Steamin tuki
Steam-perheet: käyttöopas ja usein kysytyt kysymykset
Steam-perheet on kokoelma perheominaisuuksia. Se korvaa sekä Steamin Lainaamon että Steamin Perhenäkymän, jolloin voit helposti hallita, mitä pelejä perheesi voi käyttää ja milloin he voivat pelata. Lue asiaan liittyvä blogijulkaisumme täältä.



Steam-perheiden ominaisuuksien yleiskatsaus


Steam-perheen luominen
  • Steam-perheisiin voi kuulua enintään kuusi jäsentä.
  • Steam-perheitä voidaan hallita Steam-asiakasohjelman, mobiililaitteen tai verkkoselaimen avulla.

Perhekirjasto
  • Käyttöoikeus kaikkiin perheenjäsenien omistamiin peleihin.
  • Uusi Steam-perheen kirjasto näkyy peliluettelossa.
  • Pelien omistusoikeus säilyy ostajalla ja uudet ostokset näkyvät kokoelmassasi.
  • Omat pelitallennukset, saavutukset ja jaettujen pelien workshop.
  • Mahdollisuus pelata perheenjäsenen peliä samanaikaisesti, vaikka toinen peli olisi kesken.

Käytönvalvonta
  • Hallinnoi sallittuja pelejä ja valvo toimintaa mistä tahansa.
  • Kaksi roolia: aikuinen (voi hallita kutsuja ja rajoituksia) ja lapsi (vanhempien valvonnan alainen).
  • Ominaisuuksiin kuuluvat pelien käyttöoikeudet, Steam-kaupan, -yhteisön ja -chatin rajoitukset, peliaikarajoitukset ja -raportit, lisäpeliaika- ja lisäominaisuuspyyntöjen hyväksyminen ja lapsen tilin palautus.

Lasten ostopyynnöt
  • Lapset voivat pyytää perheen aikuista maksamaan heidän ostoksensa.
  • Aikuiset hyväksyvät ja maksavat ostokset mobiililaitteella tai sähköpostitse.
  • Hyväksytyt pelit lisätään suoraan lapsitilille.



Steam-perheen perustaminen


Perusta Steam-perhe valitsemalla kauppasivulla Tilitiedot ja klikkaamalla sitten Perheen hallinta.

  • Klikkaa Luo perhe ja anna sille nimi. Nimeä voidaan muuttaa milloin tahansa.
  • Kutsu muut perheenjäsenet valitsemalla Kutsu jäsen, ja valitse tai hae perheenjäseniä kutsuttavaksi.
  • Valitse, lisätäänkö uusi jäsen aikuisena vai lapsena.
    • Kuka tahansa aikuiskäyttäjä voi hallita kutsuja ja asettaa tilirajoituksia perheessä. Lapsille voidaan asettaa lasilukkoja vanhempien toimesta eikä heillä ole oikeuksia hallita perhettä.

  • Kutsutut perheenjäsenet saavat ilmoituksen, että heidät on kutsuttu Steam-perheeseen.


Käyttörajoitusten asettaminen Steam-perheen lapsikäyttäjille


Steam-perheen aikuiskäyttäjä voi asettaa käyttörajoituksia lapsille seuraavilla tavoilla.
  1. Tilitiedot > Perheen hallinta > Avaa lapsitilin lisätiedot.
  2. Aktivoi käytönvalvonta.
  3. Määritä pelin ja Steam-ominaisuuksien käyttöoikeudet ja peliaikarajoitukset esille tulleessa ikkunassa.


Steam-perheen lapsitilin palauttaminen

Mikäli lapsi ei voi enää kirjautua Steamiin, perheen aikuinen voi palauttaa hänen tilinsä tunnistetiedot, mikäli lapsi on ollut perheessä jäsenenä vähintään 30 päivää. Lapsitili palautetaan seuraavasti:
  1. Tilitiedot > Perheen hallinta > Avaa lapsitilin lisätiedot.
  2. Klikkaa Palauta tili -painiketta ja noudata palautustoiminto-ohjeita.



Usein kysytyt kysymykset


Kuka voi liittyä Steam-perheeseen?


Tiedämme, että perheitä on monenlaisia, mutta Steam-perheisiin voi kuulua enintään kuusi henkilöä.

Vaatimukset Steam-perheisiin osallistumiseen tulevat todennäköisesti muuttumaan ajan myötä. Tulemme seuraamaan ominaisuuden käyttöä ja tekemään muutoksia tarpeen tullen käyttökokemuksen parantamiseksi.


Voinko poistua Steam-perheestä?


Steam-perheet on tarkoitettu saman perheen jäsenille. Koska läheiseen perheeseen kuuluvien määrä voi muuttua ajan myötä perheen kasvun, avioliiton tai muiden seikkojen vuoksi, on ymmärrettävää, että jonain päivänä saatat joutua vaihtamaan uuteen Steam-perheeseen. Aikuiset voivat jättää perheen milloin tahansa, mutta heidän on odotettava vuosi siitä, kun he liittyivät edelliseen perheeseen voidakseen luoda uuden tai liittyä toiseen perheeseen.

Lapsikäyttäjät eivät voi poistua Steam-perheestä omatoimisesti, vaan joko perheeseen kuuluvan aikuisen tai Steamin tuen on tehtävä se heidän puolestaan.

Koska on harvinaista, että perheenjäsen lähtee perheestä, jokaisella paikalla Steam-perheessä on vuoden jäähyaika ennen kuin uusi jäsen voi liittyä perheeseen.


Poistuin Steam-perheestä vahingossa. Joudunko odottamaan vuoden ennen kuin voin liittyä samaan perheeseen uudelleen?


Et. Voit liittyä takaisin edelliseen Steam-perheeseen joutumatta odottamaan, kunhan perheessä on yhä tilaa.


Voidaanko minut poistaa Steam-perheestä?


Kyllä. Aikuiskäyttäjät voivat poistaa kenet tahansa Steam-perheestä.


Voinko saada esimerkin siitä, miten pelien jakaminen Steam-perheessä tapahtuu?


Totta kai! Oletetaan, että kuulut neljän käyttäjän kokoiseen perheeseen ja omistat Portal 2:n ja Half-Lifen. Kuka tahansa perheenjäsen voi milloin tahansa pelata kyseisiä pelejä. Jos kaksi perheenjäsentä haluaa pelata Portal 2 -peliä samaan aikaan, jonkun perheenjäsenen on ostettava toinen kopio pelistä. Ostoksen jälkeen perheellä on kaksi kopiota Portal 2 -pelistä, jolloin kaksi perheenjäsentä voi pelata sitä samaan aikaan.

Jos perhe ei halua ostaa toista kopiota pelistä, voit pelata mitä tahansa muuta perheen omistamaa peliä sillä aikaa kun odotat, että Portal 2 vapautuu pelattavaksi.


Mitkä pelit voidaan jakaa perheen kesken?


Koska Steam-perheet korvaa Lainaamo-ominaisuuden, kaikki kehittäjien määrittämät Lainaamon asetukset siirretään Steam-perheisiin. Näin ollen sellaiset pelit, joita voi jakaa Lainaamossa, ovat myös jaettavissa Steam-perheissä, ellei kehittäjä muuta myöhemmin mieltään.

Kuten Steamin Lainaamossa aiemmin, kaikkia pelejä ei voida jakaa teknisten rajoitusten vuoksi. Jotkut Steamin pelit ja pelisisältö eivät välttämättä ole jaettavissa perheen kesken. Jos peli tai sisältö vastaa alla olevia kriteerejä, sitä ei voi jakaa toisten tilien käyttöön.
  • Pelit, jotka vaativat kolmannen osapuolen tunnuksen, tilin tai tilauksen.
  • Ilmaispelit ja niiden maksullinen lisämateriaali.
  • Pelit ja lisämateriaalit, joissa on rajoituksia omalla tai lainaajan alueella.
  • Pelit, jotka eivät tue lainaajan käyttöjärjestelmää.
  • Pelit, joita ei julkaisijan päätöksellä voi jakaa.
  • Pelit, jotka niiden alkuperäinen omistaja on merkinnyt yksityisiksi.
  • Lainaamosta puuttuvia pelejä ei jaeta perheen kesken. Tämä pätee myös peleihin, joita varten vaaditaan kolmannen osapuolen tili tai tilaus.



Miten näen perheeni pelit Steam-asiakasohjelmassa?


Perheesi pelit näkyvät Steam-kirjastossa samoin kuin omat pelisi. Jos haluat perheen pelit erilliseen osioon pelilistalla, tarkista, että Ryhmittele kirjaston mukaan on valittuna pelilistan yläosan pudotusvalikossa.




Millaista lisämateriaalia saan käyttööni, kun pelaan Steam-perheenjäsenen omistamaa peliä?


Kun käynnistät Steam-perheenjäsenen omistaman pelin, saat käyttöösi kaikki lisämateriaalit, jotka kehittäjä on merkinnyt jaettaviksi.


Voinko valita, kenen omistamaa kopiota haluan pelata?


Jos usea perheenjäsen omistaa käynnistämäsi pelin, voit päättää, kenen kopiota haluat pelata. Steam muistaa valintasi seuraavan kerran, kun käynnistät pelin.


Entä, jos haluamani peli on toisen perheenjäsenen käytössä?


Jos Steam-perheessäsi on toinen saman pelin ja lisämateriaalin omistava perheenjäsen, Steam käynnistää kyseisen kopion. Muussa tapauksessa Steam etsii muiden omistamia kopioita ja kysyy, haluatko pelata niitä. Pelitallennukset eivät kuitenkaan välttämättä toimi, jos pelin lisämateriaali poikkeaa aiemmin pelaamastasi versiosta. Jos muita kopioita ei ole saatavilla, voit joko odottaa, että perheenjäsenesi lopettaa pelaamisen tai ostaa pelin itsellesi.


Voinko muuttaa sitä, kenen omistamaa kopiota pelaan?


Voit halutessasi muuttaa sitä, minkä Steam-perheenjäsenen omistamaa kopiota pelistä pelaat. Huomaa, että pelitallennukset eivät välttämättä toimi, jos pelaamasi kopion lisämateriaali poikkeaa aiemmin pelaamastasi kopiosta.


Voinko estää Steam-perheenjäsentä pelaamasta omistamaani peliä?


Aikuiskäyttäjät voivat estää Steam-perheen lapsia pelaamasta tiettyjä pelejä käytönvalvonnan avulla.


Miten pelitallennukset, saavutukset ja edistyminen toimivat lainatuissa peleissä?


Ne toimivat normaaliin tapaan. Saavutukset ovat sidoksissa nykyiseen käyttäjään. Tallennetut pelitiedostot riippuvat itse pelistä.


Pitääkö minulla olla verkkoyhteys voidakseni pelata jaettua peliä?


Voit pelata Perhekirjaston pelejä offline-tilassa niin kauan kuin kyseinen peli tukee Lainaamoa.


Kannattaako uusi tili lisätä perheeseen aikuis- vai lapsikäyttäjänä?


Jos haluat rajoittaa käytönvalvonnan avulla sitä, mitä pelejä tilillä voi pelata ja kuinka kauan, määritä uusi tili lapsikäyttäjäksi. Muussa tapauksessa voit määrittää käyttäjän aikuiseksi.


Minut on kutsuttu Steam-perheeseen lapsikäyttäjänä. Kannattaako minun hyväksyä kutsu?


Steam-perheiden lapsitilit luodaan vanhempien tai huoltajien toimesta. Jos liityit Steam-perheeseen vahingossa lapsitilinä, ota yhteyttä Steamin tukeen ja pyydä heitä poistamaan sinut perheestä.


Voinko siirtää omat pelitallennukseni, saavutukseni ja muun edistymisen juuri luodulle lapsitilille?


Et voi. Pelitallennukset, saavutukset ja muu edistyminen ovat tilikohtaisia.


En löydä, mistä Steam-perheen lapsitilin voi palauttaa


Lapsitilin palautustoiminto tulee näkyviin vasta 30 päivän kuluttua siitä, kun lapsi liittyi Steam-perheeseen. Toiminto on ainoastaan aikuisjäsenten käytettävissä.


Mitä tapahtuu, jos peliä lainannut perheenjäsen jää kiinni huijaamisesta tai vilpistä?


Saatat menettää Steam-perheen käyttöoikeudet ja tilillesi voidaan asettaa VAC-kielto, jos Steam-perheesi jäsen huijaa tai harrastaa vilppiä sinulta lainatussa pelissä. Kaikki VAC-suojatut pelit eivät ole jaettavissa. Suosittelemme kutsumaan Steam-perheeseen ainoastaan käyttäjiä, joihin luotat. Älä koskaan paljasta salasanaasi kenellekään.


Käytän tällä hetkellä olemassa olevaa Steamin Lainaamo-ominaisuutta. Miten Steam-perheet vaikuttavat tähän?


Sinun kannattaa perustaa Steam-perhe! Sen jälkeen sinulle suositellaan kutsuttavaksi samoja tilejä, joiden kanssa jaoit kirjastosi aiemmin.


Käytän tällä hetkellä Perhenäkymä-ominaisuutta perheeni kanssa. Miten Steam-perheet vaikuttavat tähän?


Jos luot Steam-perheen ja lisäät siihen lapsitilin, kaikki lasta koskevat perhenäkymän asetukset otetaan käyttöön Steam-perheen käytönvalvonta-asetuksissa. PIN-koodi poistetaan, mutta muutoin asetuksiin ei kosketa. Kun lapsi on liittynyt perheeseen, voit muokata hänen käytönvalvonta-asetuksiaan milloin tahansa.



Steam-perheiden vianmääritys


Jos Steam-perheessä ilmenee ongelmia tiettyyn peliin tai lisämateriaaliin liittyen, se johtuu todennäköisesti siitä, että peli ei jostain aiemmassa vastauksessa mainitusta syystä ole jaettavissa.


En pysty liittymään Steam-perheeseen

Ongelma Steam-perheeseen liittymisessä johtuu usein kolmesta syystä.
  • Tilitietojen perusteella et kuulu samaan kotitalouteen kuin Steam-perheen muut jäsenet.
  • Tilin liittymisjäähy on edelleen voimassa, koska poistuit hiljattain toisesta Steam-perheestä.
  • Steam-perheeseen sovelletaan liittymisjäähyä, koska yksi tai useampi sen jäsenistä poistettiin lähiaikoina.

Kun yrität liittyä Steam-perheeseen, sinulle kerrotaan, kuinka paljon liittymisjäähyä on jäljellä.


Haluamani peli on lukittu Steam-perheen kirjastossa


Näet Steam-asiakasohjelmassa, kuka pelaa kyseistä peliä. Peli pysyy lukittuna siihen asti, kunnes pelaaja sulkee pelin.



Steam-perheen ongelmista ilmoittaminen


Jos Steam-perheiden kanssa ilmenee ongelmia ja haluat keskustella niistä yhteisön kanssa tai kertoa kohtaamastasi virheestä, käy Steam-perheen foorumeilla.

Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä Steamin tukeen.
Ongelmia Steamin kanssa?
Rajaa aihe Steamin tukisivulla, jotta löydät apua helpommin.
Yhteisön tukisivu
Julkaise kysymyksesi Steam-keskustelussa tai etsi sieltä vastausta.