Verifică conexiunea

Uneori, problemele de microfon sunt minore și se pot întâmpla oricui. Asigură-te că microfonul este conectat la mufa corectă a plăcii de sunet. Majoritatea conectorilor analogici pentru microfoane sunt de culoare roz și corespund cu mufa roz a plăcii tale de sunet. Unele dispozitive nu prezintă coduri de culoare. În acest caz, va trebui să consulți manualul dispozitivului audio.

Microfoane USB

Încearcă să schimbi portul folosit. Dacă folosești un port USB din partea frontală a dispozitivului, schimbă cu unul din partea posterioară. Dacă folosești un hub USB, încearcă să nu conectezi microfonul la hub și conectează-l direct la dispozitiv.

Verifică driverele

Este valabil atât pentru microfon (pentru USB), cât și pentru dispozitivul de sunet. Consultă producătorul dispozitivului tău de sunet și vizitează site-ul web al acestuia pentru actualizări ale driverului. Dacă nu ești sigur unde poți găsi aceste informații, verifică manualul plăcii de bază (secțiunea pentru sunet) sau consultă producătorul PC-ului tău.

Verifică setările pentru microfon din joc

După ce te-ai asigurat că microfonul este conectat corect și configurat corespunzător pentru sistemul tău de operare, verifică setările pentru microfon din joc. Pentru a deschide aceste setări, deschide „Prieteni și chat” din partea dreaptă de jos a clientului Steam și selectează pictograma cu rotița dințată din partea dreaptă de sus.



Selectează fila „Voce”, apoi poți folosi butonul „Începe testarea microfonului” pentru a verifica setările microfonului (poate exista un ecou dacă nu folosești căști).



Dacă funcționează, testează microfonul în joc. Asigură-te că ai selectat corect „Tipul transmisiunii vocale”. Dacă utilizezi opțiunea „Apasă pentru a vorbi”, asigură-te că ai asociat corect tasta vocală corespunzătoare pentru opțiunea „Tasta rapidă de «Apasă pentru a vorbi» este desemnată drept”.

Dacă microfonul nu funcționează în joc, probabil inputul microfonului este schimbat odată cu lansarea jocului.

Un ultim lucru de avut în vedere este că serverul poate controla dacă microfonului i se permite să funcționeze, ce codec este folosit și care este calitatea sunetului. Dacă totul este configurat corect, dar microfonul tot nu funcționează în joc, încearcă întotdeauna câteva servere diferite pentru a te asigura că nu este vorba despre p problemă cauzată de server.

Notă: microfonul nu va funcționa cât timp te afli în modul Spectator.

Calitate slabă a vocii

Există mai mulți factori care pot cauza o calitate slabă a vocii. Mai jos sunt prezentate câteva exemple de situații în care calitatea chatului vocal din joc poate fi afectată:

• Feedback/ecou

  În mod normal, un feedback audio va fi transmis dacă difuzoarele tale redau sunet cu un volum ridicat în timp ce folosești microfonul. Îți recomandăm să utilizezi o pereche de căști pentru a putea comunica clar cu ceilalți jucători. Unele microfoane de calitate mai slabă sunt omnidirecționale. Ele preiau sunete din toate direcțiile, inclusiv de la difuzoare. Redu volumul dispozitivelor audio și verifică din nou calitatea vocii.
  

• Volum redus

  Anumite microfoane au nevoie de o intensificare a volumului. Pentru a configura volumul, accesează setările pentru microfon aferente sistemului de operare.
  

• Paraziți și distorsiuni

  De cele mai multe ori, o calitate slabă a vocii este cauzată de un cablu defect sau o conexiune slabă. Asigură-te că microfonul este conectat corespunzător la calculator. Dacă mufa de conectare nu este introdusă complet, aceasta poate fi cauza pentru care nu te auzi clar. Dacă întâmpini această problemă și cu alte aplicații, încearcă să verifici dacă problema persistă și cu un microfon diferit. De regulă, microfoanele ieftine sunt de slabă calitate pentru a putea fi vândute la un preț scăzut.
  
  De asemenea, asigură-te că microfonul nu este prea aproape de gură. Dacă îți atinge fața sau buzele, îndepărtează-l astfel încât să fie la 2-3 cm distanță de gură. Dacă microfonul propriu-zis nu este echipat cu un burete, încearcă să-l depărtezi și mai mult.
  

Depanare eficientă

Pentru a depana eficace orice problemă de natură tehnică, este bine să ai un plan care să reducă progresiv cauzele posibile. În continuare, vom prezenta un sistem care poate fi utilizat pentru numeroase cazuri, însă, pentru a-l folosi eficient, asigură-te că îl personalizezi în funcție de specificul problemei tale și de configurația calculatorului tău:

1. Determină dacă problema este de natură hardware sau software.
   
2. Determină dacă problema este universală sau este unică pentru o situație specifică.
   
3. Verifică dacă toate setările sunt configurate corect. Sistemul tău de operare utilizează dispozitivul corect? Dacă este cazul, (dacă jocul utilizează sistemul de chat vocal Steam) Steam folosește dispozitivul corect? Setările jocului afișează dispozitivul corect?
   

Ca punct de plecare, răspunsurile la aceste întrebări te pot ajuta să depanezi cu exactitate problema.