Steam Támogatás
Steam Deck – Alapvető használati és hibaelhárítási útmutató
Hacsak nincs másként jelezve, az összes alábbi információ vonatkozik mind az LCD-s Steam Deck, mind az OLED-es Steam Deck modellekre.

Első lépések

Mielőtt bármilyen részletes hibaelhárítással próbálkoznál, vagy kapcsolatba lépnél a Steam Támogatással, mindenképp próbáld ki a következőket:
  • Telepítsd az elérhető rendszerfrissítéseket (Steam > Beállítások > Rendszer > Szoftverfrissítések).
  • Indítsd újra a Steam Deckedet (a Szoftverfrissítések szakaszból, vagy Steam > Főkapcsoló > Újraindítás).
  • Győződj meg róla, hogy minden, az Asztal módon keresztül telepített külső alkalmazásból kiléptél vagy kikapcsoltad azt, és teszteld újra a problémádat.
  • Ha a Steam Decked be van kapcsolva, de nem reagál, a bekapcsológomb 4 (az OLED-es modellnél 7) másodpercig nyomva tartásával újraindítást kényszeríthetsz. Ha továbbra sem reagál, lehet, hogy operációs rendszer szintű probléma van. Ebben az esetben próbáld meg teljes 10 (az OLED-es modellnél 16) másodpercig nyomva tartani a bekapcsológombot.



Áramellátás és töltés

Az LCD-s Steam Deck modellek akkumulátorkímélő szállítási módban érkeznek, és rövid időre be kell majd dugnod a mellékelt tápegységgel a bekapcsoláshoz. Az OLED-es Steam Deck modellek egyből bekapcsolhatók (a bekapcsológomb 7 másodpercig nyomva tartásával) anélkül, hogy először be kellene dugni őket. Ha már használtad a Steam Decked, de jelenleg nem kapcsolódik be, dugd be, és ellenőrizd a töltőcsatlakozó melletti LED-et.
  • Ha a LED világít, az egység töltődik. A LED addig fog világítani, amíg a készülék teljesen fel nem töltődik.
  • A bekapcsológomb LED-je 3–5 (az OLED-es modellnél 15) másodperc múlva normál viselkedésként el fog halványulni.
  • Ha a LED a bekapcsológomb lenyomása után villog, az akkumulátor jelenleg le van merülve. Csatlakoztasd a mellékelt tápegységet közvetlenül a Steam Deckhez, ellenőrizd, hogy a LED világít, és legalább 15 percig hagyd töltődni, mielőtt bekapcsolod.
  • Ha úgy tűnik, hogy a Steam Deck rendben töltődik, de a bekapcsológomb nem reagál, megpróbálhatod bekapcsolás közben nyomva tartani a Hangerő + gombot, majd a rendszerindításhoz a Continue-t választani a BIOS-lehetőségekből.

Ha a készüléked hosszabb ideig volt a töltőn hagyva, mutathat 100%-nál kisebb töltöttséget. Ez normális. A hosszú távú akkumulátor-élettartam optimalizálásához hosszú töltési idő után hagyjuk az akkumulátort lassan lemerülni.

A Steam Deck USB Power Deliveryt használ, és nem támogatja a „Fast Charging” vagy a „Quick Charge” specifikációkat.



Bevitel

Ha beviteli problémákat tapasztalsz, menj a Steam > Beállítások > Játékvezérlő > Játékvezérlő-bevitelek tesztelése lehetőségre egy tesztcsomag futtatásához, ami segíthet azonosítani az esetleges problémákat. Végezd el a tesztet, és a „B” gombot hosszan nyomva, lépj ki.

Gyorsgombok

Számos egyszerű gyorsgomb van, amit használhatsz. Például a Steam + X gombok megnyomásával felhozhatod a képernyő-billentyűzetet.

Tartsd lenyomva a Steam gombot az elérhető gyorsgombok listájának megnézéséhez.

Játékvezérlő-konfigurációk

Egy játék vezérlőinek módosításához jelöld ki a játékot a Könyvtáradban, és menj a játékrészletekhez az „A” gomb megnyomásával. Nyisd meg a játékvezérlő-beállításokat a játékvezérlő ikon kiválasztásával. Itt megnézheted és szerkesztheted jelenlegi elrendezésedet. A közösség által megosztott konfigurációkat is böngészhetsz és alkalmazhatsz a jelenlegi sablon kiválasztása után az R1 gombbal a Közösségi elrendezésekhez navigálva.



Szoftver

Információkért és hibaelhárításért nézd meg a szoftverútmutatót.



Kijelző

A Steam Deck kijelzőjének részleteiről itt tudhatsz meg többet. Vedd figyelembe, hogy az LCD-s Steam Deck kijelző maximális frissítési frekvenciája 60 Hz, az OLED-es Steam Deck kijelzőé pedig 90 Hz. A frissítési frekvencia lejjebb vihető az eszközbeállításokban, de az egyes modellek maximális frissítési frekvenciája fölötti egyéni alkalmazásbeállítások nem fogják javítani a teljesítményt, és gyorsabban lemeríthetik az akkumulátort.



Hang

A hangbeállítások a Steam > Beállítások > Hang menüben állíthatók.

Hangszórók

Ha nem jön hang a beépített hangszórókból, győződj meg róla, hogy nincs másik hangeszköz csatlakoztatva Bluetoothon, USB-C-n vagy a 3,5 mm-es csatlakozón keresztül, majd válts másik kimenetre és vissza az alapértelmezett hangszórókra. A tévék és egyes monitorok is külső hangeszközök. Arról is érdemes meggyőződnöd, hogy a kezelőfelület hangja be van kapcsolva (Steam > Beállítások > Hang > Kezelőfelület-hangok bekapcsolása).

Ha továbbra sincs hang, akkor indítsd újra a rendszert (Steam > Főkapcsoló > Újraindítás).

Fejhallgatók

A legtöbb 3,5 mm-es és Bluetooth-hangeszköznek alapból működnie kell a Steam Deckkel, de lehetnek olyan konkrét eszközök, amelyeknek problémájuk van a SteamOS-szel való együttműködéskor, vagy egyáltalán nem működnek. Folyamatosan dolgozunk azon, hogy a külső eszközök lehető legszélesebb skáláját tudjuk fogadni.

Mikrofon

LCD-s Steam Decken a beépített mikrofon a 3,5 mm-es hangcsatlakozó használatakor nem lesz elérhető. Mindenképp beépített mikrofonos fejhallgatót használj, ha hangkommunikációt szeretnél használni, miközben a 3,5 mm-es csatlakozón keresztül hallgatod a hangot. OLED-es Steam Decken a beépített mikrofon egyidejűleg használható a 3,5 mm-es hangcsatlakozóval a hanghoz.
A beépített mikrofon Bluetooth-hangeszköz használata közben is elérhető marad.



Bluetooth

Bluetooth-eszköz csatlakoztatásához győződj meg róla, hogy az párosítási módban van. Ellenőrizd az eszközöd adatait a Beállítások > Bluetooth menüpontba lépve, és meggyőződve arról, hogy a Bluetooth be van kapcsolva. Majd keresd meg az eszközöd a listában, és válaszd ki az érintőképernyő segítségével, vagy nyomd meg a Menü gombot, hogy lásd a párosítási lehetőségeket. Ha egy korábban párosított eszközhöz csatlakozással van problémád, akkor ehelyett megpróbálhatod az eszközöd elfelejtését majd újrapárosítását.

A Bluetooth-eszköz nincs a listában

Ha nem találod a Bluetooth-eszközöd, menj a Beállítások > Bluetooth menüpontba, és kapcsold be az „Összes eszköz mutatása” lehetőséget.

Egyéb párosítási problémák

Ha az eszközöd nem párosítható megfelelően, győződj meg róla, hogy az eszközhöz elérhető összes firmware-frissítést alkalmaztad. Például úgy tűnik, hogy több Xbox játékvezérlő firmware-frissítést igényel, mielőtt az elvártnak megfelelően működne a Steam Deckkel. Xbox játékvezérlőd firmware-jét az ezen a hivatkozáson elérhető „Frissítés számítógépen keresztül” útmutató követésével tudod frissíteni.

Válaszidő-problémák

Ha válaszidő- vagy más teljesítményproblémát tapasztalsz a Bluetooth-eszközöddel, kezdd az eszközöd le- és újracsatlakoztatásával a kapcsolatod frissítéséhez. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbáld meg az eszköz elfelejtését és újrapárosítását. Ha még mindig problémád van, érdemes lehet másik A2DP kodekre, például SBC-re vagy AptXLL-re váltanod. Ezt Asztal módban, a Sound Settingsben teheted meg (lásd alább).



Wi-Fi

Ha első alkalommal használod a Steam Decked, a beállítási folyamat során kérést fogsz kapni Wi-Fi-hálózathoz csatlakozásra. A jelszavad megadásához használhatod a képernyő-billentyűzetet. A beállítási folyamat során azért lesz szükséged Wi-Fi-hozzáférésre, hogy beléphess a Steam fiókodba.

Ha már beállítottad a Steam Deckedet, és egy másik hálózathoz szeretnél csatlakozni, menj a Steam > Beállítások > Internet menüpontba, válaszd ki a hálózatot, és a képernyő-billentyűzet használatával add meg a jelszót.



Adattárolás

A Steam Decked alapértelmezetten a beépített tárhelyet használja. A rendszer-, valamint bármilyen más csatlakoztatott tárhelyet a Steam > Beállítások > Tárhely menüpontból kezelheted.

MicroSD-kártyák

A microSD-kártyákat formázni kell, mielőtt használhatók lennének a Steam Deckeddel. MicroSD-kártya formázásához helyezd be azt az alul lévő kártyahelybe, és menj a Steam > Beállítások > Rendszer > SD-kártya formázása lehetőségre. A folyamat végrehajtása eltarthat néhány percig.

Bármilyen UHS-I (3-as vagy jobb osztályú) microSD-kártya támogatott. Az UHS-II és UHS-III kártyák valószínűleg szintén működni fognak, de a magasabb adatátviteli sebességük nem támogatott.



Asztal mód

Az Asztal mód eléréséhez menj a Steam > Főkapcsoló > Asztalra váltás menüpontba. Az egér mozgatásához a jobb trackpadet, a bal kattintáshoz az R2-t, a jobb kattintáshoz pedig az L2-t használva navigálhatsz az Asztalon.

Asztal módban a Steam Deck normál PC-ként működik; böngészheted az internetet, letölthetsz és telepíthetsz alkalmazásokat, és Steamen kívüli programokat futtathatsz. Kérjük, vedd figyelembe, hogy az Asztal mód attól még a SteamOS része, ezért meg kell róla győződnöd, hogy minden, amit használni próbálsz, támogatja az Arch Linux disztribúciót.

További információkért nézd meg a Steam Deck Asztal GYIK-ünket.



Gondozás és karbantartás

Tárolás

Rövid és hosszú távú tároláshoz egyaránt a mellékelt tok használatát javasoljuk a porbejutás, leejtésből eredő sérülés és más problémák megelőzésére.

Tisztítás

  • A kijelző tisztításához használj száraz, mikroszálas kendőt.
  • A külső műanyag felületek tisztításához kis mennyiségű izopropil-alkoholt használj száraz törlőkendővel.
  • A kijelző tisztításakor ne közvetlenül a kijelzőüvegre vidd fel az alkoholt; csak a törlőkendőre vidd fel, majd azzal tisztítsd meg a kijelzőt. Bármilyen folyadék közvetlenül a kijelzőre alkalmazása olyan károkat okozhat, amelyekre a garanciád nem terjed ki.
  • Ne használj izopropil-alkoholt vagy más folyadékot a hűtőborda- és ventilátorszellőzők, beviteli mélyedések (gombok, trackpadek és karok), hangszórók vagy csatlakozók tisztításakor. Csak száraz törlőkendőt használj.
  • Kerüld a sűrített levegős eszközök használatát a hűtőborda és ventilátorszellőző tisztításához, mert ez hatással lehet a belső alkatrészekre.

Környezet

A Steam Deck biztonságos tárolási hőmérséklet-tartománya -20 °C – +60 °C (-4 °F – +140 °F) között van.

A Steam Deck biztonságos működtetési tartományai:
  • Környezeti hőmérséklet: 0 °C – +35 °C (+32 °F – +95 °F).
  • Páratartalom: legfeljebb 85%-os, nem kicsapódó relatív páratartalom.
  • Magasság: 3500 méterig.

Hosszú távú tárolás

Ha egy ideig nem fogod használni a Steam Deckedet, és szeretnéd tárolási módba tenni az akkumulátor élettartamának növelése érdekében, tedd az alábbi lépéseket:
  • Kapcsold ki a Steam Decket a szokásos módon (a Főkapcsoló menüben a Leállítást választva).
  • Tartsd lenyomva a Hangerő+ gombot, majd nyomd meg a bekapcsológombot. A Steam Deck a BIOS-menüvel fog újraindulni.
  • Az iránygombok és az „A” gomb használatával válaszd ki a „Setup Utility” lehetőséget.
  • Navigálj a Power menübe.
  • Válaszd ki a „Battery storage” módot, erősítsd meg, és a Steam Deck ki fog kapcsolni.

LCD-s Steam Deckek: a tápellátás LED háromszor fel fog villanni, megerősítve, hogy a „Battery storage” mód aktiválva lett.

OLED-es Steam Deckek: körülbelül 8 másodperc után látnod kellene a tápellátás LED-et kétszer kéken felvillanni, jelezve, hogy a készülék „Battery storage” módba lépett.

A Steam Deck tárolási módból való felébresztéséhez csatlakoztasd a mellékelt tápegységet, és kapcsold be a szokásos módon.

Szétszerelés

Nem javasoljuk a készülék felnyitását vagy más módon való módosítását; az ebből fakadó károkra nem vonatkozik a termék garanciája.

Ha a kockázat ellenére úgy döntesz, mégis felnyitod a készüléket, a hátlap csavarjai a következő csavarhúzó méreteket igénylik:
  • LCD-s termékek – 1-es méretű csillagcsavarhúzó
  • OLED-es termékek – T6-os Torx-csavarhúzó

A Valve nem felel a csavarok vagy más alkatrészek cseréjéért, illetve biztosításáért, amik Steam Decked felnyitásának vagy módosításának megkísérlésekor sérültek meg.



Kapcsolatfelvétel a Steam Támogatással

Nem tudod megoldani a problémádat? Nyiss jegyet a Steam Támogatásnál.





Segítség kell a Steamhez?
Használd a Steam segítő varázslót a téma leszűkítéséhez, hogy megkapd a szükséges segítséget.
Közösségi segítség
Bejegyzés közzététele vagy keresés a Steam Témákban válaszhoz a kérdésedre.