Семейные группы Steam — это набор семейных функций. Они заменят Steam Family Sharing и функцию семейного просмотра, предоставив единое пространство, где можно настроить, во что и когда могут играть члены вашей семьи. Читайте наш анонс здесь.

• Обзор функций семейных групп Steam
  
• Частые вопросы
  
• Решение проблем с семейными группами Steam
  
• Как сообщить о проблеме с семейными группами Steam
  

Обзор функций семейных групп Steam

Создание семейной группы Steam:

• В группе может состоять до шести человек.
  
• Управлять группой можно в клиенте Steam, через браузер или с мобильного устройства.
  

Семейный доступ:

• Доступ ко всем играм участников группы.
  
• Отдельная семейная библиотека будет добавлена в раздел со списком игр.
  
• Игры остаются у владельцев. Новые покупки будут добавлены в вашу коллекцию.
  
• Участники группы, играющие в одну и ту же игру, могут создавать свои сохранения игр, получать собственные достижения и иметь доступ к мастерской отдельно от других.
  
• Возможность играть в игру другого участника семейной группы, даже если он в этот момент играет во что-то ещё.
  

Родительский контроль:

• Управление доступом к играм и возможность отслеживать активность участников откуда угодно.
  
• Две роли: взрослый (управляет приглашениями и может накладывать ограничения на аккаунты) и ребёнок (над аккаунтом устанавливается родительский контроль).
  
• Эта функция позволяет настраивать доступ к играм, магазину, сообществу и чату Steam, ограничивать игровое время, просматривать отчёты о проведённом в играх времени, одобрять запросы на дополнительное игровое время и доступ к определённым функциям, а также восстанавливать детские аккаунты.
  

Запросы на покупку от детей:

• Ребёнок может отправить взрослым участникам запрос на оплату товаров в своей корзине.
  
• Взрослый может одобрить и оплатить покупку с помощью своего мобильного устройства или эл. почты.
  
• Игры, запрос на покупку которых был одобрен, будут добавлены в аккаунт ребёнка.
  

Создание семейной группы Steam

Чтобы создать семейную группу Steam, перейдите на страницу «Об аккаунте» в Steam и откройте раздел настроек «Управление семейными группами».

• Нажмите на кнопку «Создать семейную группу» и введите название семейной группы. Его можно будет потом изменить.
  
• Чтобы пригласить членов семьи, нажмите «Пригласить участника», после чего выберите пользователя или воспользуйтесь поиском.
  
• Укажите роль в группе (ребёнок или взрослый) для нового участника.
  
  • Взрослые могут управлять приглашениями и накладывать ограничения на аккаунты, а у детей нет доступа к настройкам группы, и для их аккаунтов действует родительский контроль.
    
  
  
• Приглашённые пользователи получат соответствующие уведомления.
  

Настройка родительского контроля для детских аккаунтов в семейной группе Steam

Чтобы установить родительский контроль над детскими аккаунтами в семейной группе, взрослому участнику нужно выполнить следующие действия:

1. Откройте раздел настроек «Об аккаунте» > «Управление семейными группами» > «Управление», затем нажмите на детский аккаунт.
   
2. Активируйте опцию «Включить родительский контроль для этого пользователя».
   
3. В открывшейся панели настройте доступ к играм, функциям Steam и ограничения игрового времени.
   

Восстановление детского аккаунта участника семейной группы Steam

Если ребёнок не может войти в Steam и с момента его вступления в семейную группу прошло 30 дней, взрослый участник может восстановить его аккаунт. Чтобы восстановить детский аккаунт:

1. Откройте раздел настроек «Об аккаунте» > «Управление семейными группами» > «Управление», затем нажмите на детский аккаунт.
   
2. Нажмите на кнопку «Восстановить аккаунт» и следуйте инструкциям мастера восстановления.
   

Частые вопросы

Кто может состоять в семейной группе?

Конечно, семьи бывают самых разных размеров, но в семейных группах Steam может состоять не более шести участников.

Однако в будущем требования для вступления в семейную группу могут быть изменены или дополнены, так как мы будем наблюдать за тем, как эта функция используется.

Можно ли покинуть семейную группу?

Семейные группы Steam предназначены для ближайших родственников, но состав семьи меняется по мере того, как её члены взрослеют, вступают в брак и не только — поэтому однажды вам может понадобиться присоединиться к другой семейной группе. Взрослые участники могут покинуть семейную группу когда угодно, однако присоединиться к другой или создать новую они смогут только спустя год с момента вступления в предыдущую.

Дети не могут покинуть семейную группу Steam самостоятельно. Исключить аккаунт ребёнка из группы могут только её взрослые участники и служба поддержки Steam.

Поскольку количество членов семьи уменьшается нечасто, освободившееся в семейной группе место нельзя занять в течение года.

Я случайно покинул(а) семейную группу Steam! Нужно ли мне ждать целый год, чтобы снова присоединиться?

Нет. Вы всегда можете без ожидания вернуться в последнюю семейную группу Steam, в которой состояли, если в ней меньше шести участников.

Могут ли меня исключить из семейной группы Steam?

Да, взрослые могут исключить из группы любого её участника.

Можете привести реальный пример того, как именно в семейной группе можно делиться играми?

Конечно! Предположим, вы входите в семейную группу из четырёх участников и владеете копией Portal 2, а также копией Half-Life. В любое время в каждую из этих игр может играть один участник группы. Если в Portal 2 захотят играть сразу два человека, кому-то из участников понадобится приобрести ещё одну копию. После покупки у семейной группы будут две копии Portal 2, что позволит двум участникам играть в неё одновременно.

Если группа решит не покупать вторую копию, вы можете поиграть в другие игры из своей библиотеки, пока другой участник группы не закончит играть в вашу копию Portal 2.

Какие игры подходят для заимствования в рамках семейной группы на данный момент?

Поскольку семейные группы Steam пришли на замену функции Steam Family Sharing, все заданные разработчиками настройки, связанные со старой функцией, переносятся в семейные группы. Это значит, что игры, которыми можно поделиться сейчас, будут доступны и в новой системе, если только разработчик не решит убрать поддержку заимствования.

Как и в Steam Family Sharing, некоторые игры не походят для заимствования из-за технических ограничений. Контентом и играми, которые соответствуют указанным ниже критериям, нельзя делиться между аккаунтами.

• Игры, для которых нужен дополнительный сторонний ключ, аккаунт или подписка.
  
• Бесплатные игры и любой платный дополнительный контент для них.
  
• Игры или дополнительный контент с ограничениями в регионе владельца продукта или пользователя, с которым делятся игрой.
  
• Игры, не поддерживающие операционную систему пользователя, с которым делятся библиотекой.
  
• Игры, которые издатель пометил как недоступные для совместного использования.
  
• Игры, помеченные владельцем как приватные.
  
• Игры, которые в настоящее время исключены из Family Library Sharing, будут недоступны для совместного использования и в семейных группах. Это также касается игр, для которых требуется дополнительный сторонний аккаунт или подписка.
  

Как найти игры участников семейной группы в клиенте Steam?

Игры участников семейной группы отображаются в вашей библиотеке, как и ваши собственные. Чтобы выделить игры из семейной библиотеки в отдельный раздел, выберите пункт «Группировать по библиотекам» в выпадающем меню вверху вашего списка игр.

Когда я играю в игру одного из участников семейной группы, какое дополнение я могу использовать?

Когда вы запускаете игру другого участника семейной группы, вы можете использовать принадлежащее ему дополнение, которое издатель пометил как доступное для совместного использования.

Можно ли выбрать, чью копию игры использовать?

Если вы запускаете игру, которая есть у нескольких участников семейной группы Steam, то можете выбрать копию любого из них. Steam запомнит этот выбор и запустит эту же копию игры в будущем.

Что произойдёт, если кто-то из семейной группы уже использует игру, в которую я хочу сыграть?

Если у кого-то ещё из вашей семейной группы есть игра с тем же дополнением, Steam запустит эту копию. Если копии с таким дополнением нет, Steam попытается найти другие копии этой же игры, после чего вам будет предложено переключиться на одну из них. При этом нет гарантий, что ваши сохранённые игры будут работать с разными дополнениями. Если в вашей семейной группе нет доступных копий игры, вы можете подождать, пока игра освободится, или приобрести ещё одну копию.

Можно ли поменять используемую копию игры?

Вы всегда можете перейти на копию игры, принадлежащую другому участнику. Обратите внимание, что если вы переключитесь на копию, дополнения которой отличаются от дополнений предыдущей, то нет гарантий, что ваши сохранённые игры будут работать.

Могу ли я ограничить доступ участникам семейной группы к принадлежащей мне игре?

Если вы хотите ограничить доступ к играм детям в вашей семейной группе, это можно сделать с помощью функции родительского контроля.

Как работают сохранения игр, достижения и другой игровой прогресс?

Всё работает как обычно. Достижения привязаны к конкретному аккаунту Steam. Сохранения зависят от самой игры.

Нужно ли быть в сети, чтобы играть в игру из семейной библиотеки?

В автономном режиме можно играть во все игры из семейной библиотеки, которые поддерживают функцию Family Library Sharing.

В какой роли мне лучше добавлять новый аккаунт в семейную группу — «ребёнок» или «взрослый»?

Если вы хотите использовать функцию родительского контроля, чтобы ограничивать доступ к играм, а также задавать периоды разрешённого игрового времени и их продолжительность, то выберите для аккаунта роль ребёнка. Если вам не нужны подобные ограничения, то добавляйте пользователя в роли взрослого.

Меня пригласили в семейную группу в роли ребёнка. Принимать ли такое приглашение?

Такие аккаунты в семейных группах создают родители для своих детей. Если вы случайно присоединились к семейной группе Steam в роли ребёнка, свяжитесь со службой поддержки и попросите удалить вас из этой группы.

Можно ли перенести сохранения игр, достижения и другой прогресс в новый аккаунт моего ребёнка?

Нет. Сохранения игр, достижения и другой прогресс привязаны к одному аккаунту Steam.

Как восстановить детский аккаунт в семейной группе Steam?

Эта опция появляется спустя 30 дней после присоединения ребёнка к семейной группе и доступна только взрослым участникам.

Накажут ли меня за читерство или мошенничество, совершённое другим пользователем в играх из моей библиотеки?

Доступ к семейной группе в Steam может быть для вас отключён, а аккаунт — заблокирован VAC, если игры из вашей библиотеки используются другими участниками для обмана или мошенничества. Кроме того, не всеми играми, защищёнными VAC, можно поделиться. Мы рекомендуем приглашать в семейную группу Steam только тех, кому вы доверяете. И, конечно же, никогда никому не сообщайте свой пароль.

Я уже использую существующую функцию Family Library Sharing. Что поменяется с введением семейных групп Steam?

Советуем создать семейную группу! Steam автоматически предложит пригласить в неё аккаунты, с которыми вы раньше делились играми.

Я уже использую существующую функцию семейного просмотра. Что поменяется с введением семейных групп Steam?

Если вы создадите семейную группу и добавите в неё аккаунт ребёнка, все связанные с ним настройки семейного просмотра перенесутся в группу в виде родительского контроля. Исчезнет лишь ПИН-код. Когда ребёнок присоединится к семейной группе, вы сможете настроить для него родительский контроль.

Решение проблем с семейными группами Steam

Если у вас возникли проблемы с определённой игрой или дополнительным контентом в семейной группе, скорее всего, игрой нельзя делиться с другими пользователями по одной из причин, описанных выше.

У меня не получается присоединиться к семейной группе Steam

Если у вас не получается вступить в семейную группу, скорее всего, это происходит по одной из трёх причин:

• Действия, совершённые с вашего аккаунта, не указывают на то, что вы являетесь членом той же семьи, что и другие участники группы.
  
• Для вашего аккаунта всё ещё действует перерыв, связанный с участием в другой семейной группе.
  
• Места в этой семейной группе временно недоступны после того, как их занимали другие участники.
  

При попытке присоединиться к семейной группе Steam вы получите сообщение о том, сколько ещё продлится запрет на вступление в неё.

Игра, в которую я хочу сыграть, недоступна в семейной библиотеке

Посмотреть, кто сейчас играет в игру, можно в клиенте Steam. Игра будет оставаться недоступной, пока текущий пользователь не закончит в неё играть.

Как сообщить о проблеме с семейными группами Steam

Обсудить проблему, которая возникла с семейной группой Steam, или сообщить об ошибке, можно на форуме.

Если проблему не удаётся устранить, свяжитесь со службой поддержки Steam.