Steamin tuki
Steam Deck – Peruskäyttö ja vianmääritys
Ellei toisin mainita, kaikki alla olevat tiedot pätevät sekä LCD- että OLED-malleihin.

Aluksi

Ennen kuin alat määrittää ongelmaa tarkemmin tai otat yhteyttä Steamin tukeen, kokeile seuraavia:
  • Asenna kaikki saatavilla olevat järjestelmäpäivitykset (Steam > Asetukset > Järjestelmä > Ohjelmistopäivitykset).
  • Käynnistä Steam Deck uudelleen (kohdasta Ohjelmistopäivitykset tai Steam > Virta > Käynnistä uudelleen).
  • Sulje tai poista käytöstä kaikki työpöytätilassa asennetut kolmannen osapuolen sovellukset ja testaa ongelmaa uudelleen.
  • Jos Steam Deck on päällä, mutta se ei vastaa, voit pakottaa uudelleenkäynnistyksen pitämällä virtapainiketta pohjassa 4 sekuntia (OLEDissa 7 sekuntia). Jos laite ei vieläkään vastaa, ongelma saattaa olla käyttöjärjestelmätasolla. Pidä tällöin virtapainiketta pohjassa 10 sekuntia (OLEDissa 16 sekuntia).


Virta ja lataus

Kun käytät Steam Deck LCD -mallia ensimmäistä kertaa, se pitää kytkeä hetkeksi pistorasiaan mukana tulevalla virtalähteellä, jotta se herää toimituksen aikana käytössä olleesta virransäästötilasta. Juuri laatikosta purettu Steam Deck OLED -malli voidaan käynnistää ilman virtalähdettä pitämällä virtapainiketta painettuna 7 sekuntia. Jos olet käyttänyt Steam Deckiä aiemmin, mutta se ei mene päälle, kytke se virtalähteeseen ja tarkista latausportin viereinen merkkivalo.
  • Jos merkkivalo on päällä, laite latautuu. Merkkivalo palaa kunnes laite on täysin ladattu.
  • Virran merkkivalo himmenee 3–5 sekunnin (OLEDissa 15 sekunnin) päästä. Tämä on normaalia.
  • Jos merkkivalo vilkkuu virtapainikkeen painamisen jälkeen, akku on tyhjä. Kytke Steam Deck mukana tulleeseen virtalähteeseen, varmista, että merkkivalo palaa, ja anna laitteen latautua ainakin vartti ennen sen käynnistämistä.
  • Jos Steam Deck näyttää lataavan normaalisti, mutta virtapainike ei vastaa painallukseen, kokeile pitää äänenvoimakkuutta lisäävää painiketta pohjassa käynnistyksen aikana. Valitse sitten Continue suorittaaksesi käynnistyksen BIOS-asetuksista.

Jos laite on jätetty lataamaan pitkäksi aikaa, laitteen lataus saattaa näyttää olevan alle 100 %. Tämä on normaalia. Jos laitetta ladataan pitkään, akun lataus alkaa laskea hitaasti. Näin optimoidaan akun elinikä.

Steam Deck käyttää USB-virransiirtoa eikä tue pikalataustekniikoita.


Syöte

Jos sinulla on ongelmia syötteiden kanssa, voit mennä kohtaan Steam > Asetukset > Ohjain > Testaa ohjaimen syötteitä ja suorittaa testiohjelman ongelmien määrittämistä varten. Suorita testit ja poistu painamalla B-painiketta pitkään.

Pikanäppäimet

Tarjolla on useita käteviä pikanäppäimiä. Voit esimerkiksi tuoda näyttönäppäimistön esiin painamalla Steam- ja X-painikkeita.

Pidä Steam-painiketta alhaalla nähdäksesi listan käytössä olevista pikanäppäimistä.

Ohjainmääritykset

Vaihda ohjaimia yksittäiseen peliin seuraavasti: mene pelin tietoihin korostamalla peliä kirjastossa ja paina A-painiketta. Avaa ohjainasetukset valitsemalla peliohjaimen kuvake. Voit tarkastella ja muokata nykyistä asettelua. Voit myös selata yhteisön tekemiä määrityksiä ja ottaa niitä käyttöön valitsemalla nykyisen mallipohjan ja siirtymällä R1-painikkeella yhteisön asetteluihin.


Ohjelmisto

Lisätietoja ja vianmääritysohjeet löytyvät Ohjelmisto-oppaasta.


Näyttö

Steam Deckin näytön tekniset tiedot löytyvät täältä. Huomaa, että Steam Deck LCD -näytön virkistystaajuuden yläraja on 60 Hz, ja Steam Deck OLEDin puolestaan 90 Hz. Virkistystaajuutta voi laskea laitteen asetuksissa, mutta eri sovellusten omat virkistystaajuuden ylärajan ylittävät asetukset eivät paranna suorituskykyä, vaan saattavat kuluttaa enemmän akkua.


Ääni

Ääniasetuksia voi säätää kohdassa Steam > Asetukset > Ääni.

Kaiuttimet

Jos sisäänrakennetuista kaiuttimista ei kuulu ääntä, tarkista, ettei laitteeseen ole yhdistetty toista äänilaitetta Bluetoothin tai USB-C- tai 3,5 mm -liittimen kautta. Vaihda sitten eri ulostulolaitteeseen ja takaisin oletuslaitteeseen tai kaiuttimiin. Televisiot ja jotkin näytöt ovat myös ulkoisia äänilaitteita. Varmista myös, että käyttöliittymän äänet ovat käytössä (Steam > Asetukset > Ääni > Ota käyttöliittymän äänet käyttöön).

Jos ääni ei vieläkään kuulu, käynnistä järjestelmä uudelleen (Steam > Järjestelmä > Käynnistä uudelleen).

Kuulokkeet

Suurin osa Bluetooth- tai 3,5 mm liitännän äänilaitteista toimii suoraan Steam Deckillä, mutta jotkin tietyt laitteet eivät välttämättä toimi hyvin tai ollenkaan SteamOS:n kanssa. Työskentelemme jatkuvasti lisätäksemme tukea kolmannen osapuolen laitteille.

Mikrofoni

Steam Deck OLEDin sisäänrakennettu mikrofoni ei ole saatavilla, kun 3,5 mm ääniliitäntä on käytössä. Käytä kuulokkeita, joissa on sisäänrakennettu mikrofoni, jos haluat puhua ja käyttää 3,5 mm -liittimen kautta tulevaa ääntä. Steam Deck OLEDin sisäänrakennettua mikrofonia voi käyttää yhtä aikaa 3,5 mm ääniliittimen kanssa.
Sisäänrakennettu mikrofoni on käytettävissä Bluetooth-äänilaitteiden kanssa.


Bluetooth

Aseta Bluetooth-laite pariliitostilaan muodostaaksesi yhteyden. Tarkista laitteesi tiedot: Asetukset > Bluetooth > varmista, että Bluetooth on käytössä. Etsi laitteesi listasta ja valitse se joko kosketusnäytöltä tai paina Valikko-painiketta nähdäksesi pariliitosvaihtoehdot. Jos et saa yhteyttä laitteeseen, johon oli aiemmin muodostettu pariliitos, unohda liitos ja muodosta se uudelleen.

Bluetooth-laite ei näy listassa

Jos et löydä Bluetooth-laitettasi, mene kohtaan Asetukset > Bluetooth ja laita Näytä kaikki laitteet -valitsin asentoon Päällä.

Other pairing issues

If your device isn't pairing properly, we recommend making sure you've applied any firmware updates that may be available for the device. We have found that many Xbox controllers require a firmware update before they will function as expected with the Steam Deck, for example. You can update your Xbox controller's firmware by following the 'Update on PC' instructions available at this link.

Viiveongelmat

Jos Bluetooth-laitteen kanssa ilmenee viivettä tai muita suorituskykyongelmia, katkaise ensin yhteys ja yhdistä laite sitten uudelleen. Jos ongelma jatkuu, poista laitteen pariliitos ja pariliitä se uudelleen. Jos ongelma ei ratkea, kannattaa kokeilla eri A2DP-koodekkia, kuten SBC tai AptXLL. Sen voi vaihtaa ääniasetuksissa työpöytätilassa. (Ohjeet alla.)


Wifi

Kun käytät Steam Deckiä ensimmäistä kertaa, saat käyttöönottovaiheessa kehotuksen yhdistää wifiin. Voit syöttää salasanan näyttönäppäimistöllä. Wifi-yhteys tarvitaan käyttöönottovaiheessa Steam-tilille kirjautumiseen.

Jos olet jo ottanut Steam Deckin käyttöön ja haluat vaihtaa eri verkkoon, mene kohtaan Steam > Asetukset > Internet, valitse verkko ja syötä salasana näyttönäppäimistöllä.


Tallennustila

Steam Deck käyttää oletusarvoisesti sisäänrakennettua tallennustilaa. Järjestelmän tallennustilaa sekä lisätallennustilaa voi hallinnoida kohdassa Steam > Asetukset > Tallennus.

MicroSD-muistikortit

MicroSD-muistikortti tulee alustaa ennen kuin käytät sitä Steam Deckissä. Aseta microSD-muistikortti Steam Deckin alalaidasta löytyvään korttipaikkaan ja mene kohtaan Steam > Asetukset > Järjestelmä > Alusta SD-kortti. Alustaminen saattaa kestää muutaman minuutin.

Kaikkia UHS-I-sarjan (luokka 3 tai parempi) microSD-muistikortteja tuetaan. UHS-II- ja UHS-III-korttien oletetaan myös toimivan, mutta niiden korkeampia tiedonsiirtonopeuksia ei tueta.


Työpöytätila

Työpöytätilaan pääsee kohdasta Steam > Virta > Siirry työpöydälle. Työpöydällä voi navigoida käyttämällä oikeaa kosketuslevyä hiiren liikuttamiseen, R2-painiketta vasempaan klikkaukseen ja L2-painiketta oikeaan klikkaukseen.

Steam Deck toimii työpöytätilassa kuin tavallinen tietokone. Voit selata internetiä, ladata ja asentaa sovelluksia ja pyörittää Steamin ulkopuolisia ohjelmia. Työpöytätila on osa SteamOS-käyttöjärjestelmää, joten kaikkien käyttämiesi ohjelmien tulee tukea Arch Linux -jakelua.

Lisätietoja löytyy Steam Deck -työpöytä – Usein kysytyt kysymykset -artikkelista.


Huolto ja ylläpito

Varastointi

Suosittelemme suojakotelon käyttöä lyhyt- ja pitkäaikaiseen varastointiin, jotta laite on suojattu pölyltä, putoamiselta jne.

Puhdistus

  • Puhdista näyttö kuivalla mikrokuituliinalla.
  • Puhdista ulkoiset muovipinnat kuivalla kankaalla ja pienellä määrällä isopropyylialkoholia.
  • Kun puhdistat näyttöä, älä levitä alkoholia suoraan näytön lasille, vaan levitä sitä ensin kankaalle ja käytä sitä näytön puhdistamiseen. Nesteen levittäminen suoraan näytölle voi aiheuttaa vaurioita, joita takuu ei korvaa.
  • Älä käytä isopropyylialkoholia tai muita nesteitä kaiuttimien, porttien, jäähdytyselementin, tuuletusaukkojen ja (painikkeiden, kosketuslevyjen ja ohjainsauvojen ympärillä olevien) syöte-elementtien puhdistamiseen. Käytä ainoastaan kuivaa mikrokuituliinaa.
  • Vältä paineilmalaitteiden käyttöä jäähdytyselementin tai tuuletusaukkojen puhdistamiseen, koska se voi häiritä Steam Deckin sisäisten komponenttien toimintaa.

Ympäristö

Steam Deckin turvallinen varastointilämpötila on –20–+60 °C.

Steam Deckin turvalliset käyttöolosuhteet:
  • Ympäristön lämpötila: 0–35 °C.
  • Kosteus: korkeintaan 85 % suhteellista kosteutta (tiivistymätön).
  • Korkeus: 3 500 metriin asti.

Pitkäaikainen varastointi

Jos et aio käyttää Steam Deckiä pitkään aikaan ja haluat laittaa sen varastotilaan pidentääksesi akun kestoa, seuraa näitä ohjeita:
  • Sammuta Steam Deck normaalisti (valitse virtavalikosta Sammuta).
  • Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta pohjassa ja paina virtapainiketta. Steam Deckin pitäisi käynnistyä BIOS-valikkoon.
  • Siirry ristiohjaimella kohtaan Setup Utility ja paina A-painiketta.
  • Siirry kohtaan Power Menu.
  • Valitse Battery storage mode ja vahvista. Sen jälkeen Steam Deck sammuu.

Steam Deck LCD: Virran merkkivalo vilkkuu kolmesti. Tämä vahvistaa, että virransäästötila on aktivoitu.

Steam Deck OLED: Noin kahdeksan sekunnin jälkeen virran merkkivalo vilkkuu sinisenä kahdesti. Tämä vahvistaa, että virransäästötila on aktivoitu.

Herättääksesi Steam Deckin akunsäästötilasta yhdistä se konsolin kanssa toimitettuun virtalähteeseen ja käynnistä laite normaalisti.

Purkaminen

Laitteen avaamista tai muuttamista ei suositella. Tuotetakuu ei kata mahdollisia vaurioita.

Jos päätät avata laitteesi tästä riskistä huolimatta, takakansiruuvit vaativat seuraavan kokoiset työkalut:
  • LCD-tuotteet – koon 1 ristipääruuvitaltta
  • OLED-tuotteet – Torx T6 -ruuvitaltta

Valve ei ole vastuussa ruuvien tai muiden osien korvaamisesta tai vaurioista, jotka aiheutuvat, yrität avata tai muokata Steam Deckiä.


Ota yhteyttä Steamin tukeen

Eikö ongelma ratkennut? Tee tukipyyntö Steamin tukeen.





Ongelmia Steamin kanssa?
Rajaa aihe Steamin tukisivulla, jotta löydät apua helpommin.
Tarvitsen apua
Yhteisön tukisivu
Julkaise kysymyksesi Steam-keskustelussa tai etsi sieltä vastausta.
Näytä Steam-keskustelut