Steam Support
Dockning av Steam Deck
Om inget annat anges gäller all information nedan för både Steam Deck LCD- och Steam Deck OLED-modellerna.

Steam Deck fungerar hur bra som helst i handhållet läge, men det kan dyka upp tillfällen där du vill använda olika inmatningsenheter, dela din skärm i ett spel för flera spelare, eller kanske till och med få lite jobb gjort – det är då dockning kan vara till hjälp. Steam Deck fungerar utmärkt med en mängd olika USB-C-dockningsstationer eller -nav. De flesta användare kommer att ansluta en USB-C-laddare för PD-genomströmning samt kringutrustning, handkontroller och externa skärmar. Den här artikeln omfattar grundläggande drift och felsökning.

Kom igång

Börja med att koppla in alla enheter i dockningsstationen som du vill ansluta till din Steam Deck. De vanligaste enheterna som användare ansluter är externa skärmar (pc eller tv), tangentbord/mus eller handkontroller, ethernet-kablar och en strömkälla.

Anslutning till USB-kringutrustning, bildskärmar och nätverk borde ske enligt förväntan – Steam Deck är som en vanlig dator och har inbyggd kompatibilitet med många enheter i dessa kategorier. Steam Decks underliggande operativsystem (Linux) kan dock vara är obekant för vissa användare eller ha oväntade kompatibilitetsproblem.

Om du ansluter till en extern skärm och den har ett spelläge tillgängligt, så rekommenderar vi att du använder det när du är ansluten till Steam Deck. Prova också att stänga av bildbehandlingsfunktioner som ”rörelseutjämning”, då de kan orsaka latens eller andra problem.

Felsökning


Uppdatera dockningsstationens programvara
Prova en fullständig återställning för att säkerställa att dockningsstationen har den senaste programvaran:
  • Anslut strömförsörjningen och Steam Deck till dockningsstationen.
  • Starta om Steam Deck.
  • Koppla ur Steam Deck och strömförsörjningen från dockningsstationen.
  • Vänta 10 sekunder och återanslut sedan strömförsörjningen och Steam Deck till dockningsstationen.

Detta bör inleda uppdatering av programvaran. Om inte, gör då följande:
  • Anslut Steam Deck och strömförsörjningen till dockningsstationen.
  • Koppla ur strömförsörjningen från dockningsstationen, då detta kan hjälpa till att inleda uppdateringen.


Kompatibilitetsanteckningar för dockningsstationer och nav från tredje part
  • De flesta USB-C-kompatibla nav och dockningsstationer fungerar utan problem med Steam Deck. Thunderbolt- och DisplayLink-dockningsstationer kan fungera, men de stöds inte officiellt.
  • För att tillhandahålla ström till Steam Deck krävs en dockningsstation/ett nav som kan leverera ström med USB-C Power Delivery (PD). Observera att vissa dockningsstationer kan reservera en del av strömmen för externa enheter, och att du därför kanske en varning om ”långsam laddning”.

Skärminställningar
Passiva kabeladaptrar (DisplayPort™ till HDMI) stöds inte och kan orsaka problem. Se till att du använder en aktiv kabel eller adapter.
  • Kontrollera att du har rätt skärminput vald på din tv eller bildskärm. Den bör motsvara HDMI- eller DisplayPort™-kabeln som är ansluten till dockningsstationen. Tv-apparater har ofta flera HDMI-ingångar och du kan behöva gå igenom dem för att hitta rätt.
  • Vissa skärmar kan olika funktioner eller egenskaper per ingång. Till exempel så har många tv-apparater 4K-/2K-ingångar med en gräns på 60 Hz på vissa portar och 30 Hz på andra. Se användarhandboken för din skärm för mer information.
  • Observera att skärmen på Deck blir svart när du ansluter en skärm och kabel. Detta är förväntat i spelläget. Just nu är det enda sättet att aktivera båda/flera skärmar att starta om i skrivbordsläge. Vi kanske kommer att möjliggöra spegling i spelläge i framtiden.
  • Utför en återställning (se nedan) om din Decks skärm inte blir svart när en extern skärm kopplas in. Om skärmen fortfarande inte upptäcks kan du prova att koppla ur för att sedan koppla in skärmkabeln, prova en annan ingång, kolla ingångsval eller prova en annan kabel (ibland är de defekta).
  • Prova en annan källa och/eller dockningsstation/dongel (bärbar, stationär, mobil/surfplatta med skärmutgång).
  • Prova olika skärmkablar – observera att en kabel som fungerar bra på ett system kanske inte gör det med ett annat om utmatningshastigheten är annorlunda. Datahastigheter kan variera beroende på färgdjup/HDR, komprimering, upplösning och uppdateringsfrekvens. Detta gäller framförallt lägen med hög upplösning/uppdateringsfrekvens. För bäst kompatibilitet rekommenderar vi kablar med DP 1.4 och HDMI 2.0+.
  • Steam Decks användargränssnitt gör det möjligt att överskrida upplösning och uppdateringsfrekvens via menyn Steam > Skärm. Om en lägre upplösning och/eller uppdateringsfrekvens visas korrekt är det möjligt att din dockningsstation, kabel eller skärm inte har stöd för det läge du försöker välja.

Återställning av dockningsstation
  • Om du tror att du behöver återställa själva dockningsstationen är det bara att koppla ur Deck och dockningsstation, inklusive strömförsörjning och skärmkablar, för att sedan återansluta kablarna. Observera att även när dockningsstationen är frånkopplad från sin egen strömförsörjning så kommer den fortfarande att få ström från Steam Deck. Därför är det nödvändigt att koppla ur båda för en fullständig återställning.

Problem med skärm och kringutrustning

Om du inte kan få någon extern skärm eller kringutrustning med USB (2.0) att fungera kan du avgränsa problemet genom att ansluta en annan USB-C-enhet (bärbar dator eller telefon) till dockningsstationen. Obs: Du kan behöva ta en titt på enhetens bruksanvisning för att bekräfta om porten stöder funktioner som skärm (DP ALT-läge) och/eller vilka USB-funktioner som stöds. Vissa USB-C-portar är endast avsedda att användas för laddning. Om du inte stöter på några problem med en annan enhet kan problemet vara relaterat till Steam Deck. Prova då att aktivera batterilagringsläge på enheten för att återställa den till standardtillståndet.
  • Stäng av Steam Deck som normalt (välj Avsluta i av/på-menyn). Om du inte kan komma åt menyn kan du tvinga till avstängning genom att hålla ned strömbrytaren i 10 (16 för OLED) sekunder.
  • Håll ned knappen för volym +medan du trycker på av/på-knappen en gång. Fortsätt att hålla in volymknappen (+) tills du hör en ljudsignal. Släpp sedan och vänta. Steam Deck bör starta upp i BIOS-menyn inom ett par minuter.
  • Använd styrkors och A-knapp för att göra val och navigera till Setup Utility.
  • Gå till Power-menyn.
  • Välj Battery storage mode och bekräfta valet.
  • Din Steam Deck bör då stängas av. Lysdioden blinkar sedan tre gånger för att bekräfta att batterilagringsläget har aktiverats. Vänta några minuter, anslut sedan Steam Deck med den medföljande strömförsörjningen och sätt igång enheten.


Skärmutmatningen passar inte skärmen
  • Om skärmens utmatning inte passar på skärmen finns det inställningar i spellägets användargränssnitt som du kan göra finjusteringar med. Inaktivera ”Justera användargränssnittet automatiskt” i Steam > Skärm. Justera sedan reglaget tills bilden matchar skärmen.
  • Din skärm kanske också har inställningar för att justera hur bilden visas. Leta efter inställningar för ”överskanning” i din tv:s/skärms inställningar. På grund av det stora antalet externa skärmar har vi ingen möjlighet att ge något officiellt stöd.

Inget visas på extern skärm
Felsäkert läge för extern skärm:
Detta läge är till hjälp om en extern skärm inte lyser upp när den ansluts till din Steam Deck. När detta alternativ är aktiverat, väljer din Steam Deck låg upplösning och uppdateringsfrekvens för din externa skärm, vilket förbättrar chansen att få skärmen att lysas upp. Detta kan hjälpa till i situationer där anslutningen mellan Steam Deck och den externa skärmen inte kan nå full överföringshastighet, t.ex. vid användning av en mycket lång HDMI-/DP-kabel, om kabeln är skadad eller om externa enheter stör signalen.

Den bästa processen för att aktivera detta är som följer:
  • Koppla ur Steam Deck från dockningsstationen/navet.
  • Slå på felsäkert läge för extern skärm i skärminställningarna.
  • Anslut Steam Deck till dockningsstationen.
  • Skärmen bör nu lysa upp.


Grafik- eller bildkvalitet
  • Om du har problem med grafik-/bildkvalitet eller prestanda, kan det vara nödvändigt att göra justeringar i spelet för att optimera prestanda.
  • Beroende på scenariot kan du behöva en kabel eller en ingångsanslutningsväxel.

Andra saker att ha i åtanke
  • Skärmen till Steam Deck är avslagen i spelläget. Om spegling eller användning av skärmen är nödvändig, starta spelet från skrivbordsläget (via Steam > av/på-menyn).
  • Om du fortsätter att uppleva problem med din externa skärm, kontrollera skärmens bruksanvisning för att se om det finns begränsningar på ingångarna (dvs. 4K30, Display Stream Compression (DSC), HDR-lägen osv.).


Bluetooth-problem

Trådlösa handkontroller och ljudenheter används ofta med Steam Deck. Nedan är några saker du kan prova om du upplever problem med en bluetooth-anslutning på Steam Deck.
  • Se till att din Steam Deck har en obruten siktlinje till handkontrollen och inte är placerad bakom en tv eller inuti ett skåp.
  • Använd en trådbunden ethernet-anslutning (om tillämpligt) via dockningsstationen för att förbättra bluetooth-prestanda.
  • Om du använder Wi-Fi, försök att ansluta till en åtkomstpunkt på 5 GHz eftersom bluetooth överförs med 2,4 GHz. Wi-Fi på 2,4 GHz kan orsaka störningar.
  • Försök att placera Steam Deck en bit från din trådlösa router eller andra 2,4 GHz-enheter för att undvika störningar.
  • Se till att USB3-tillbehör med hög bandbredd såsom hårddiskar, webbkameror eller inspelningsenheter är så långt bort från Steam Deck-enheten som möjligt – på samma sätt som med 2,4 GHz-enheter kan 5 Gbps-USB3 störa bluetooth och Wi-Fi-radio.
  • Kontrollera att Steam är inställd på att inte ladda ned speluppdateringar medan man spelar.
  • Om du har problem med att ansluta eller bibehålla parkoppling till din handkontroll, kontrollera om någon programvara behöver uppdateras. Till exempel kräver många Xbox-kontroller en uppdatering av den inbyggda programvaran innan de fungerar som förväntat med Steam Deck.


Ljudproblem

  • För att aktivera 5.1/7.1-ljud över HDMI/DP: När du är ansluten till skärmen, gå till skrivbordsläget, klicka på högtalarikonen i aktivitetsfältet, leta efter reglaget för HDMI/DisplayPort™, klicka på menyn (tre linjer) och välj antalet kanaler som du vill ha. Detta val förblir markerat när du byter tillbaka till spelläge.




Behöver du hjälp med Steam?
Använd Steams hjälpguide för att avgränsa ämnet och få den hjälp du behöver.
Hjälp från gemenskapen
Gör ett inlägg själv eller sök bland Steam-diskussionerna för att få svar på din fråga.