A menos que se indique lo contrario, toda la información que aparece a continuación afecta tanto a los modelos LCD como a los modelos OLED de Steam Deck.

Steam Deck funciona genial como dispositivo portátil, pero puede haber situaciones en las que prefieras conectar otros accesorios, compartir tu pantalla durante una partida multijugador o incluso ponerte a trabajar con él. Para eso sirve conectarlo a la estación de acoplamiento. Steam Deck funciona muy bien con una gran variedad de estaciones de conexión y concentradores USB-C. La mayoría de los usuarios van a conectar un cargador USB-C para pasar la corriente al dispositivo, así como para conectar periféricos, mandos y pantallas externas. Este artículo describe el funcionamiento básico y los pasos necesarios para resolver problemas.

Primeros pasos

Lo primero es enchufar a la estación de conexión todos los periféricos que quieras conectar a tu Steam Deck. Los dispositivos más comunes que los usuarios conectan son pantallas externas (ya sean monitores de ordenador o televisores), un ratón y un teclado, mandos, cables Ethernet y fuentes de alimentación.

En general, las conexiones a periféricos USB, pantallas y tu red deberían funcionar correctamente, pues tu Steam Deck es un ordenador genérico y viene con compatibilidad incorporada para muchos dispositivos de esas categorías. Sin embargo, el sistema operativo subyacente de Steam Deck (Linux) puede resultar menos familiar a ciertos usuarios o tener algún problema de compatibilidad con dispositivos menos comunes.

Si te conectas a una pantalla externa y esta tiene una opción de «Modo Juego», te recomendamos que la actives cuando te conectes al Steam Deck. Asimismo, intenta desactivar cualquier «suavizado de movimiento» u otras funciones de procesamiento de la imagen, ya que pueden añadir latencia o causar otros problemas.

Solución de problemas

Actualización del firmware de la estación de conexión

Para asegurarte de que la estación de conexión cuenta con la actualización más reciente del firmware, intenta realizar un restablecimiento completo:

• Conecta la fuente de alimentación y el Deck a la estación de conexión.
  
• Reinicia el Deck.
  
• Desconecta completamente el Deck y la fuente de alimentación de la estación de conexión.
  
• Espera 10 segundos y vuelve a conectar la fuente de alimentación y el Deck a la estación de conexión.

El firmware debería comenzar a actualizarse. De lo contrario:

• Conecta el Deck y la fuente de alimentación a la estación de conexión.
  
• Desconecta la fuente de alimentación de la estación, ya que puede ayudar a que comience la actualización.

Notas sobre compatibilidad para estaciones de conexión y concentradores de otros fabricantes

• La mayoría de los concentradores y estaciones de conexión compatibles con USB-C funcionarán sin problemas con Steam Deck. Las estaciones de conexión Thunderbolt y DisplayLink pueden funcionar, pero no son compatibles oficialmente.
  
• Para alimentar el Steam Deck, se necesita una estación de conexión o un concentrador con traspaso de energía USB-C Power Delivery (PD). Ten en cuenta que algunas estaciones de conexión pueden reservar parte de la energía para alimentar a los periféricos conectados, por consiguiente, tal vez veas una advertencia de «cargador lento».
  

Configuración de la pantalla

• Comprueba que tienes seleccionada la entrada de vídeo correcta en tu televisor o monitor. Debe corresponder al cable HDMI o DisplayPort™ que está conectado a la estación de acoplamiento. Los televisores suelen tener muchas entradas HDMI y es posible que tengas que ir pasando una a una hasta encontrar la correcta.
  
• Algunas pantallas pueden tener distintas características o prestaciones según la entrada. Por ejemplo, muchos televisores tienen entradas 4K/2K con límites de 60 Hz en ciertos puertos y de 30 Hz en otros. Consulta el manual del usuario de tu pantalla para verificar los requisitos de las entradas.
  
• Ten en cuenta que al conectar una pantalla mediante cable, la pantalla del Deck se pondrá en negro. Este es el comportamiento esperado en el modo Juego. Ahora mismo, la única manera de activar ambas pantallas es reiniciando en modo Escritorio. Es posible que en el futuro activemos las opciones de duplicación en el modo Juego.
  
• Si la pantalla del Deck no se pone en negro al conectar una pantalla externa, haz un reinicio (ver más abajo). Si sigue sin detectar la pantalla, desconecta y vuelve a conectar el cable, prueba con otro puerto de la pantalla, comprueba la selección de entrada o inténtalo con un cable nuevo, ya que a veces puede fallar el propio cable.
  
• Prueba con otra fuente u otra estación de conexión o llave (un portátil, un equipo de sobremesa, un teléfono, una tableta o cualquier dispositivo con función de salida de vídeo).
  
• Prueba con distintos cables de pantalla. Ten en cuenta que un cable que va bien en una instalación puede no funcionar en otra si la velocidad de datos de salida es diferente. Las velocidades de datos pueden variar en función de la profundidad de color/HDR, la compresión, la resolución y la frecuencia de actualización. Esta nota se aplica especialmente a los modos de alta resolución/alta velocidad de actualización. Recomendamos usar cables compatibles con DP 1.4 y HDMI 2.0+ para una mayor compatibilidad.
  
• La interfaz de usuario de Steam Deck permite modificar la resolución y la frecuencia de actualización a través del menú «Steam» > «Parámetros» > «Pantalla». Si una resolución o una frecuencia de actualización inferiores se ven correctamente, es posible que la estación de acoplamiento, el cable o la pantalla no sean compatibles con el modo que intentas configurar.
  

Restablecimiento de tu estación de conexión

• Si crees que necesitas restablecer la estación de conexión en sí, desconecta por completo el Deck y la estación, incluyendo la fuente de alimentación y los cables de la pantalla, y luego vuelve a conectarlos. Ten en cuenta que, incluso si la estación de conexión está desenchufada de su fuente de alimentación, aún recibe corriente del Steam Deck, por eso es necesario desconectarlos ambos para realizar un restablecimiento completo.
  

Pantalla o periféricos

Si no consigues que funcionen los periféricos USB (2.0) o una pantalla externa, puedes conectar otro dispositivo USB-C (un portátil o un teléfono) a la estación para descartar posibles causas del problema. Nota: Puede que tengas que consultar el manual del usuario del dispositivo para confirmar si el puerto admite funciones como «Pantalla» (DP Alt-mode) o qué funciones USB son compatibles. Algunos puertos USB-C sirven solamente para cargar el dispositivo. Si no tienes problemas con un dispositivo diferente, el problema puede ser el Deck. Intenta ponerlo en el modo de almacenamiento de la batería para restaurar la configuración predeterminada.

• Apaga el Steam Deck de la forma habitual (selecciona «Apagar» en el menú «Iniciar/Apagar»). Si no puedes acceder al menú, mantén pulsado el botón de encendido durante 10 segundos (16 en los modelos OLED) para forzar el apagado.
  
• Con el botón de volumen «+» pulsado, pulsa el botón de encendido una vez. Continúa pulsando el botón de volumen «+» hasta que escuches el sonido del sistema. A continuación, suelta el botón y espera. Steam Deck debería arrancar desde el menú BIOS en un par de minutos.
  
• Con la cruceta y el botón «A» para seleccionar, ve a la utilidad de configuración «Setup Utility».
  
• Ve al menú «Power».
  
• Selecciona el modo «Battery storage mode» y confirma la selección.
  
• Deberías ver que Steam Deck se apaga y la luz LED de encendido parpadeará tres veces para confirmar que el modo de almacenamiento de la batería se ha activado. Espera unos minutos, enchufa tu Steam Deck con la fuente de alimentación proporcionada y enciéndelo.

La salida de vídeo no se ajusta a la pantalla

• Si la salida de vídeo no encaja con la configuración de tu pantalla, puedes ajustarla en la interfaz de usuario del modo Juego. En «Steam» > «Parámetros» > «Pantalla», desactiva «Redimensionar automáticamente la interfaz de usuario» y luego ajusta el control deslizante para que coincida con la pantalla.
  
• Puede que tu pantalla también tenga opciones para ajustar la forma en que se muestra la imagen de salida. En la configuración de tu televisor o pantalla, revisa las opciones de sobrebarrido («overscan» en inglés). Debido al ingente número de periféricos de visualización, no podemos ofrecer asistencia oficial.
  

Pantalla externa sin imagen

Modo seguro para pantalla externa:
Este modo resulta útil cuando una pantalla externa no se enciende al conectarla a tu Steam Deck. Cuando está activado, Steam Deck elige una resolución y una tasa de actualización bajas para la pantalla externa con el fin de aumentar las probabilidades de que se encienda correctamente. Esto puede ayudar cuando la conexión entre Steam Deck y la pantalla externa no alcanza la velocidad máxima de transmisión, por ejemplo, al utilizar un cable HDMI/DP muy largo, si el cable está dañado de alguna manera o si hay interferencias de dispositivos externos en la señal.

Este es el proceso más adecuado para activarlo:

• Desconecta tu Deck de la estación de conexión o concentrador.
  
• Activa el «Modo seguro para pantalla externa» en el menú «Pantalla».
  
• Conecta tu Deck a la estación de conexión.
  
• La pantalla debería encenderse ahora.

Calidad de los gráficos o la imagen

• Si tienes problemas con el rendimiento o la calidad de los gráficos o la imagen, puede que tengas que hacer ajustes en el juego para optimizar el rendimiento.
  
• Dependiendo de la situación, puede que tengas que cambiar de cable o de conector de entrada.
  

Otros aspectos que deben tenerse en cuenta

• En modo Juego, la pantalla del Deck se desactiva. Si es preciso que refleje la imagen o que se utilice su pantalla, inicia el título desde el modo Escritorio, al que puedes acceder desde el menú «Iniciar/Apagar» en el botón «Steam».
  
• Si sigues teniendo problemas con tu pantalla externa, consulta el manual del usuario de la pantalla para ver si hay limitaciones en las distintas entradas, por ejemplo: 4K30, DSC («Display Stream Compression» en inglés), modos HDR, etc.
  

Problemas con Bluetooth

A menudo se utilizan mandos o dispositivos de audio inalámbricos con el Steam Deck. A continuación, te indicamos algunas cosas que puedes probar si tienes problemas con la conexión Bluetooth en el Steam Deck.

• Asegúrate de que el Deck tiene una línea de visión despejada hacia el lugar donde se está utilizando el mando y que no está detrás de un televisor o dentro de un mueble.
  
• El uso de una conexión Ethernet por cable (si es el caso) a través de la estación de conexión puede mejorar el rendimiento de Bluetooth.
  
• Si utilizas wifi, intenta conectarte a un punto de acceso de 5 GHz, ya que Bluetooth se transmite a 2,4 GHz. El wifi de 2,4 GHz puede causar interferencias.
  
• Para evitar interferencias, intenta colocar el Steam Deck lejos de tu router inalámbrico o de otros dispositivos de 2,4 GHz.
  
• Comprueba que cualquier accesorio USB 3 de alto ancho de banda, como discos duros, cámaras web o tarjetas de captura, esté lo más lejos posible del cuerpo del Steam Deck. Al igual que ocurre con los dispositivos de 2,4 GHz, el USB 3 de 5 Gbps puede interferir con las señales Bluetooth y wifi.
  
• Asegúrate de que Steam está configurado para no descargar actualizaciones de juegos mientras juegas.
  
• Si tienes problemas para conectar tu mando o mantener el emparejamiento con él, comprueba si hay actualizaciones de software o firmware. Por ejemplo, hemos visto que muchos mandos de Xbox necesitan una actualización de firmware para funcionar como se espera con el Steam Deck.
  

Problemas con el sonido

• Para activar el tipo de audio 5.1 o 7.1 a través de HDMI o DisplayPort™, ve al modo Escritorio cuando el Deck esté conectado a una pantalla, haz clic en el icono del altavoz, busca el control deslizante de HDMI/DisplayPort™, haz clic en el menú de las 3 líneas y elige el número de canales que desees. Lo que elijas seguirá seleccionado cuando vuelvas al modo Juego.