microfono. Il volume può essere configurato tramite le impostazioni del sistema operativo relative al microfono.
  

• Disturbi e distorsioni

  Molto spesso, una bassa qualità della voce è causata da un cavo difettoso o da un collegamento non corretto. Verifica che il tuo microfono sia collegato correttamente al tuo PC. Se il jack non è inserito fino in fondo, la tua voce potrebbe risultare disturbata o distorta. Se riscontri lo stesso problema in altre applicazioni, allora ti consigliamo di provare a utilizzare un altro microfono. I microfoni di bassa gamma sono spesso associati a una scarsa qualità, al fine di mantenere il prodotto il più economico possibile.
  
  Assicurati anche di non avvicinare troppo il microfono alla bocca. Se ti accorgi che il microfono sta toccando la tua faccia o le tue labbra mentre lo utilizzi, allontanalo in modo che si trovi a circa 2 o 3 centimetri dalla bocca. Se il tuo microfono non dispone di una spugnetta antivento, allora prova ad allontanarlo ancora di più.
  

Risoluzione efficace dei problemi

Per risolvere efficacemente qualsiasi problema tecnico, è bene pensare a come restringere costantemente la possibile causa a ogni passo intrapreso. Di seguito viene indicato un sistema applicabile a svariati casi, ma ti consigliamo di adattarlo al tuo problema e alla tua configurazione specifica:

1. Cerca di determinare se il problema riguarda l'hardware o il software.
   
2. Determina se il problema è universale oppure si applica a una situazione specifica.
   
3. Verifica che tutte le impostazioni siano state importate correttamente. Il tuo sistema operativo sta usando un dispositivo corretto? Se pertinente (ovvero se il gioco usa i sistemi vocali di Steam), Steam sta usando il dispositivo corretto? Le impostazioni del gioco riflettono il dispositivo corretto?
   

Come punto di partenza, rispondere a queste domande dovrebbe aiutarti a dirigere con maggior precisione i tuoi tentativi di risoluzione dei problemi.