Steam Támogatás
Steam Családok útmutató és GYIK
A Steam Családok a családokkal kapcsolatos funkciók gyűjteménye. Felváltja mind a Steam Családi Megosztást, mind a Steam Családi Nézetet, egyetlen helyet biztosítva a családod által elérhető játékok és a családtagok játékidejének kezelésére. Bejelentő blogbejegyzésünket itt olvashatod el.



A Steam Családok funkcióinak áttekintése


Steam család létrehozása:
  • A Steam családokban legfeljebb 6 családtag lehet.
  • A Steam családok kezelhetők a Steam kliensben, mobileszközön vagy webböngészőben.

Családi megosztás:
  • Hozzáférés a családtagok által birtokolt összes játékhoz.
  • Új, Steam családi Könyvtár jelenik meg a játéklista szakaszban.
  • A játékokat továbbra is megvásárolóik birtokolják, az új vásárlások megjelennek a gyűjteményedben.
  • A megosztott játékoknál a játékmentések, teljesítmények és Műhely-hozzáférés személyhez kötött.
  • Lehetőség van egyidejűleg játszani egy családtag játékát akkor is, ha épp egy másik játékkal játszik.

Szülői felügyelet:
  • Játékhozzáférés kezelése és tevékenységfelügyelet bárhonnan.
  • Két szerep van: felnőtt (kezelheti a meghívásokat és korlátozásokat) és gyermek (szülői felügyelet alá tartozik).
  • A funkciók között van a játékhozzáférés engedélyezése; a Steam Áruház, Közösség és Csevegés korlátozása; a játékidő-korlátozás; a játékidő-jelentések; a jóváhagyás kérése további játékidőhöz, illetve funkció-hozzáféréshez; valamint a gyermekek fiókjának visszaszerzése.

Gyermekek vásárlási kérései:
  • A gyermekek meg tudnak kérni egy felnőttet a családból, hogy fizesse ki a bevásárlókosarukat.
  • A felnőttek mobileszközön vagy e-mailen keresztül jóváhagyják és kifizetik a vásárlásokat.
  • A jóváhagyott játékok közvetlenül a gyermek fiókjához lesznek adva.



Steam család létrehozása


Steam család létrehozásához menj a Steam kliens jobb felső sarkában a felhasználói neved alatti „Fiók részletei” menübe, majd kattints a Családkezelés szakaszra.

  • Kattints a „Család létrehozása” lehetőségre, és adj meg egy nevet új Steam család létrehozásához. Ezt a családnevet a jövőben bármikor megváltoztathatod.
  • Más családtagok meghívásához válaszd a „Tag meghívása” lehetőséget, és válaszd ki a meghívandó családtagokat, vagy keress rájuk.
  • Válaszd ki, hogy az új tag felnőttként vagy gyermekként legyen-e hozzáadva.
    • Bármely felnőtt családtag kezelni tudja a meghívásokat, és tud fiókkorlátozásokat alkalmazni. A gyermekek szülői felügyelet alá tartoznak, és nincs engedélyük a család kezelésére.

  • A meghívott családtagok értesítést fognak kapni, hogy meghívást kaptak a Steam családba.


Gyermekek szülői felügyeletének beállítása egy Steam családban:


A Steam család felnőtt tagjai szülői felügyeletet tudnak beállítani ugyanazon család gyermekeinél:
  1. A Fiók részletei > Családkezelés > Kezelés menüpontban nyisd le a gyermek sorát.
  2. Váltsd át a „Szülői felügyelet bekapcsolása ehhez a felhasználóhoz” kapcsolót.
  3. A megjelenő panelen állítsd be a játékhozzáférést, a Steam funkciókhoz való hozzáférést és a játékidőkorlátokat.


Gyermek fiókok visszaszerzése egy Steam családban:

Abban az esetben, ha egy gyermek már nem tud belépni a Steambe, a Steam család egy felnőtt tagja helyre tudja állítani a gyermek fiókadatait, ha a gyermek legalább 30 napja tagja a családnak. Egy gyermek fiók visszaszerzéséhez:
  1. A Fiók részletei > Családkezelés > Kezelés menüpontban nyisd le a gyermek sorát.
  2. Kattints a „Fiók visszaszerzése” gombra, és menj végig a fiók-helyreállító varázslón.



Gyakran ismételt kérdések


Ki lehet egy Steam család tagja?


Bár tudjuk, hogy a családok sokféle formában és méretben létezhetnek, a Steam Családok funkciót legfeljebb hat, egy háztartásban élő közeli családtagnak szántuk.

Ennek okán arra számítunk, hogy a Steam Családok részvételi követelményei idővel változhatnak, ahogy figyelemmel kísérjük a használatát, és követelményeket adunk hozzá a használat összhangban tartására e szándékkal.


Elhagyhatok egy Steam családot?


A Steam Családokat a közvetlen családtagjaidnak szántuk. Azt, hogy kik számítanak közvetlen családtagnak, az idő múlásával változhat a felnőtté válás, házasság vagy más családi események miatt; így érthető, hogy egyszer majd egy új Steam családra kell váltanod. A felnőttek bármikor elhagyhatják a családot, azonban az előző családhoz való csatlakozásuktól számítva 1 évet kell várniuk, hogy új családot hozhassanak létre, vagy csatlakozhassanak egyhez.

Egy Steam család gyermekei maguk nem tudják elhagyni a családot; a család egy felnőtt tagjának vagy a Steam Támogatásnak kell eltávolítania őket.

Mivel ritkán fordul elő, hogy egy családtag elhagyja a családot, minden Steam családi helynek egy év várakoztatási ideje van, mielőtt egy új tag elfoglalhatja azt.


Véletlenül elhagytam a Steam családomat! Egy évet kell várnom, hogy újra csatlakozhassak?


Nem. Bármikor, várakozás nélkül újracsatlakozhatsz a legutóbbi Steam családhoz, amelyiknek tagja voltál, feltéve, hogy hatnál kevesebb tagja van, amikor megpróbálod.


Kirúghatnak egy Steam családból?


Igen, a felnőtt családtagok bármelyik családtagot kirúghatják a Steam családból.


Meg tudunk nézni egy valós példát arra, hogyan oszthat meg egy Steam család játékokat?


Természetesen! Mondjuk, egy négyfős családban vagy, és van egy példányod a Portal 2-ből és egy példányod a Half-Life-ból. Egy adott időben bármelyik tag játszhat a Portal 2-vel, és egy másik játszhat a Half-Life-fal. Ha egyszerre ketten szeretnétek a Portal 2-vel játszani, valaki másnak a családban vásárolnia kell egy példányt a játékból. A vásárlást követően két birtokolt példány lesz a Portal 2-ből a családban, így bármely két családtag játszhat egyszerre.

Ebben a példában, ha a családod úgy dönt, hogy nem vásárol második példányt, bármelyik másik játékkal játszhatsz a Könyvtáradból, amíg arra vársz, hogy a családtagod befejezze a te Portal 2 példányoddal való játékot.


Mely játékok jogosultak jelenleg családi megosztásra?


Mivel a Steam Családok felváltja a Steam Családi Megosztást, a kivezetett funkcióból minden korábbi fejlesztői Családi Megosztás beállítás átkerül a Steam Családokba. Tehát, ha egy játék jelenleg jogosult a Családi Megosztásra, akkor az az új rendszerben is az marad, hacsak a kiadó később nem lép ki belőle.

Mint korábban a Steam Családi Megosztásban, technikai korlátok miatt nem minden játék osztható meg: egyes Steames játékok és tartalmak nem lesznek elérhetők megosztásra. Az alábbi kritériumoknak megfelelő játékok és tartalmak nem oszthatók meg fiókok között.
  • Olyan játékok, amelyek további külső termékkulcsot, fiókot vagy előfizetést igényelnek a játékhoz.
  • Ingyenesen játszható játékok és bármely azokhoz vásárolt DLC.
  • Olyan játékok vagy DLC-k, amik korlátozva vannak a te vagy a másik családtag régiójában.
  • Olyan játékok, amelyek nem támogatják a másik családtag operációs rendszerét.
  • A kiadó által kifejezetten nem megoszthatónak jelölt játékok.
  • Az eredeti tulajdonos által privátnak jelölt játékok.
  • Azok a játékok, amelyek jelenleg ki vannak zárva a Családi Megosztásból, továbbra is ki lesznek zárva a Steam Családok megosztásából. Ez magában foglalja azokat a játékokat, amelyek külső fiókot vagy előfizetést igényelnek.



Hogyan látom a családom játékait a Steam kliensben?


A családi játékaid ugyanúgy jelennek meg a Steam Könyvtáradban, mint a saját játékaid. Ha szeretnéd, hogy családi játékaid a játéklistád egy külön szakaszában jelenjenek meg, mindenképp jelöld be a „Csoportosítás Könyvtár szerint” beállítást a játéklista tetején levő lenyitható menüben.




Amikor egy Steam családtag játékát játszom, mely DLC-ket kapom meg?


Amikor elindítasz egy játékot, amit egy másik Steam családtag birtokol, megkapod az általa birtokolt azon DLC-ket, amelyeket a kiadó megoszthatóként jelölt meg.


Ki tudom választani, hogy melyik Steam családtag játékpéldányával szeretnék játszani?


Amikor elindítasz egy játékot, amit a Steam család több tagja is birtokol, ki tudod választani, hogy melyik tag példányával akarsz játszani. A Steam megjegyzi ezt a választást, és ugyanazt a példányt indítja el a játék későbbi játszásakor.


Mi történik, ha a Steam családomtól játszani kívánt játék használatban van?


Ha egy másik Steam családtag is rendelkezik ugyanazzal a játékkal és DLC-kkel, a Steam azt a példányt fogja elindítani. Ha nincs azonos DLC-vel rendelkező példány, a Steam más példányokat fog keresni a játékból, és meg fogja kérdezni, hogy át akarsz-e váltani e példányok valamelyikére, de lehet, hogy a játékmentéseid eltérő DLC-készlettel nem fognak működni. Ha nincsen több elérhető példány a Steam családodban, akkor vagy várhatsz, amíg a játék elérhető lesz, vagy vásárolhatsz egy másik példányt.


Meg tudom változtatni, hogy melyik Steam családtag példányával szeretnék játszani?


Bármikor meg tudod változtatni, hogy melyik Steam családtag példányával szeretnél játszani. Vedd figyelembe, hogy ha egy Steam családtag olyan példányára váltasz, amelyik más DLC-t tartalmaz, mint amelyikkel játszottál, akkor játékmentéseid lehet, hogy nem fognak működni.


Meg tudom akadályozni, hogy a Steam család tagjai játsszanak egy általam birtokolt játékkal?


A Steam családod gyermek tagjainak a szülői felügyelettel korlátozni tudod azokat a játékokat, amelyeket játszhatnak.


Hogyan vannak kezelve a játékmentések, teljesítmények és egyéb haladások?


Ez ugyanúgy működik, ahogy eddig. A teljesítmények az egyes Steam fiókokhoz vannak kötve. A játékmentések magától a játéktól függnek.


Online kell lennem, hogy játszhassak egy megosztott játékkal?


A családi Könyvtárból offline is játszhatsz játékokkal, ha az adott játék támogatja a Családi Megosztást.


Felnőttként vagy gyermekként adjak hozzá egy fiókot a családomhoz?


Ha arra számítasz, hogy szülői felügyeletre lesz szükséged annak korlátozására, hogy egy fiók mely játékokkal, mikor és milyen sokáig játszhat, akkor gyermekként érdemes hozzáadni. Egyébként add hozzá felnőttként.


Meghívást kaptam egy Steam családba gyermekként. Elfogadjam?


A Steam Családokban a gyermek fiókokat olyan fiókoknak szántuk, amelyeket a szülők vagy gondviselők hoznak létre a gyermekeik számára. Ha véletlenül gyermekként csatlakoztál egy Steam családhoz, lépj kapcsolatba a Steam Támogatással, és kérd, hogy távolítsanak el a Steam családból.


Át tudom vinni a játékmentéseimet, teljesítményeimet és egyéb haladásaimat egy újonnan a gyermekemnek létrehozott fiókra?


Nem. A játékmentések, teljesítmények és egyéb haladások egyetlen Steam fiókhoz vannak kötve.


Nem találom a lehetőséget a gyermekem fiókjának visszaszerzéséhez.


A lehetőség csak 30 nappal a gyermek Steam családhoz csatlakozása után jelenik meg, és csak a Steam család felnőttjeinek érhető el.


Mi történik, ha egy családtagot csaláson vagy visszaélésen érnek, miközben a megosztott játékaimmal játszik?


Steam Családok jogosultságaid visszavonásra kerülhetnek, és fiókod VAC-kitiltást is kaphat, ha a Steam családod valamelyik tagja a te játékodat játszva csal vagy követ el visszaélést. Továbbá, nem minden VAC-védett játék osztható meg. Azt javasoljuk, hogy csak megbízható családtagokat hívj meg a Steam családodba. És mint mindig, soha ne add meg a jelszavadat senkinek.


Jelenleg a meglévő Steam Családi Megosztás funkciót használom. Hogy fog működni mostantól a Steam Családokkal?


Létre kéne hoznod egy Steam családot! Miután kész, a Steam automatikusan javasolni fogja minden olyan fiók meghívását, amellyel korábban tartalmat osztottál meg.


Jelenleg a Családi Nézet funkciót használom a családommal, hogy fog működni mostantól a Steam Családokkal?


Ha létrehozol egy Steam családot, és hozzáadsz egy gyermek fiókot, akkor az adott fiókhoz társított minden meglévő Családi Nézet beállítás átkerül a Steam Családokba a szülői felügyelet keretében. A PIN el lesz távolítva, de a beállítások máskülönben változatlanok maradnak. Miután csatlakozott a családhoz, bármikor módosíthatod a szülői felügyelet beállításait.



Steam Családok hibaelhárítás


Ha egy bizonyos játékkal vagy DLC-vel tapasztalsz problémát a Steam családodban, valószínű, hogy a játék a fenti GYIK-ben részletezett okok egyike miatt nem osztható meg.


Nem tudok Steam családhoz csatlakozni.

Ha nem tudsz csatlakozni egy Steam családhoz, annak három oka lehet:
  • Fióktevékenységed nem mutatja, hogy ugyanahhoz a háztartáshoz tartozol, mint a meglévő tagok.
  • A fiókod még várakoztatási idő alatt áll, mert korábban egy másik Steam család tagja volt.
  • A Steam család helyei még várakoztatási idő alatt állnak, mert korábban más fiókok foglalták el ezeket.

Amikor csatlakozni próbálsz egy Steam családhoz, tájékoztatást fogsz kapni arról, mennyi van még hátra a várakoztatási időszakodból.


Egy játék, amivel játszani akarok, zárolt a Steam család Könyvtárában.


A Steam kliensben látnod kellene, hogy ki játszik a játékkal. Amíg ő nem hagyja abba a játékot, a játék zárolva marad.



Steam Családokkal kapcsolatos probléma jelentése


Ha problémád van a Steam Családokkal, és szeretnéd megbeszélni a közösséggel, vagy új hibát szeretnél jelenteni, használd a Steam Családok fórumot.

Ha továbbra is problémád lenne, lépj kapcsolatba a Steam Támogatással
Segítség kell a Steamhez?
Használd a Steam segítő varázslót a téma leszűkítéséhez, hogy megkapd a szükséges segítséget.
Közösségi segítség
Bejegyzés közzététele vagy keresés a Steam Témákban válaszhoz a kérdésedre.