Salvo indicação em contrário, todas as informações abaixo aplicam-se tanto ao modelo LCD como ao modelo OLED do Steam Deck.

Embora o Steam Deck seja excelente no modo portátil, há momentos em que pode querer usar um comando, partilhar o seu ecrã num jogo multijogador ou até usá-lo para trabalhar. É nestas alturas em que é útil conectar o Deck a uma base. O Steam Deck funciona bem com uma variedade enorme de docks ou hubs por USB-C. A maioria dos utilizadores irá ligar um carregador USB‑C com alimentação "passthrough", assim como periféricos, comandos e ecrãs externos. Este artigo abrange passos de operações básicas e de resolução de problemas.

Primeiros passos

Em primeiro lugar, ligue à base todos os dispositivos que gostaria de conectar ao seu Steam Deck. Os dispositivos mais comuns conectados por utilizadores são ecrãs externos (monitor ou televisor), um teclado e rato ou comandos, cabos de Ethernet e um carregador.

De uma forma geral, as ligações a periféricos USB, a ecrãs e à sua rede devem comportar-se como esperado: o Steam Deck é um PC e tem compatibilidade integrada com muitos dispositivos destas categorias. No entanto, o sistema operativo base do Steam Deck (Linux) pode não ser familiar para alguns utilizadores ou ter problemas inesperados de compatibilidade com dispositivos.

Caso se esteja a conectar a um ecrã externo que tenha a opção "Gaming Mode", recomendamos que a ative enquanto o Steam Deck estiver conectado. Além disso, experimente desligar "suavização de movimento" (motion smoothing) ou outras funcionalidades de processamento de imagem, já que podem adicionar latência ou causar outros problemas.

Resolução de problemas

Atualize o firmware da base

Para garantir que a sua base tem a versão mais recente do firmware, experimente reiniciá‑la por completo:

• Ligue o carregador e o Deck à base.
  
• Reinicie o Deck.
  
• Desligue o Deck e o carregador da base.
  
• Aguarde 10 segundos. De seguida, volte a ligar o carregador e o Deck à base.

A atualização de firmware deverá começar assim que concluir este processo. Se isso não acontecer, siga os seguintes passos:

• Ligue o Deck e o carregador à base.
  
• Desligue o carregador da base, o que deve ajudar a dar início à atualização.

Observações acerca da compatibilidade com bases, docks e hubs de outras marcas

• A maioria das bases, docks e hubs compatíveis com USB-C irão funcionar sem problemas com o Steam Deck. Docks Thunderbolt e DisplayLink podem funcionar, mas não são suportadas oficialmente.
  
• De forma a levar energia para o Steam Deck, é necessária uma dock ou hub USB-C com alimentação "passthrough" (Power Delivery). Tenha em conta que algumas docks poderão "reservar" parte da energia para carregar outros periféricos. É possível que surja um aviso de "carregador lento" como consequência disso.
  

Configuração de ecrãs

• Certifique-se de que a entrada pretendida está selecionada no seu televisor ou monitor. Deve corresponder ao cabo HDMI ou Display Port™ ligado à sua docking station ou base. Televisores costumam ter muitas entradas HDMI e pode precisar de verificar uma a uma para encontrar a pretendida.
  
• Alguns ecrãs podem ter funcionalidades ou capacidades diferentes por entrada. Por exemplo, muitos televisores têm entradas 4K/2K com limites de 60 Hz em certas portas e limites de 30 Hz noutras. Consulte o manual de instruções do seu ecrã para verificar os requisitos das entradas.
  
• Tenha em atenção que, ao conectar um ecrã por cabo, o ecrã do Deck ficará preto. Este é o comportamento esperado no modo de jogos. Por agora, a única forma de ativar ambos os ecrãs (ou vários) é reiniciando o Deck no Modo Computador. Numa data futura, poderemos implementar opções de reencaminhamento de imagem no modo de jogos.
  
• Se o ecrã do Deck não ficar preto quando um ecrã externo for conectado, reinicie a base (mais informações abaixo). Caso o ecrã ainda não tenha sido detetado, desconecte e volte a conectar o cabo do ecrã, experimente uma porta diferente do ecrã, verifique a seleção da entrada ou experimente um cabo novo, já que cabos defeituosos são uma causa comum.
  
• Experimente utilizar outra fonte e/ou outra dock/dongle (portátil, computador, telemóvel, tablet ou qualquer outro dispositivo com saída de vídeo).
  
• Experimente vários cabos de ecrã. Tenha em atenção que um cabo que funcione bem com um determinado dispositivo poderá não funcionar bem noutro se a velocidade de dados de saída for diferente. A velocidade dos dados pode variar de acordo com a profundidade da cor/HDR, a compressão, a resolução e a taxa de atualização. Esta situação aplica‑se especialmente a modos associados a elevadas resoluções ou elevadas taxas de atualização. Recomendamos que sejam utilizados cabos compatíveis com DP 1.4 e HDMI 2.0+ para assegurar uma maior compatibilidade.
  
• Na interface do Steam Deck (em Steam > Definições > Ecrã), é possível definir uma resolução e uma taxa de atualização específicas. Se uma resolução mais baixa e/ou taxa de atualização mais baixas estiverem a funcionar corretamente, então a sua dock, cabo ou ecrã podem não ser compatíveis com o modo que está a tentar configurar.
  

Como reiniciar uma base/dock

• Se acredita que precisa de reiniciar a base, então desconecte todos os cabos do Steam Deck e da base, incluindo os do carregador e do ecrã, e volte a conectá‑los. Tenha em atenção que, mesmo se a base estiver desconectada do carregador, irá continuar a receber energia do Steam Deck, portanto é necessário desconectar tudo para que este processo seja bem‑sucedido.
  

Ecrã ou periféricos não detetados

Se não consegue fazer com que nenhum ecrã externo ou periférico USB (2.0) funcione, pode testar o problema ao ligar outro dispositivo USB‑C (portátil ou telemóvel) à base. Lembre‑se de consultar o manual de instruções do dispositivo em questão para confirmar se é compatível com funções como DP Alt Mode e/ou verificar as capacidades USB possíveis. Algumas portas USB‑C foram concebidas apenas para carregar. Caso não se depare com nenhum problema noutro dispositivo, o problema pode ser do Deck. Nesse caso, experimente colocar o Deck no modo de conservação de bateria para o repor no estado padrão.

• Desligue o Steam Deck como habitual (selecione "Encerrar" no menu "Ligar/Desligar"). Se não conseguir aceder ao menu, mantenha premido o botão de energia durante 10 segundos (16 no modelo OLED) para forçar o encerramento.
  
• Mantenha premido o botão "+" de Volume e carregue no botão de energia uma vez. Continue a manter premido o botão "+" de Volume até ouvir um som, largue‑o e aguarde. O Steam Deck deverá ligar‑se e iniciar no menu da BIOS passados alguns minutos.
  
• Utilizando o D-Pad para navegar e A para selecionar, aceda a "Setup Utility".
  
• Aceda ao menu "Power".
  
• Selecione "Battery storage mode" e confirme.
  
• O Steam Deck deverá desligar‑se e o LED de energia irá piscar três vezes para confirmar que o modo de conservação de bateria foi ativado. Aguarde alguns minutos e ligue o Steam Deck à corrente com o carregador fornecido e inicie o dispositivo.

A imagem não cabe no ecrã

• Se a imagem não cabe no seu ecrã, a interface do modo de jogos tem definições que ajudam a melhorar a sua experiência. Em Steam > Definições > Ecrã, desative "Dimensionar interface de utilizador autom." e ajuste a opção para corresponder ao ecrã.
  
• O seu ecrã também pode ter definições que ajustam como a imagem é apresentada. Nas definições do seu televisor ou ecrã, procure por opções relacionadas com "Overscan". Devido ao número elevado de periféricos desta categoria, o Suporte Steam não pode prestar ajuda oficial.
  

Ecrã externo sem imagem

Modo de segurança para ecrãs externos
Este modo é útil se um ecrã externo não se ligar depois de o conectar ao seu Steam Deck. Depois de ativar o modo de segurança, o Steam Deck irá escolher uma resolução e taxa de atualização baixas para o seu ecrã externo e assim aumentar as probabilidades de acender o ecrã. Esta opção pode ser útil em situações onde a ligação entre o Steam Deck e o ecrã externo não alcance a velocidade de transmissão total, como ao usar um cabo HDMI/DP muito longo, se o cabo estiver danificado ou caso haja interferências de dispositivos externos.

O melhor processo para ativar o modo de segurança é o seguinte:

• Desconecte o Steam Deck da base/dock.
  
• Ative o "Modo de segurança em ecrã externo" no menu Ecrã.
  
• Conecte o Steam Deck à base/dock.
  
• O ecrã externo deverá agora acender-se.

Qualidade da imagem ou dos gráficos

• Se tiver problemas com a qualidade ou desempenho dos gráficos/da imagem, pode ser necessário realizar ajustes no jogo para otimizar o desempenho.
  
• Dependendo da situação, pode precisar de trocar de cabo ou de conector de entrada.
  

Outras coisas a ter em mente

• Durante o modo de jogos, o ecrã do Deck está desativado. Se precisa de utilizar o ecrã interno, inicie o jogo a partir do Modo Computador (Steam > menu Ligar/Desligar).
  
• Se continuar a ter problemas com o seu ecrã externo, consulte o manual de instruções do ecrã e verifique há limitações nas entradas (por ex. 4K30, Display Stream Compression (DSC), modos HDR, etc.)
  

Problemas com Bluetooth

O Steam Deck pode ser usado com comandos ou dispositivos de áudio sem fios. Abaixo poderá encontrar alguns passos que pode experimentar caso esteja a ter problemas com uma ligação Bluetooth no Steam Deck.

• Certifique‑se de que há uma linha de visão desobstruída entre o Deck e o local onde o comando está a ser usado e de que não está atrás de um televisor ou dentro de um armário.
  
• Utilizar uma ligação Ethernet por cabo (se aplicável) através da base pode melhorar o desempenho de ligações Bluetooth.
  
• Caso esteja a utilizar Wi-Fi, tente ligar‑se a um ponto de acesso de 5 GHz, uma vez que ligações Bluetooth são transmitidas na frequência de 2,4 GHz. As redes Wi-Fi de 2,4 GHz podem causar interferências.
  
• Tente afastar o Steam Deck do seu router sem fios ou qualquer dispositivo de 2,4 GHz de forma a evitar interferências.
  
• Certifique‑se de que quaisquer acessórios USB 3 com largura de banda elevada, como discos rígidos, webcams ou placas de captura estão o mais afastados possível do Steam Deck. Tal como acontece com dispositivos de 2,4 GHz, acessórios USB 3 de 5 Gb/s podem interferir com sinais Bluetooth e Wi‑Fi.
  
• Certifique‑se de que o Steam está configurado de forma a não iniciar downloads de jogos enquanto joga.
  
• Caso esteja a ter problemas de ligação ou emparelhamento com o seu comando, verifique se existem atualizações de software ou firmware disponíveis. Por exemplo, descobrimos que muitos comandos da Xbox requerem uma atualização de firmware para que funcionem como pretendido com o Steam Deck.
  

Problemas de áudio

• Para permitir áudio 5.1 ou 7.1 através de HDMI ou DisplayPort, aceda ao Modo Computador enquanto o ecrã externo estiver conectado. Clique no ícone do altifalante na barra de tarefas, localize a opção para HDMI/Display Port™, clique no ícone de 3 linhas e selecione o número de canais que pretende. Esta opção irá permanecer selecionada quando regressar ao modo de jogos.