Se non diversamente indicato, tutte le informazioni riportate di seguito si riferiscono ai modelli Steam Deck LCD e Steam Deck OLED.

Anche se Steam Deck è fantastico in modalità portatile, a volte potresti voler usare diversi dispositivi di input, condividere la schermata di un gioco multigiocatore o anche usarlo per lavorare: ecco che entra in gioco il dock. Steam Deck funziona perfettamente con una varietà di dock o hub USB-C. La maggior parte degli utenti usa un alimentatore USB-C con funzione Power Delivery (PD), oltre a periferiche, controller e schermi esterni. In questo articolo parleremo delle operazioni di base e della risoluzione di eventuali problemi.

Per iniziare

Prima di tutto, collega al dock tutti i cavi e dispositivi che vorresti collegare a Steam Deck. I dispositivi più comuni che abbiamo visto gli utenti usare sono schermi esterni (monitor o TV), una tastiera/mouse o controller, cavi di rete e una fonte di alimentazione.

In generale, le connessioni alle periferiche USB, agli schermi e alla rete dovrebbero funzionare senza problemi: Steam Deck è strutturato come un PC ed è compatibile con molti dispositivi di questo tipo. Tuttavia, il sistema operativo sotto la scocca di Steam Deck (Linux) potrebbe non essere molto familiare ad alcuni utenti o presentare alcuni problemi di compatibilità inattesi.

Se colleghi uno schermo esterno e ha un'opzione "Gaming" disponibile, ti consigliamo di attivarla quando lo colleghi a Steam Deck. Inoltre conviene disattivare eventuali funzioni di "motion smoothing" o di elaborazione dell'immagine, in quanto potrebbero aumentare la latenza o provocare altri problemi.

Risoluzione dei problemi

Aggiornare il firmware del dock

Per assicurarti che il dock disponga dell'ultimo aggiornamento del firmware, prova a eseguire un ripristino completo:

• Collega l'alimentatore e il Deck al dock.
  
• Riavvia il Deck.
  
• Scollega il deck e l'alimentatore dal dock.
  
• Aspetta 10 secondi, quindi ricollega l'alimentatore e il Deck al dock.

Questo dovrebbe avviare l'aggiornamento del firmware. Nel caso ciò non avvenga, procedi come di seguito:

• Collega il Deck e l'alimentatore al dock.
  
• Scollega l'alimentatore dal dock: in questo modo potrebbe avviarsi l'aggiornamento.

Note di compatibilità con dock e hub di terze parti

• La maggior parte degli hub e dei dock conformi a USB-C funzionerà senza problemi con Steam Deck. I dock Thunderbolt e DisplayLink potrebbero funzionare, ma non sono ufficialmente supportati.
  
• Per alimentare Steam Deck è necessario un dock/hub con USB-C Power Delivery (PD). Ricorda che alcuni dock potrebbero usufruire di una parte dell'alimentazione per le periferiche collegate in cascata, e questo potrebbe portare alla visualizzazione dell'avviso "Ricarica lenta".
  

Configurazione dello schermo

• Assicurati di aver selezionato l'ingresso corretto sulla tua TV o sul tuo monitor. Dovrebbe corrispondere al cavo HDMI o Display Port™ collegato al dock. Spesso le TV hanno molti ingressi HDMI e potrebbe essere necessario scorrere tra i vari ingressi per trovare quello giusto.
  
• Alcuni schermi potrebbero avere funzionalità e caratteristiche diverse per ogni ingresso. Per esempio, molte TV hanno ingressi 4K/2K con limiti a 60 Hz su alcune porte e 30 Hz su altre. Fai riferimento al manuale d'uso del tuo schermo per verificare i requisiti degli ingressi.
  
• Ricorda che quando colleghi uno schermo esterno tramite il suo cavo, lo schermo del tuo Deck diventerà nero. Si tratta di un comportamento previsto in modalità gioco. Al momento, l'unico modo per abilitare entrambi gli schermi (o più di due) è riavviare in modalità Desktop. Potremmo abilitare le opzioni di mirroring nella modalità gioco in futuro.
  
• Se lo schermo del Deck non diventa nero quando viene collegato uno schermo esterno, ripristina il Deck (vedi sotto). Se lo schermo non viene ancora rilevato, scollega e ricollega il cavo del monitor, prova una porta di ingresso monitor diversa, controlla la selezione dell'ingresso oppure prova con un nuovo cavo, a volte il problema è quello.
  
• Prova con una fonte e/o dock/ricevitore diverso (il laptop, il desktop o il telefono/tablet devono avere la possibilità di collegarsi a uno schermo esterno).
  
• Prova più cavi del monitor; tieni presente che un cavo che "funziona bene" su un set potrebbe non funzionare su un altro se la velocità dei dati in uscita è diversa. Le velocità dei dati possono variare a seconda della profondità di colore/HDR, compressione, risoluzione e frequenza di aggiornamento. Questa nota si riferisce in particolare alle modalità ad alta risoluzione/alta frequenza di aggiornamento. Consigliamo cavi conformi a DP 1.4 e HDMI 2.0+ per la massima compatibilità.
  
• L'interfaccia utente di Steam Deck consente di sostituire la risoluzione e le frequenze di aggiornamento tramite i menu Steam > Impostazioni > Schermo. Se una risoluzione e/o una frequenza di aggiornamento inferiori vengono visualizzate correttamente, il dock, il cavo o il monitor potrebbero non supportare la modalità che stai cercando di impostare.
  

Ripristinare il tuo dock

• Se credi di dover ripristinare il dock, allora scollega completamente Steam Deck dal dock, compresi i cavi di alimentazione e dello schermo, e poi ricollegali. Ricorda che quando il dock non è collegato alla sua fonte di alimentazione riceve comunque corrente da Steam Deck, quindi è necessario scollegare entrambi per un ripristino completo.
  

Nessun display o periferica

Se non riesci a far funzionare alcun display esterno o periferica USB 2.0, puoi risolvere il problema collegando un altro dispositivo USB-C (laptop o telefono) al dock. Nota: potrebbe essere necessario consultare il manuale utente del dispositivo per confermare se la porta supporta funzioni come Display (modalità DP Alt) e/o quali funzionalità USB sono supportate. Alcune porte USB-C sono progettate per essere utilizzate solo per la ricarica. Se non riscontri problemi con un altro dispositivo, il problema potrebbe riguardare il Deck; puoi provare a mettere il Deck in modalità di conservazione della batteria per ripristinarlo allo stato predefinito.

• Accendi normalmente Steam Deck (seleziona Spegni dal menu On/Off). Se non riesci ad accedere al menu, puoi forzare lo spegnimento tenendo premuto il pulsante di accensione per 10 secondi (16 per OLED).
  
• Tieni premuto il pulsante "Volume +" mentre premi il pulsante di accensione una volta. Continua a tenere premuto il pulsante "Volume +" fino a quando non senti il suono di sistema, quindi rilascia e aspetta. Steam Deck dovrebbe avviarsi nel menu BIOS entro un paio di minuti.
  
• Seleziona "Setup Utility" utilizzando il D-pad e A.
  
• Vai al menu Power.
  
• Seleziona Battery storage mode e conferma.
  
• Steam Deck dovrebbe spegnersi e il LED di alimentazione dovrebbe lampeggiare tre volte per confermare che la modalità di conservazione della batteria è stata attivata. Attendi qualche minuto, quindi collega Steam Deck utilizzando l'alimentatore in dotazione e accendi il dispositivo.

L'output dello schermo non si adatta allo schermo

• Se l'output dello schermo non si adatta correttamente al tuo schermo, nell'interfaccia della modalità gioco trovi le impostazioni per configurare al meglio la tua esperienza. Nel menu Steam > Impostazioni > Schermo, disabilita "Scala automaticamente l'interfaccia utente", poi regola il cursore a scorrimento in modo che corrisponda al monitor.
  
• Il tuo schermo potrebbe anche essere dotato di impostazioni per regolare la modalità di visualizzazione dell'immagine in uscita. Nelle impostazioni della tua TV/schermo, cerca le opzioni "Overscan". A causa del numero elevato di periferiche di visualizzazione, non è fornito alcun supporto ufficiale.
  

Il monitor esterno non mostra nulla

Modalità sicura del monitor esterno
Questa modalità è utile se un monitor esterno non si accende quando è collegato a Steam Deck. Una volta abilitata, il tuo Steam Deck selezionerà una bassa risoluzione e una bassa frequenza di aggiornamento per il tuo monitor esterno, al fine di aumentare le possibilità di accenderlo correttamente. Questo può aiutare in situazioni in cui la connessione tra Steam Deck e il monitor esterno non riesce a raggiungere la massima velocità di trasmissione, ad esempio quando si utilizza un cavo HDMI/DP molto lungo, quando il cavo è in qualche modo danneggiato oppure in presenza di interferenze nel segnale causate da dispositivi esterni.

La procedura migliore per abilitarlo è:

• Scollegare il Deck dal dock/hub.
  
• Attivare la "Modalità sicura per i monitor esterni" nelle impostazioni dello schermo.
  
• Collegare il Deck al dock.
  
• Il monitor dovrebbe ora accendersi.

Qualità della grafica o dell'immagine

• Se hai problemi con la qualità o le prestazioni grafiche o di immagine, potrebbe essere necessario apportare delle modifiche nel gioco per ottimizzare le prestazioni.
  
• A seconda della situazione, potrebbe essere necessario sostituire il cavo o il connettore di ingresso.
  

Altri aspetti da tenere a mente

• In modalità gioco, lo schermo di Steam Deck è disattivato. Se devi usare il mirroring o usare comunque lo schermo del Deck, avvia il titolo dalla modalità Desktop (accessibile da Steam > On/Off).
  
• Se continui a riscontrare problemi col tuo schermo esterno, consulta il suo manuale d'uso per vedere se ci sono delle limitazioni sugli ingressi (per esempio 4K30, Display Stream Compression (DSC), modalità HDR, ecc.).
  

Problemi con il Bluetooth

Spesso vengono usati controller o dispositivi audio wireless con Steam Deck. Di seguito alcune operazioni che puoi provare in caso di problemi con una connessione Bluetooth su Steam Deck.

• Assicurati che lo spazio tra il Deck e il controller sia libero da ostacoli e che non si trovi dietro una TV o all'interno di un armadietto.
  
• L'uso di una connessione Ethernet cablata (se applicabile) tramite il dock può migliorare le prestazioni Bluetooth.
  
• Se stai usando il Wi-Fi, prova a collegarti a un punto di accesso a 5 GHz, poiché il Bluetooth viene trasmesso a 2,4 GHz. Il Wi-Fi a 2,4 GHz può causare interferenze.
  
• Prova a posizionare Steam Deck lontano dal router wireless o altri dispositivi a 2,4 GHz per evitare interferenze.
  
• Verifica che eventuali accessori USB ad alta larghezza di banda come dischi rigidi, webcam o schede di acquisizione si trovino il più lontano possibile da Steam Deck; proprio come i dispositivi a 2,4 GHz, l'USB3 a 5 Gbps può interferire con il Bluetooth e il Wi-Fi.
  
• Assicurati che Steam sia impostato in modo da non scaricare gli aggiornamenti di gioco durante il gameplay.
  
• Se hai problemi a connetterti o a mantenere l'associazione con il controller, cerca aggiornamenti del software/firmware. Ad esempio, abbiamo scoperto che molti controller Xbox richiedono un aggiornamento del firmware prima di funzionare correttamente con Steam Deck.
  

Problemi audio

• Per abilitare l'audio 5.1/7.1 su HDMI/DP: mentre sei collegato allo schermo, passa alla modalità Desktop, clicca sull'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni, individua il cursore HDMI/Display Port™, clicca sul menu a 3 righe e seleziona il numero di canali desiderato. Questa opzione rimarrà selezionata anche quando si passerà nuovamente alla modalità gioco.