Служба поддержки Steam
Подключение Steam Deck к док-станции
Приведённая ниже информация относится как к модели Steam Deck LCD, так и Steam Deck OLED, если не указано иное.

Steam Deck отлично зарекомендовал себя в портативном режиме, но бывают ситуации, когда хочется использовать альтернативные устройства ввода, поделиться экраном в многопользовательской игре или немного поработать — тогда на помощь придёт док-станция. Steam Deck прекрасно работает с разнообразными док-станциями и концентраторами через разъём USB-C. Большинство пользователей будут использовать зарядное устройство с USB-C как для подзарядки, так и для подключения периферийных устройств — контроллеров и внешних экранов. В этой статье мы расскажем об основных моментах работы и способах устранения неполадок.

Начало работы

Сначала подсоедините к док-станции все устройства, которые вы хотели бы подключить к Steam Deck. Чаще всего пользователи подключают внешние экраны (мониторы или телевизоры), клавиатуру/мышь или контроллеры, сетевые кабели и какой-либо источник питания.

В большинстве случаев подключение периферийных устройств, экранов и сети через USB должно работать без проблем: Steam Deck — обычный компьютер, по умолчанию совместимый со многими устройствами из этих категорий. Однако операционная система (Linux), на которой работает Steam Deck, может быть незнакома некоторым пользователям или иметь проблемы совместимости с отдельными устройствами.

Если вы подключаетесь к внешнему экрану и у него есть игровой режим, мы рекомендуем включить его при подключении к Steam Deck. Также попробуйте отключить какие-либо «сглаживания движений» или любые другие функции обработки изображения, поскольку они могут приводить к задержкам и возникновению других проблем.

Устранение неполадок


Обновление прошивки док-станции
Для обновления прошивки вашей док-станции рекомендуется выполнить полный сброс:
  • Подключите блок питания и Steam Deck к док-станции.
  • Перезапустите Steam Deck.
  • Отсоедините Steam Deck и блок питания от док-станции.
  • Подождите 10 секунд, затем снова подключите блок питания и Steam Deck к док-станции.

Это должно запустить обновление прошивки. Если этого не происходит, то:
  • Подключите Steam Deck и блок питания к док-станции.
  • Отсоедините блок питания от док-станции — это может помочь начать обновление.


Примечания о совместимости для сторонних док-станций и концентраторов
  • Большинство совместимых концентраторов и док-станций с разъёмом USB-C будут без проблем работать со Steam Deck. Док-станции Thunderbolt и DisplayLink, возможно, будут работать, но у них нет официальной поддержки.
  • Для зарядки Steam Deck потребуется док-станция или концентратор с подачей питания через USB-C. Обратите внимание, что некоторые док-станции могут «резервировать» часть подаваемого питания для его последующей передачи периферийным устройствам. В результате этого вы можете увидеть предупреждение о «медленной зарядке».

Настройка экрана
Пассивные адаптеры (Display Port™ на HDMI) не поддерживаются и могут быть причиной неполадок. Убедитесь, что вы используете активный кабель или адаптер.
  • Убедитесь, что вы выбрали правильный входной канал на своём телевизоре или мониторе. Он должен соответствовать кабелю HDMI или Display Port™, подключённому к вашей док-станции. У телевизоров обычно есть несколько входов HDMI, поэтому, возможно, вам придётся проверить каждый из них, чтобы найти нужный.
  • У некоторых экранов для каждого входа могут быть разные функции и возможности. Например, многие телевизоры оснащены входами для 4K/2K с лимитом в 60 Гц на одних портах, и 30 Гц — на других. Проверьте входные требования своего экрана, обратившись к руководству пользователя.
  • Обратите внимание, что при подключении экрана с помощью кабеля экран вашего Steam Deck выключится. Это ожидаемое поведение в игровом режиме. На данный момент единственным способом включить оба или несколько экранов является перезапуск в режиме рабочего стола. Возможно, в будущем мы добавим опции дублирования изображения в игровом режиме.
  • Если экран Steam Deck не выключается при подключении к внешнему экрану, выполните сброс док-станции (см. ниже). Если экран по-прежнему не обнаружен, отсоедините и подсоедините снова кабель экрана, попробуйте другой входной порт экрана, проверьте выбранный входной канал или используйте новый кабель — иногда он может быть причиной неполадки.
  • Попробуйте использовать другой источник и/или док-станцию/адаптер (ноутбук, ПК, телефон, планшет — у устройства должны быть возможности вывода на экран).
  • Попробуйте использовать разные кабели экрана. Обратите внимание, что иногда «хороший» кабель, работающий с одним устройством, может не работать с другим, если исходящая скорость передачи данных отличается. Скорости передачи данных могут варьироваться в зависимости от глубины цвета / HDR, сжатия, разрешения и частоты обновления. Особенно это касается режимов с высоким разрешением или частотой обновления. Мы рекомендуем использовать кабели DP 1.4 и HDMI 2.0+ для наилучшей совместимости.
  • Интерфейс Steam Deck позволяет изменять разрешение и частоту обновления в меню Steam > «Экран». Если более низкое разрешение и/или частота обновления отображаются корректно, возможно, устанавливаемый вами режим не поддерживается вашей док-станцией, кабелем или экраном.

Сброс док-станции
  • Если вы считаете, что необходимо выполнить сброс именно док-станции, просто полностью отсоедините Steam Deck от станции, включая источник питания и кабели экрана, а затем подсоедините их заново. Обратите внимание, что даже если док-станция отключена от собственного источника питания, она по-прежнему получает заряд от Steam Deck. Поэтому необходимо отключить оба устройства для полного сброса.

Проблемы с подключением периферийных устройств или экрана

Если никакие внешние экраны и периферийные устройства USB (2.0) не работают, попробуйте подключить к док-станции ноутбук или телефон через USB-C, чтобы установить возможную причину. Возможно, вам понадобится уточнить в руководстве пользователя устройства, поддерживает ли порт функцию DisplayPort (альтернативный режим DP) и/или другие возможности USB. Некоторые порты USB-C предназначены только для зарядки. Если с другими устройствами проблем не возникает, причина может быть в Steam Deck. Попробуйте перевести его в режим хранения, чтобы вернуть в исходное состояние.
  • Выключите Steam Deck как обычно (выберите «Завершение работы» в меню «Выключение»). Если у вас нет доступа к этому меню, вы можете принудительно выключить устройство, зажав кнопку включения на 10 секунд (16 для модели с OLED-экраном).
  • Зажав кнопку увеличения громкости, единожды нажмите на кнопку включения. Продолжайте удерживать кнопку увеличения громкости, пока не услышите звук, после чего отпустите её и подождите. Steam Deck загрузит меню BIOS (это займёт несколько минут).
  • При помощи крестовины и кнопки A перейдите к Setup Utility.
  • Откройте меню Power.
  • Выберите Battery storage mode и подтвердите свой выбор.
  • Теперь Steam Deck должен выключиться, а световой индикатор мигнуть три раза, подтверждая переход в режим хранения. Подождите несколько минут, а затем подключите Steam Deck к электросети с помощью входящего в комплект блока питания и включите устройство.


Выводимые данные не помещаются на экране
  • Если выводимые данные не помещаются на экране, в интерфейсе игрового режима есть настройки, которые помогут вам это исправить. Перейдите в меню Steam > «Экран» и отключите опцию «Автоматически масштабировать интерфейс», затем переместите ползунок, чтобы изображение поместилось на экране.
  • У вашего экрана также могут быть настройки, позволяющие отрегулировать отображение выводимого изображения. В настройках своего телевизора или экрана попробуйте найти опции «Вылетов развёртки» (Overscan). Поскольку существует огромное количество различных внешних экранов, официальная поддержка не обеспечивается.

Нет изображения на внешнем экране
Безопасный режим внешнего экрана
Этот режим поможет, если внешний экран не загорается при подсоединении к Steam Deck. Когда этот режим включен, Steam Deck выберет низкое разрешение и частоту обновления для внешнего экрана, чтобы увеличить шансы того, что он загорится. Это может помочь в ситуациях, когда соединение между Steam Deck и внешним экраном не может достичь полной скорости передачи данных, например, при использовании очень длинного кабеля HDMI или DP, либо если кабель как-то повреждён, либо если внешние устройства создают какие-то помехи для сигнала.

Лучший способ запустить этот режим:
  • Отсоедините Steam Deck от док-станции/концентратора.
  • В настройках экрана включите «Безопасный режим внешнего экрана».
  • Подключите Steam Deck к док-станции.
  • Экран должен загореться.


Качество изображения и графики
  • Если у вас есть проблемы с качеством изображения или графики или с производительностью, возможно, вам нужно отрегулировать настройки в игре.
  • В зависимости от ситуации вам может понадобиться заменить кабель или входной адаптер.

Что ещё следует иметь в виду
  • В игровом режиме экран Steam Deck отключается. Если вам необходимо дублировать изображение или вы хотите использовать экран, запустите игру через режим рабочего стола (чтобы найти его, нажмите на Steam > меню «Выключение»).
  • Если проблемы с внешним экраном продолжаются, обратитесь к руководству по эксплуатации для этого экрана, чтобы проверить, есть ли какие-либо ограничения для ввода (например, 4K30, Display Stream Compression (DSC), режимы HDR, и т. д.).


Проблемы с Bluetooth

Зачастую со Steam Deck используются беспроводные контроллеры или аудиоустройства. Ниже приведены некоторые рекомендации, которыми вы можете воспользоваться, если у вас возникнут проблемы с Bluetooth-подключением на Steam Deck.
  • Убедитесь, что между Steam Deck и зоной использования контроллера прямой обзор и Deck не находится за телевизором или стенкой шкафа.
  • Подключение к интернету через сетевой кабель (если это возможно) с помощью док-станции может улучшить производительность Bluetooth.
  • Если вы используете Wi-Fi, попробуйте подключиться к точке доступа 5 ГГц, поскольку Bluetooth-сигнал передаётся на частоте 2,4 ГГц. Wi-Fi сигнал на частоте 2,4 ГГц может создавать помехи.
  • Попробуйте переместить Steam Deck дальше от беспроводного роутера или других устройств, работающих на частоте 2,4 ГГц, во избежание помех.
  • Убедитесь, что все устройства USB 3.0 с высокой пропускной способностью (например, жёсткие диски, веб-камеры или карты захвата) находятся как можно дальше от Steam Deck. Так же как и сигнал с частотой 2,4 ГГц, соединение USB 3.0, работающее со скоростью 5 гигабит в секунду, может создавать помехи для Bluetooth и Wi-Fi.
  • Убедитесь, что в настройках Steam выбрано, чтобы обновления не загружались во время игры.
  • Если у вас возникают проблемы с подключением или сохранением подключения с контроллером, проверьте, не вышло ли обновлений ПО и прошивки. Например, мы выяснили, что многие контроллеры Xbox требуют обновления прошивки, прежде чем они смогут корректно функционировать со Steam Deck.


Проблемы со звуком

  • Чтобы включить объёмный звук 5.1 или 7.1 по кабелю HDMI или DP: подключите Steam Deck к внешнему экрану и перейдите в режим рабочего стола. Затем нажмите на значок колонки на панели инструментов, найдите ползунок HDMI/DisplayPort™, нажмите на значок меню и выберите желаемое число каналов. Этот выбор сохранится при переходе в игровой режим.




Нужна помощь со Steam?
Используйте помощник Steam, чтобы найти нужную тему и получить необходимую помощь.
Помощь сообщества
Напишите или выполните поиск в обсуждениях Steam, чтобы получить ответ на свой вопрос.