Υποστήριξη Steam
Steam Deck – Οδηγός βασικής χρήσης και αντιμετώπισης προβλημάτων
Σε περίπτωση που δεν αναφέρεται κάτι άλλο, όλες οι παρακάτω πληροφορίες ισχύουν για τα μοντέλα Steam Deck LCD και για τα μοντέλα Steam Deck OLED.

Πρώτα βήματα

Πριν δοκιμάσετε οτιδήποτε από τη λεπτομερή αντιμετώπιση προβλημάτων ή επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Steam, σιγουρευτείτε ότι δοκιμάσατε τα ακόλουθα:
  • Εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις συστήματος (Steam > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ενημερώσεις λογισμικού).
  • Επανεκκινήστε το Steam Deck σας (από την ενότητα «Ενημερώσεις λογισμικού» ή μέσω του Steam > Τροφοδοσία > Επανεκκίνηση).
  • Σιγουρευτείτε ότι έχετε τερματίσει ή απενεργοποιήσει τυχόν εφαρμογές τρίτων που έχετε εγκαταστήσει μέσω λειτουργίας επιφάνειας εργασίας και επανεξετάστε το πρόβλημά σας.
  • Εάν το Steam Deck είναι ενεργοποιημένο, αλλά δεν αποκρίνεται, μπορείτε να επιβάλετε επανεκκίνηση, κρατώντας πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για 4 δευτερόλεπτα (7 για το Steam Deck OLED). Εάν συνεχίζει να μην αποκρίνεται, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα σε επίπεδο λειτουργικού συστήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε να κρατήσετε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για 10 δευτερόλεπτα (16 για το Steam Deck OLED).



Τροφοδοσία και φόρτιση

Κατά την παραλαβή, τα μοντέλα Steam Deck LCD βρίσκονται σε λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας. Για να το ενεργοποιήσετε, θα χρειαστεί να το φορτίσετε για λίγη ώρα, χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο τροφοδοτικό. Τα μοντέλα Steam Deck OLED μπορούν να ενεργοποιηθούν απευθείας, χωρίς φόρτιση, κρατώντας πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για 7 δευτερόλεπτα. Εάν έχετε ξαναχρησιμοποιήσει το Steam Deck σας, αλλά αυτήν τη στιγμή δεν ενεργοποιείται, συνδέστε το στην τροφοδοσία και ελέγξτε το LED δίπλα στη θύρα φόρτισης.
  • Εάν το LED είναι αναμμένο, η μονάδα φορτίζεται. Το LED θα παραμείνει αναμμένο όταν η μονάδα φτάσει σε πλήρη φόρτιση.
  • Το LED τροφοδοσίας θα χαμηλώσει μετά από 3 έως 5 δευτερόλεπτα (15 για το Steam Deck OLED). Πρόκειται για αναμενόμενη συμπεριφορά.
  • Εάν το LED αναβοσβήνει αφού πατήσετε το κουμπί ενεργοποίησης, η μπαταρία είναι αυτήν τη στιγμή εξαντλημένη. Συνδέστε το παρεχόμενο τροφοδοτικό απευθείας στο Steam Deck, επιβεβαιώστε ότι το LED είναι αναμμένο και αφήστε το να φορτίσει για τουλάχιστον 15 λεπτά πριν το ενεργοποιήσετε.
  • Εάν το Steam Deck σας φαίνεται να φορτίζει κανονικά, αλλά το κουμπί τροφοδοσίας δεν αποκρίνεται, μπορείτε να δοκιμάσετε να κρατήσετε πατημένο το κουμπί « + » της έντασης, ενώ το ενεργοποιείτε, και έπειτα να επιλέξετε Συνέχεια, για να κάνετε εκκίνηση από τις επιλογές BIOS.

Εάν η συσκευή σας έχει αφεθεί στον φορτιστή για μεγάλες χρονικές περιόδους, μπορεί να αναφέρει φόρτιση λιγότερη από 100%. Αυτό είναι φυσιολογικό. Επιτρέπουμε στην μπαταρία να αποφορτίζεται αργά μετά από μεγάλες περιόδους φόρτισης για να βελτιστοποιείται η εύρυθμη λειτουργία της μακροπρόθεσμα.

Το Steam Deck χρησιμοποιεί USB Power Delivery και δεν υποστηρίζει προδιαγραφές Fast Charging ή Quick Charge.



Είσοδος

Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με τις εισόδους, μπορείτε να μεταβείτε στο Steam > Ρυθμίσεις > Χειριστήριο > Δοκιμή εισόδων χειριστηρίου για να εκτελέσετε μία σειρά δοκιμών που θα βοηθήσουν στον εντοπισμό τυχόν προβλημάτων. Ολοκληρώστε τις δοκιμές και πραγματοποιήστε έξοδο με παρατεταμένο πάτημα του κουμπιού Β.

Συντομεύσεις

Υπάρχουν πολλές βολικές συντομεύσεις κουμπιών που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Για παράδειγμα, μπορείτε να εμφανίσετε το πληκτρολόγιο οθόνης πατώντας Steam + X.

Κρατήστε πατημένο το κουμπί Steam, για να δείτε μια λίστα με όλες τις διαθέσιμες συντομεύσεις.

Διαμορφώσεις χειριστηρίου

Για να αλλάξετε τους ελέγχους σας για κάθε παιχνίδι ξεχωριστά, μεταβείτε στις λεπτομέρειες παιχνιδιού επισημαίνοντας ένα παιχνίδι στη Συλλογή σας και πατώντας το κουμπί Α. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις ελέγχων, επιλέγοντας το εικονίδιο χειριστηρίου. Εδώ, μπορείτε να δείτε και να επεξεργαστείτε την τρέχουσα διάταξή σας. Μπορείτε, επίσης, να περιηγηθείτε και να εφαρμόσετε διαμορφώσεις που έχουν κοινοποιηθεί από την Kοινότητα, επιλέγοντας το τρέχον πρότυπο και μεταβαίνοντας στις «Διατάξεις Κοινότητας» με το R1.



Λογισμικό

Ρίξτε μια ματιά στον οδηγό λογισμικού μας για πληροφορίες και αντιμετώπιση προβλημάτων.



Οθόνη

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις προδιαγραφές οθόνης του Steam Deck εδώ. Σημειώστε ότι το όριο του ρυθμού ανανέωσης για την οθόνη του Steam Deck LCD είναι 60Hz, ενώ για την οθόνη του Steam Deck OLED είναι 90Hz. Ο ρυθμός ανανέωσης μπορεί να μειωθεί στις ρυθμίσεις συσκευής, αλλά οι ρυθμίσεις μεμονωμένων εφαρμογών με ρυθμούς ανανέωσης άνω του ορίου κάθε μοντέλου δεν θα βελτιώσουν τις επιδόσεις και μπορεί να αποφορτίσουν την μπαταρία ταχύτερα.



Ήχος

Οι ρυθμίσεις ήχου μπορούν να προσαρμοστούν από το Steam > Ρυθμίσεις > Ήχος.

Ηχεία

Εάν δεν βγαίνει ήχος από τα ενσωματωμένα ηχεία, σιγουρευτείτε ότι δεν έχετε συνδεδεμένη κάποια άλλη συσκευή με ενεργοποιημένο ήχο μέσω Bluetooth, μέσω USB-C ή μέσω της υποδοχής 3,5 χιλ., και έπειτα αλλάξτε σε μία διαφορετική έξοδο και πίσω στα προεπιλεγμένα ηχεία. Οι τηλεοράσεις και μερικές οθόνες είναι επίσης εξωτερικές συσκευές ήχου. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε για να σιγουρευτείτε ότι οι ήχοι διεπαφής είναι ενεργοποιημένοι (Steam > Ρυθμίσεις > Ήχος > Ενεργοποίηση ήχων διεπαφής).

Εάν εξακολουθεί να μην υπάρχει ήχος, τότε επανεκκινήστε το σύστημά σας (Steam > Τροφοδοσία > Επανεκκίνηση).

Ακουστικά

Οι περισσότερες συσκευές ήχου μέσω υποδοχής 3,5 χιλ. και Bluetooth θα πρέπει να λειτουργούν απευθείας με το Steam Deck, αλλά μπορεί να υπάρχουν συγκεκριμένες συσκευές που έχουν προβλήματα κατά την αλληλεπίδραση με το SteamOS ή που δεν λειτουργούν καθόλου. Εργαζόμαστε συνεχώς για να υποστηρίξουμε το μεγαλύτερο δυνατό εύρος συσκευών τρίτων.

Μικρόφωνο

Στο Steam Deck LCD, το ενσωματωμένο μικρόφωνο δεν θα είναι διαθέσιμο, όταν χρησιμοποιείτε την υποδοχή ήχου 3,5 mm. Σιγουρευτείτε ότι τα ακουστικά σας έχουν ενσωματωμένο μικρόφωνο, αν θέλετε να χρησιμοποιείτε φωνή ενώ ακούτε μέσω της υποδοχής 3,5 mm. Στο Steam Deck OLED, το ενσωματωμένο μικρόφωνο μπορεί να χρησιμοποιηθεί ταυτόχρονα με την υποδοχή 3.5mm για ήχο.
Το ενσωματωμένο μικρόφωνο θα εξακολουθεί να είναι διαθέσιμο, όταν χρησιμοποιείτε μια συσκευή ήχου Bluetooth.



Bluetooth

Για να συζεύξετε μία συσκευή Bluetooth, σιγουρευτείτε ότι βρίσκεται σε λειτουργία σύζευξης. Ελέγξτε τις πληροφορίες της συσκευής σας, μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Bluetooth και βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο. Στη συνέχεια, βρείτε τη συσκευή σας στη λίστα και χρησιμοποιήστε την οθόνη αφής για να την επιλέξετε ή πατήστε το κουμπί Μενού για να δείτε τις επιλογές σύζευξης. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα κατά τη σύνδεση με συσκευή που έχει συζευχθεί ήδη, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε «Κατάργηση σύνδεσης» και να επαναλάβετε τη σύζευξη της συσκευής σας.

Η συσκευή Bluetooth δεν περιλαμβάνεται στη λίστα

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τη συσκευή Bluetooth σας, μπορείτε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Bluetooth και να ορίσετε το «Εμφάνιση όλων των συσκευών» σε ΕΝΕΡΓΟ, μέσω του κουμπιού εναλλαγής.

Other pairing issues

If your device isn't pairing properly, we recommend making sure you've applied any firmware updates that may be available for the device. We have found that many Xbox controllers require a firmware update before they will function as expected with the Steam Deck, for example. You can update your Xbox controller's firmware by following the 'Update on PC' instructions available at this link.

Προβλήματα υστέρησης

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα υστέρησης ή άλλα προβλήματα επιδόσεων με τις συσκευές Bluetooth σας, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε τη συσκευή, για να ανανεώσετε τη σύνδεσή σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να κάνετε «Κατάργηση συσκευής» και να συζεύξετε ξανά τη συσκευή. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε να αλλάξετε σε διαφορετικό κωδικοποιητή A2DP, όπως SBC ή AptXLL. Μπορείτε να το κάνετε αυτό από τις «Ρυθμίσεις ήχου» στη λειτουργία επιφάνειας εργασίας (δείτε παρακάτω).



Wi-Fi

Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που χρησιμοποιείτε το Steam Deck σας, θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο Wi-Fi κατά τη διαδικασία εγκατάστασης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πληκτρολόγιο οθόνης, για να εισαγάγετε το συνθηματικό σας. Θα χρειαστείτε πρόσβαση Wi-Fi κατά τη διαδικασία εγκατάστασης, ώστε να μπορέσετε να συνδεθείτε στον λογαριασμό Steam σας.

Εάν έχετε ήδη ολοκληρώσει τη διαδικασία ρύθμισης του Steam Deck σας και θέλετε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο, μεταβείτε στο Steam > Ρυθμίσεις > Διαδίκτυο, επιλέξτε το δίκτυό σας και εισαγάγετε το συνθηματικό χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιο οθόνης.



Χώρος αποθήκευσης δεδομένων

Το Steam Deck σας χρησιμοποιεί από προεπιλογή τον ενσωματωμένο χώρο αποθήκευσης. Μπορείτε να διαχειριστείτε τον χώρο αποθήκευσης του συστήματός σας, καθώς και οποιονδήποτε άλλο συνδεδεμένο χώρο αποθήκευσης, από το Steam > Ρυθμίσεις > Χώρος αποθήκευσης.

Κάρτες microSD

Οι κάρτες microSD θα πρέπει να διαμορφωθούν, πριν μπορέσουν να χρησιμοποιηθούν με το Steam Deck σας. Για να διαμορφώσετε μία κάρτα microSD, εισαγάγετέ την στην υποδοχή στην κάτω επιφάνεια και μεταβείτε στο Steam > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Διαμόρφωση κάρτας SD. Μπορεί να χρειαστούν λίγα λεπτά για να ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Υποστηρίζεται κάθε κάρτα microSD τύπου UHS-I (κλάση 3 ή υψηλότερη). Αναμένεται επίσης να λειτουργούν οι κάρτες UHS-II και UHS-III, αλλά δεν υποστηρίζονται οι υψηλότερες ταχύτητες μεταφοράς δεδομένων τους.



Λειτουργία επιφάνειας εργασίας

Για να έχετε πρόσβαση στη λειτουργία επιφάνειας εργασίας, μεταβείτε στο Steam > Τροφοδοσία > Μετάβαση στην επιφάνεια εργασίας. Μπορείτε να περιηγηθείτε στην επιφάνεια εργασίας, χρησιμοποιώντας τη δεξιά επιφάνεια αφής για κίνηση του ποντικιού, R2 για αριστερό κλικ και L2 για δεξί κλικ.

Ενώ βρίσκεστε σε λειτουργία επιφάνειας εργασίας, το Steam Deck λειτουργεί σαν κανονικός υπολογιστής. Μπορείτε να περιηγηθείτε στο διαδίκτυο, να κάνετε λήψη και εγκατάσταση εφαρμογών και να εκτελέσετε προγράμματα εκτός του Steam. Σημειώστε ότι η λειτουργία επιφάνειας εργασίας εξακολουθεί να είναι μέρος του SteamOS, οπότε θα χρειαστεί να σιγουρευτείτε ότι οτιδήποτε προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε είναι συμβατό με τη διανομή Arch Linux.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στις συχνές ερωτήσεις σχετικά με την επιφάνεια εργασίας του Steam Deck.



Φροντίδα και συντήρηση

Φύλαξη

Προτείνουμε να χρησιμοποιείτε την παρεχόμενη θήκη τόσο για βραχυπρόθεσμη όσο και για μακροπρόθεσμη φύλαξη για αποφυγή εισροής σκόνης, ζημιάς από πτώση και άλλων προβλημάτων.

Καθαρισμός

  • Χρησιμοποιήστε ένα στεγνό πανάκι μικροϊνών για να καθαρίσετε την οθόνη.
  • Χρησιμοποιήστε μια μικρή ποσότητα ισοπροπυλικής αλκοόλης με ένα στεγνό πανί για να καθαρίσετε τις εξωτερικές πλαστικές επιφάνειες.
  • Όταν καθαρίζετε την οθόνη, μην βάζετε την αλκοόλη απευθείας στο γυαλί της οθόνης. Βρέξτε το πανί με την αλκοόλη και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το πανί για να καθαρίσετε την οθόνη. Αν οποιοδήποτε υγρό έρθει σε επαφή απευθείας με την οθόνη, ενδέχεται να προκληθεί ζημιά που δεν καλύπτεται από την εγγύησή σας.
  • Μην χρησιμοποιείτε ισοπροπυλική αλκοόλη ή άλλα υγρά όταν καθαρίζετε γύρω από την ψύκτρα και τους αεραγωγούς του ανεμιστήρα, τα φρεάτια εισόδων (γύρω από κουμπιά, επιφάνειες αφής και μοχλούς), τα ηχεία ή τις θύρες. Χρησιμοποιήστε μόνο στεγνό πανί.
  • Αποφύγετε τη χρήση συσκευών πεπιεσμένου αέρα για να καθαρίσετε την ψύκτρα και τους αεραγωγούς ανεμιστήρα, καθώς αυτό μπορεί να επηρεάσει τα εσωτερικά εξαρτήματα.

Περιβαλλοντικά

Το εύρος θερμοκρασίας ασφαλούς φύλαξης του Steam Deck είναι μεταξύ -20° με +60° C (-4° με +140° F).

Τα εύρη ασφαλούς λειτουργίας του Steam Deck είναι:
  • Θερμοκρασία περιβάλλοντος: 0° με +35° C (+32° με +95° F)
  • Υγρασία: έως 85% μη συμπυκνούμενη σχετική υγρασία
  • Υψόμετρο: έως 3.500 μ.

Φύλαξη για μεγάλο χρονικό διάστημα

Εάν πρόκειται να μην χρησιμοποιήσετε το Steam Deck σας για κάποιο διάστημα και θα θέλατε να το θέσετε σε λειτουργία προστασίας μπαταρίας, για να αυξήσετε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας μακροπρόθεσμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ακόλουθα βήματα για να το κάνετε:
  • Απενεργοποιήστε το Steam Deck κανονικά (επιλέξτε «Τερματισμός» από το μενού «Τροφοδοσία»).
  • Κρατήστε πατημένο το κουμπί « + » της έντασης και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας. Το Steam Deck θα πρέπει να εκκινήσει στο μενού BIOS.
  • Χρησιμοποιώντας τον σταυρό κατεύθυνσης και το κουμπί Α για επιλογή, μεταβείτε στο «Setup Utility».
  • Μεταβείτε στο μενού «Power».
  • Επιλέξτε «Battery storage mode», επιβεβαιώστε, και το Steam Deck θα απενεργοποιηθεί.

Steam Deck LCD: Το LED τροφοδοσίας θα αναβοσβήσει τρεις φορές, για να επιβεβαιώσει ότι η λειτουργία προστασίας μπαταρίας έχει ενεργοποιηθεί.

Steam Deck OLED: Μετά από περίπου 8 δευτερόλεπτα, θα δείτε το LED τροφοδοσίας να αναβοσβήνει μπλε δύο φορές, υποδεικνύοντας ότι η συσκευή έχει εισέλθει σε λειτουργία προστασίας μπαταρίας.

Για να αφυπνίσετε το Steam Deck από τη λειτουργία προστασίας μπαταρίας, συνδέστε το παρεχόμενο τροφοδοτικό και ενεργοποιήστε το κανονικά.

Αποσυναρμολόγηση

Δεν συνιστούμε να ανοίξετε ή να τροποποιήσετε με οποιονδήποτε άλλον τρόπο τη συσκευή σας. Τυχόν ζημιές που θα προκύψουν δεν καλύπτονται από την εγγύηση του προϊόντος σας.

Αν αποφασίσετε να ανοίξετε τη συσκευή σας παρά τον κίνδυνο ζημιάς που δεν καλύπτεται από την εγγύηση, οι βίδες στο πίσω κάλυμμα απαιτούν τα ακόλουθα μεγέθη κατσαβιδιού:
  • Προϊόντα LCD – Philips Νο 1
  • Προϊόντα OLED – Torx T6

Η Valve δεν ευθύνεται για αντικατάσταση ή επισκευή των βιδών ή άλλων εξαρτημάτων που υπέστησαν ζημιά κατά την προσπάθεια ανοίγματος ή τροποποίησης του Steam Deck σας.



Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Steam

Δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημά σας; Ανοίξτε ένα δελτίο με την Υποστήριξη Steam.





Χρειάζεστε βοήθεια με το Steam;
Χρησιμοποιήστε τον οδηγό βοήθειας Steam για να κάνετε το θέμα σας πιο συγκεκριμένο και να λάβετε τη βοήθεια που χρειάζεστε.
Βοήθεια Κοινότητας
Αναρτήστε ή αναζητήστε στις Συζητήσεις Steam για μια απάντηση στην ερώτησή σας.