Alle unten angegebenen Informationen gelten sowohl für das Steam Deck LCD als auch das Steam Deck OLED. Wir haben für das Steam Deck OLED dieselben Leistungsspezifikationen angestrebt. Sämtliche Titel, die für das Deck-Verified-Programm getestet wurden, behalten ihre Wertungen für beide Modelle (LCD und OLED) bei.

Erste Schritte

Bevor Sie mit einer detaillierten Problemlösung beginnen oder den Steam-Support kontaktieren, führen Sie bitte folgende Schritte durch:

• Zur Behebung von Problemen mit der Systemstabilität installieren Sie jegliche verfügbaren System-Updates (Steam > Einstellungen > System > Softwareupdates) und starten Sie Ihr Steam Deck neu (über den Bereich Software-Updates oder über Steam > Ein/Aus > Neu starten).
  
• Bei Instabilität von über Steam ausgeführten Anwendungen beenden bzw. deaktivieren Sie sämtliche Anwendungen von Drittanbietern, die Sie über den Desktop-Modus installiert haben, und starten Sie Ihr Steam Deck neu (Steam > Ein/Aus > Neu starten).
  
• Ist eine Steam-externe Anwendung instabil, beenden bzw. deaktivieren Sie alle anderen Anwendungen von Drittanbietern, die Sie über den Desktop-Modus installiert haben, und starten Sie Ihr Steam Deck neu (Steam > Ein/Aus > Neu starten). Sollte das Problem fortbestehen, kontaktieren Sie bitte das Support-Team dieser Anwendung.
  
• Sie haben einen Fehler gefunden? Senden Sie Ihre Fehlerberichte hier an das Forum.
  

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Deck Verified

Das Deck-Verified-System verfügt über vier Kategorien, die angeben, wie gut sich Spiele auf dem Steam Deck ausführen lassen.

Verifiziert: Das Spiel läuft standardmäßig großartig auf dem Steam Deck. Es sind keine zusätzlichen Anpassungen nötig.

Spielbar: Das Spiel läuft, muss aber ggf. vom Nutzer manuell angepasst werden. Unter Umständen müssen Controllerkonfigurationen angepasst oder die Maus bzw. der Touchscreen zum Navigieren eines Launchers verwendet werden.

Nicht unterstützt: Das Spiel ist zurzeit nicht auf dem Steam Deck spielbar.

Unbekannt: Wir haben dieses Spiel noch nicht auf Kompatibilität überprüft. Probieren Sie es ruhig aus. Wir können Ihnen jedoch keine Informationen dazu geben, ob es funktioniert.

Wenn ein Spiel „Spielbar“ ist oder „Nicht unterstützt“ wird, können Sie über den Bereich der Steam-Deck-Kompatibilität auf der Steam-Shopseite sehen, welche Anforderungen des „Verifiziert“-Status zurzeit nicht erfüllt werden.

Weitere Informationen zu Deck Verified finden Sie auf unserer Website.

Um auf die Steam-Deck-Kompatibilität Ihrer gesamten Bibliothek auf einen Blick zu sehen, rufen Sie Ihre persönliche Aufschlüsselung auf.

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Systemprobleme

Falls Sie nach der Installation von Updates und einem Neustart Ihres Systems weiterhin Probleme mit der Stabilität bzw. Leistung haben, (siehe oben unter Erste Schritte) können Sie sich von hier aus für die Steam-Deck-Beta anmelden. Dort finden Sie u. U. kürzlich veröffentlichte Änderungen zur Behebung dieses Problems. Die Beta erreichen Sie über Steam > Einstellungen > System > Betateilnahme.

Sie können auch die Diskussionsforen für SteamOS und das Steam Deck besuchen, um zu sehen, ob es Informationen zu Ihrem Problem gibt.

Sollte es Ihnen nicht gelingen, das Problem zu lösen, kontaktieren Sie bitte den Steam-Support.

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Desktopmodus

Weitere Informationen zur Nutzung des Steam Deck im Desktopmodus finden Sie in unseren häufig gestellten Fragen zum Desktop.

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Probleme mit einer bestimmten Anwendung

Steam-Anwendungen

Sollten Sie bei der Ausführung einer für Steam heruntergeladenen Anwendung Stabilitäts- oder Leistungsprobleme haben, überprüfen Sie folgende Punkte:

Sind System-Updates verfügbar?
Überprüfen Sie dies unter Steam > Einstellungen > System > Softwareupdates.

Wurde Ihr Spiel für das Steam Deck verifiziert?
Weitere Informationen zum Steam-Deck-Verified-Programm finden Sie weiter oben.

Können Sie Proton aktivieren, falls Sie dies nicht bereits getan haben?
Aktivieren Sie Proton für ein spezifisches Spiel. Wählen Sie hierzu in Ihrer Bibliothek das Spiel aus, drücken Sie auf die Menütaste und wählen Sie dann Eigenschaften > Kompatibilität > Die Verwendung eines bestimmten Kompatibilitätswerkzeugs für Steam Play erzwingen. Wählen Sie die aktuellste Version von Proton aus. Hinweis: Wenn Sie nur die Linux-Version des Spiels installiert haben, lädt Steam ggf. automatisch die Windows-Version herunter.

Gibt es Grafikeinstellungen, die zur Leistungsverbesserung angepasst werden können?
Versuchen Sie, die grafischen Voreinstellungen herabzusetzen oder individuelle Einstellungen anzupassen, um die Systembelastung zu reduzieren.

Steam-fremde Anwendungen

Stellen Sie vor der Installation Steam-fremder Anwendungen sicher, dass diese die Arch-Linux-Distribution unterstützten.

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Steam-Support kontaktieren

Können Sie Ihr Problem nicht lösen? Öffnen Sie ein Ticket mit dem Steam Support.