Steam 고객지원
Steam Deck 도킹 스테이션 연결
별도로 명시되지 않은 한, 아래의 모든 정보는 Steam Deck LCD 및 Steam Deck OLED 모델 모두에 적용됩니다.

Steam Deck은 손에 들고 사용하기에도 훌륭하지만, 다른 입력 장치를 사용하거나, 멀티플레이어 게임에서 화면을 공유하거나 아니면 일부 다른 작업을 하고 싶은 경우가 있을 수도 있습니다. 바로 이럴 때 도킹 스테이션을 사용하면 편리합니다. Steam Deck은 다양한 USB-C 도킹 스테이션 또는 허브를 원활하게 지원합니다. 대부분의 사용자는 주변기기, 컨트롤러 그리고 외부 디스플레이뿐만 아니라 PD 패스스루(Power Delivery Passthrough)를 위해 USB-C 충전기를 연결합니다. 이 문서는 기본 사용 방법 및 문제 해결 단계를 설명합니다.

기기 연결

먼저 Steam Deck에 연결하려는 모든 기기를 도킹 스테이션에 연결합니다. 사용자가 연결하는 가장 일반적인 기기는 외부 디스플레이(모니터 또는 TV), 키보드와 마우스 또는 컨트롤러, 이더넷 케이블 그리고 전원 장치입니다.

일반적으로 USB 주변 장치, 디스플레이 및 네트워크의 연결은 정상적으로 작동해야 합니다. Steam Deck은 범용 PC이므로 이러한 카테고리에 속하는 다양한 기기와 기본적으로 호환됩니다. 그러나 Steam Deck의 기본 운영 체제(Linux)는 일부 사용자에게 낯설게 느껴질 수 있으며 예상치 못한 기기 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.

연결하려는 외부 디스플레이에 '게이밍 모드' 옵션이 있는 경우, Steam Deck 연결 시 해당 옵션을 사용하는 것이 좋습니다. 또한, '동작 스무딩' 또는 다른 이미지 처리 기능은 지연을 발생시키거나 다른 문제의 원인이 될 수 있으므로 사용하지 않는 것이 좋습니다.

문제 해결


도킹 스테이션 펌웨어 업데이트
도킹 스테이션이 최신 펌웨어로 업데이트되었는지 확인하려면 연결을 재설정하세요.
  • 도킹 스테이션의 전원 케이블을 연결하고 Steam Deck을 연결하세요.
  • Steam Deck을 다시 시작하세요.
  • 연결된 Steam Deck과 전원 케이블을 도킹 스테이션에서 완전히 분리하세요.
  • 10초간 기다린 후, Steam Deck과 전원 케이블을 도킹 스테이션에 다시 연결하세요.

다시 연결하면 펌웨어 업데이트가 시작됩니다. 업데이트가 시작되지 않을 경우 다음 단계를 따르세요.
  • Steam Deck과 전원 케이블을 도킹 스테이션에 연결하세요.
  • 연결된 전원 케이블을 도킹 스테이션에서 분리하면 업데이트가 시작할 수도 있습니다.


타사 도킹 스테이션 및 허브에 대한 호환성 참고 사항
  • 대부분의 USB-C 규격 허브 및 도킹 스테이션은 Steam Deck과 문제없이 작동합니다. Thunderbolt와 DisplayLink의 도킹 스테이션은 작동할 수는 있으나, 공식적으로 지원되지 않습니다.
  • Steam Deck에 전원을 공급하기 위해서는 USB-C PD 패스스루(Power Delivery Passthrough)를 지원하는 도킹 스테이션 또는 허브가 필요합니다. 일부 도킹 스테이션은 전원을 보존하기 위해 주변 장치로의 전원 공급을 경감할 수 있으며, 결과적으로 '저속 충전' 경고가 표시될 수 있습니다.

디스플레이 설정
패시브 케이블 어댑터(DisplayPort™에서 HDMI)는 지원되지 않으므로 문제가 발생할 수 있습니다. 액티브 케이블이나 어댑터를 사용하고 있는지 확인하세요.
  • TV 또는 모니터에서 올바른 디스플레이 입력을 선택했는지 확인합니다. 도킹 스테이션에 연결된 HDMI 또는 DisplayPort™ 케이블과 일치하는 포트를 디스플레이 입력으로 선택해야 합니다. TV에는 보통 다수의 HDMI 포트가 있으므로 올바른 입력을 찾기 위해 모든 포트를 확인해야 할 수도 있습니다.
  • 일부 디스플레이는 입력마다 다른 기능 또는 성능을 제공하기도 합니다. 예를 들어, 많은 TV가 4K 또는 2K 입력에 대해 특정 포트로는 60Hz 한도의 주사율을 지원하는 데 반해 다른 포트로는 30Hz 한도를 지원하기도 합니다. 사용하는 디스플레이의 사용자 매뉴얼을 참고하여 입력 요구 사항을 확인하세요.
  • 디스플레이를 케이블로 연결하면 Deck의 화면은 꺼집니다. 이것은 게임 모드에서 정상적인 현상입니다. 현재로서는, 2개 이상의 디스플레이에 화면을 출력하려면 데스크톱 모드로 재부팅을 해야만 합니다. 향후 게임 모드에서 미러링 옵션이 제공될 수도 있습니다.
  • 외부 디스플레이 연결 시 Deck의 화면이 꺼지지 않는 경우, 초기화를 진행하세요(아래 참조). 디스플레이가 발견되지 않는 경우, 디스플레이 케이블을 분리했다가 다시 연결하거나, 다른 디스플레이 입력 포트를 사용하거나, 올바른 포트를 선택했는지 확인하거나, 연결 케이블이 손상되었을 수도 있으니 새로운 케이블을 사용해 보시기 바랍니다.
  • 다른 기기와 도킹 스테이션/동글(디스플레이 출력이 가능한 노트북, 데스크톱, 휴대전화/태블릿)을 사용해 보세요.
  • 여러 다른 디스플레이 케이블을 사용해 보세요. 데이터 속도가 다른 경우, 한 설정에서 정상적으로 작동하는 케이블이 다른 설정에서는 작동하지 않을 수도 있다는 점을 참고하세요. 데이터 속도는 색심도/HDR, 압축, 해상도 및 새로고침 빈도에 따라 다를 수 있습니다. 이러한 현상은 특히 고해상도 및 고속 새로고침 빈도 모드에서 발생합니다. 최고의 호환성을 위해 DisplayPort 1.4 및 HDMI 2.0+ 규격의 케이블을 사용하는 것이 좋습니다.
  • Steam Deck UI는 Steam > 디스플레이 메뉴를 통해 해상도 및 새로고침 빈도를 재정의할 수 있습니다. 낮은 해상도와 새로고침 빈도가 올바르게 표시되는 경우, 도킹 스테이션, 케이블 또는 디스플레이가 설정하고자 하는 모드를 지원하지 않을 수 있습니다.

도킹 스테이션 초기화
  • 도킹 스테이션 자체를 초기화해야 하는 경우, Deck과 전원 공급 장치 및 디스플레이 케이블을 포함하여 도킹 스테이션에 연결되어 있는 모든 케이블을 완전히 분리했다가 다시 연결합니다. 도킹 스테이션을 자체 전원 공급 장치에서 분리하더라도 여전히 Steam Deck으로부터 전원을 공급받으므로 완전한 초기화를 위해서는 연결을 전부 해제해야 합니다.

디스플레이 또는 주변 장치가 없는 경우

사용할 수 있는 외부 디스플레이나 USB(2.0) 주변 장치가 없는 경우, 다른 USB-C 장치(노트북 또는 휴대폰)를 도킹 스테이션에 연결하여 문제를 해결할 수 있습니다. 참고: 기기의 사용 설명서를 참고하여 포트가 디스플레이(DP Alt-mode)와 같은 기능을 지원하는지 또는 어떤 유형의 USB를 지원하는지 확인하세요. 일부 USB-C 포트는 충전 용도로만 사용되도록 설계되는 경우도 있습니다. 도킹 스테이션을 다른 기기와 사용했을 때 문제가 발생하지 않았다면, Steam Deck에 문제가 있는 것일 수 있습니다. Steam Deck을 'Battery storage mode'로 전환하면 기본 상태로 재설정할 수 있습니다.
  • Steam Deck의 전원을 정상적으로 끄세요(전원 메뉴에서 '시스템 종료' 선택). 메뉴를 사용할 수 없는 경우 전원 버튼을 10초(OLED의 경우 16초) 동안 길게 눌러 강제 종료할 수 있습니다.
  • '음량+' 버튼을 누른 상태에서 전원 버튼을 한 번 누르세요. 시스템 신호음이 울릴 때까지 '음량+' 버튼을 누른 상태로 있다가 손을 떼고 기다리세요. 그러면 Steam Deck이 BIOS 메뉴로 부팅됩니다.
  • 방향 패드와 A 버튼을 사용하여 'Setup Utility'로 이동하세요.
  • 'Power' 메뉴로 이동하세요.
  • 'Battery storage mode'를 선택하고 확인을 누르세요.
  • Steam Deck의 전원이 꺼지게 되며 배터리 보관 모드가 활성화되었음을 표시하기 위해 전원 LED가 3번 깜빡입니다. 잠시 기다렸다가 제공된 전원 공급 장치를 Steam Deck에 연결하고 Steam Deck의 전원을 다시 켜세요.


디스플레이 출력 화면 맞춤
  • 사용 중인 디스플레이 화면에 디스플레이 출력이 제대로 맞지 않는 경우, 게임 모드 UI에서 화면 설정을 세부 조정할 수 있습니다. 'Steam' 버튼 > 설정 > 디스플레이 메뉴에서 '사용자 인터페이스 배율 자동 조정' 사용을 해제하고 사용 중인 디스플레이 화면에 맞춰 슬라이더를 조정합니다.
  • 사용 중인 디스플레이에 출력 이미지가 표시되는 방식을 조정할 수 있는 설정이 있을 수 있습니다. TV 또는 디스플레이 설정에서 '오버스캔' 옵션을 확인하세요. 디스플레이 기기의 종류와 숫자가 매우 다양하기 때문에 공식적인 지원은 제공되지 않습니다.

외부 디스플레이 출력 누락
외부 디스플레이 안전 모드
이 모드는 Steam Deck 연결 시 외부 디스플레이가 켜지지 않는 경우에 도움이 됩니다. 이 모드를 사용하면 Steam Deck이 외부 디스플레이를 위해 낮은 해상도와 낮은 새로고침 빈도를 선택하여 디스플레이를 성공적으로 켤 수 있는 확률이 높아집니다. 이 모드는 매우 긴 HDMI 또는 DisplayPort 케이블을 사용하거나, 케이블이 손상되었거나, 외부 기기의 신호가 방해를 받을 때 Steam Deck과 외부 디스플레이 간의 연결 전송 속도가 최대치에 도달할 수 없는 경우에도 도움이 될 수 있습니다.

이 모드를 사용하려면 다음의 단계를 따르세요.
  • Deck과 도킹 스테이션 또는 허브의 연결을 해제하세요.
  • 디스플레이 메뉴에서 '외부 디스플레이 안전 모드'를 사용으로 설정하세요.
  • Deck과 도킹 스테이션을 연결하세요.
  • 디스플레이가 켜지는 것을 확인하세요.


그래픽 및 이미지 품질
  • 그래픽과 이미지의 품질 또는 성능에 문제가 있는 경우, 성능 최적화를 위해 게임 내에서 조정이 필요할 수 있습니다.
  • 상황에 따라 케이블 또는 입력 커넥터의 교체가 필요할 수 있습니다.

기타 주의 사항
  • 게임 모드에서 Deck의 디스플레이는 비활성화됩니다. 디스플레이 미러링 또는 활용이 필요한 경우, 데스크톱 모드로 게임을 시작하세요(Steam > 전원 메뉴에서 이용할 수 있습니다).
  • 외부 디스플레이와 관련하여 계속해서 문제가 발생하는 경우, 4K30, 디스플레이 스트리밍 압축(DSC), HDR 모드 등과 같은 입력에 제한은 없는지 디스플레이의 사용자 매뉴얼을 확인하세요.


블루투스 문제

무선 컨트롤러 또는 오디오 기기는 종종 Steam Deck과 함께 사용됩니다. 다음은 Steam Deck에서 블루투스 연결과 관련한 문제가 발생하면 취해볼 수 있는 몇 가지 방법입니다.
  • Deck이 TV 뒤쪽 또는 장식장 안에 있지 않으며 컨트롤러를 사용하는 위치에서 잘 보이는 곳에 있는지 확인하세요.
  • 가능한 경우, 유선 이더넷을 도킹 스테이션에 연결하면 블루투스의 성능이 향상될 수 있습니다.
  • WiFi를 사용하는 경우, 블루투스는 2.4GHz에서 전송되므로 5GHz 액세스 지점에 연결해 보세요. 2.4GHz WiFi는 혼선을 일으킬 수 있습니다.
  • 혼선을 막기 위해 Steam Deck을 무선 공유기 또는 다른 2.4GHz 기기로부터 멀리 떨어진 곳에 배치하세요.
  • 하드 드라이브, 웹캠 또는 캡처 카드와 같은 고대역폭 USB3 액세서리가 Steam Deck 본체로부터 가능한 떨어진 곳에 있는지 확인하세요. 2.4GHz 기기와 마찬가지로 5Gbps USB3은 블루투스와 WiFi 무선에 혼선을 일으킬 수 있습니다.
  • Steam이 게임플레이 중에는 게임 업데이트를 다운로드하지 않도록 설정되어 있는지 확인하세요.
  • 컨트롤러와 연결하거나 페어링을 유지하는 데 문제가 있다면, 소프트웨어 또는 펌웨어 업데이트를 확인하세요. 예를 들어, 대다수의 Xbox 컨트롤러는 Steam Deck에서 제대로 기능하려면 펌웨어 업데이트가 필요합니다.


오디오 문제

  • HDMI 또는 DisplayPort™를 통한 5.1/7.1 오디오 활성화: 디스플레이가 연결된 상태에서 데스크톱 모드로 이동하고, 작업 표시줄에 있는 스피커 아이콘을 클릭하세요. HDMI 또는 DisplayPort™ 슬라이더를 찾아 메뉴를 클릭하고 사용하고자 하는 채널 수를 선택하세요. 해당 설정은 게임 모드로 전환해도 선택된 상태로 유지됩니다.




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