Steam 家庭整合了多个与家庭有关的功能。 它取代了 Steam 家庭共享和 Steam 家庭监护，为管理您的家庭成员在何时可以玩哪些游戏带来了一站式的体验。 请在此处阅读我们的公告博文。

• Steam 家庭功能概览
  
• 常见问题
  
• Steam 家庭故障排除
  
• 报告 Steam 家庭遇到的问题
  

Steam 家庭功能概览

创建 Steam 家庭：

• Steam 家庭可包含最多 6 名家庭成员。
  
• Steam 家庭可通过 Steam 客户端、移动设备或网页浏览器管理。
  

家庭共享：

• 访问家庭成员拥有的所有游戏。
  
• 新的“Steam 家庭”库在游戏列表栏目中出现。
  
• 游戏的所有权仍归购买者；新购买的游戏会出现在您的收藏中。
  
• 共享游戏的存档、成就和创意工坊访问权仍归个人。
  
• 即使一名家庭成员的某款游戏已经有人在玩，也可以同时玩他的另一款游戏。
  

家长控制：

• 从任意地点管理游戏访问并监控帐户活动。
  
• 两种身份：成人（可管理邀请和限制）及儿童（受限于家长控制）。
  
• 功能包括游戏访问权限、Steam 商店/社区/聊天限制、游戏时间限制、游戏时间报告、批准额外游戏时间/功能访问请求，以及为儿童恢复帐户。
  

儿童购买请求：

• 儿童可请求家庭中的成人为其购物车付款。
  
• 成人可通过移动设备或电子邮件批准并为购买付款。
  
• 批准的游戏将直接添加到儿童的帐户中。
  

设置 Steam 家庭

要设置 Steam 家庭，请前往商店页面的“帐户明细”，然后点击“家庭管理”栏目。

• 点击“创建家庭”，为要创建的 Steam 家庭输入名称。 家庭名称将来可随时修改。
  
• 要邀请其他家庭成员，点击“邀请成员”，选择或搜索要邀请的家庭成员。
  
• 选择以成人或儿童的身份添加新成员。
  
  • 任何成人成员均可以管理邀请并设置帐户限制。 儿童成员受限于家长控制，且不可管理家庭。
    
  
  
• 受邀的家庭成员将收到提醒，告知他们已受邀加入 Steam 家庭。
  

为 Steam 家庭中的儿童设置家长控制：

Steam 家庭中的成人可以为同一个家庭中的儿童设置家长控制：

1. 在“帐户明细”>“家庭管理”>“管理”中，展开该儿童帐户的条目。
   
2. 切换至“为此用户启用家长控制”的选项。
   
3. 在出现的面板中设置游戏访问、Steam 功能访问和游戏时间限制。
   

恢复 Steam 家庭中的儿童帐户：

如果儿童成员无法再登录 Steam 且已加入家庭至少 30 天，那么 Steam 家庭中的成人可以恢复儿童的帐户凭据。 要恢复一个儿童帐户：

1. 在“帐户明细”>“家庭管理”>“管理”中，展开该儿童帐户的条目。
   
2. 点击“恢复帐户”按钮，遵循恢复向导完成操作。
   

常见问题

谁能加入 Steam 家庭？

虽然我们知道家庭的形式和大小各不相同，但 Steam 家庭是为最多 6 名亲近成员所组成的家庭设计的。

因此，我们将根据对其使用情况的观察添加加入 Steam 家庭的要求，以确保该功能的使用符合设计初衷，预计加入要求会随着时间的推移发生变化。

我能离开 Steam 家庭吗？

Steam 家庭旨在容纳您的直系亲属。 随着诸如孩子长大、结婚等事情的发生，一户人家内的成员组成也可能发生变化。如果某天您需要加入新的 Steam 家庭，也是可以理解的。 成人成员可以随时离开，但需要在加入前一个家庭 1 年后才能创建或加入新的家庭。

Steam 家庭中的儿童成员则不能自行离开，必须由成人成员或 Steam 客服将其从家庭中移除。

由于成员离家的情况并不常见，每个 Steam 家庭的席位均有一年的冷却期，期满才可以允许新成员占据。

我不小心离开了我的 Steam 家庭！ 是不是要等一年才能重新加入？

不是。 您可以随时重新加入自己曾为成员的最后一个 Steam 家庭，而无需等待，只要在您尝试加入时该家庭少于 6 名成员即可。

我是否可能被踢出 Steam 家庭？

是，成人成员可以将任何成员踢出 Steam 家庭。

能不能举一个 Steam 家庭内分享游戏的实际例子？

当然可以！ 假设您身处人数为 4 人的家庭，并拥有一份《传送门 2》（Portal 2）副本及一份《半衰期》（Half-Life）副本。 任意一名家庭成员均能随时玩《传送门 2》，另一名可以玩《半衰期》。 如果有两位希望同时玩《传送门 2》，则需要家庭中有另一人购买游戏的副本。 购买完成后，家庭中就有了第二份《传送门 2》副本，这时就可以有两名成员同时玩了。

在这个例子中，如果您的家庭不想购买第二份副本的话，您可以一边等待正在玩《传送门 2》的家庭成员结束游戏，一边玩库中其他的任意游戏。

目前有哪些游戏可用于家庭共享？

由于 Steam 家庭将取代“Steam 家庭共享”功能，开发者为当前家庭共享功能所做的设置都将搬到 Steam 家庭中。 因此，如果一款游戏当前可用于家庭共享，那么在新系统中仍将可用，除非开发者此后选择退出家庭共享。

与此前的“Steam 家庭共享”一样，由于技术限制，并非所有游戏都能共享。Steam 上的一些游戏和内容可能无法用于共享。 符合以下条件的游戏或内容无法在帐户间共享：

• 需要额外的第三方序列号或帐户的游戏，或者需要订阅才可玩的游戏；
  
• 免费游戏以及任何为这些游戏购买的 DLC；
  
• 在您或其他家庭成员所在地区受限的游戏或 DLC；
  
• 不支持其他家庭成员操作系统的游戏；
  
• 被发行商明确标记为不可共享的游戏；
  
• 被原拥有者标记为私密的游戏；
  
• 目前被排除在“家庭共享”之外的游戏仍将被排除在 Steam 家庭的共享之外。 这包括需要额外的第三方帐户或订阅的游戏。
  

如何在 Steam 客户端中查看我家庭的游戏？

您家庭的游戏将显示在您的 Steam 库中，就像您自己的游戏一样。 如果您想要游戏列表中的家庭游戏单独显示，请确保在游戏列表顶部的下拉菜单中勾选“按库分组”。

我在玩来自 Steam 家庭其他成员的游戏时，玩的是哪个 DLC？

当您启动属于 Steam 家庭其他成员的游戏时，玩的是该成员所拥有且被游戏发行商标记为可共享的 DLC。

我可以选择玩 Steam 家庭中哪个成员的游戏副本吗？

当您启动 Steam 家庭中多人拥有的游戏时，系统将会询问您想要玩哪个成员的副本。 Steam 会记住您的选择，并在您将来玩这款游戏时启动同样的副本。

如果我想从 Steam 家庭中玩的游戏已经有人在玩了会怎样？

如果您的 Steam 家庭中有另一成员拥有具备相同 DLC 的同款游戏，Steam 将启动该游戏副本。 如果没有具备相同 DLC 的游戏副本，Steam 将寻找同款游戏的其他副本，并询问您是否想要改为玩该游戏的其他副本——但您的游戏存档有可能不兼容其他 DLC。 如果您的 Steam 家庭中没有其他可用副本，您可以等到游戏空闲时再玩，或再购买一份游戏副本。

可以更改我玩的游戏是 Steam 家庭中哪个成员的副本吗？

您可以随时更改您玩的游戏是 Steam 家庭中哪个成员的副本。 请注意，如果您改玩 Steam 家庭另一成员的游戏副本，而该副本与您之前玩的副本具备不同的 DLC，则您的游戏存档有可能不兼容。

我可以不让 Steam 家庭成员玩我所拥有的游戏吗？

对于您 Steam 家庭中的儿童成员，您可以通过家长控制限制他们可玩的游戏。

游戏存档、成就和其他进度是如何处理的？

这与目前的处理方式是一样的。 成就是与单个 Steam 帐户绑定的。 游戏存档则取决于游戏本身。

我需要在线才能玩共享的游戏吗？

您可以离线玩家庭库中的游戏，只要该游戏支持家庭共享即可。

向我的家庭添加帐户时，应该添加为成人帐户还是儿童帐户？

如果您预计需要通过家长控制来限制该帐户能玩哪些游戏、能玩多久游戏、什么时候能玩游戏，则应添加为儿童帐户； 否则，可添加为成人帐户。

我受邀以儿童身份加入一个 Steam 家庭。 应该接受邀请吗？

Steam 家庭中的儿童帐户旨在让父母或监护人为其监护的孩童创建使用。 如果您意外以儿童身份加入了一个 Steam 家庭，应联系 Steam 客服，请他们将您从该 Steam 家庭中移除。

我可以将我的游戏存档、成就和其他进度转移至为我的儿童创建的新帐户中吗？

不可以。 游戏存档、成就和其他进度是与单个 Steam 帐户绑定的。

我无法在 Steam 家庭中找到恢复儿童帐户的选项。

此选项在儿童加入 Steam 家庭 30 天后才会出现，且仅供 Steam 家庭中的成人使用。

如果其他家庭成员在玩我共享的游戏时被发现有作弊或欺诈行为，会怎么样？

如果 Steam 家庭成员玩您的游戏时作弊或欺诈，您的 Steam 家庭权限可能被撤销，而且您的帐户也可能遭到 VAC 封禁。 另外，并非所有受 VAC 保护的游戏都可以共享。 我们建议您只邀请值得信赖的家中成员加入您的 Steam 家庭。 此外，也永远不要将您的密码透露给任何人。

我目前在使用现有的“Steam 家庭共享”功能。 Steam 家庭推出后会发生什么？

您应创建一个 Steam 家庭！ 创建后，Steam 将自动推荐您邀请此前与之进行过共享的所有帐户。

我目前在与家人一起使用“家庭监护”功能，Steam 家庭推出后会发生什么？

如果您创建一个 Steam 家庭并添加儿童帐户，则与该帐户相关联的现有家庭监护设置都将转移到“Steam 家庭”中的“家长控制”下。 PIN 码会被移除，但各项设置保持不变。 在儿童加入家庭后，您就可以随时修改其家长控制设置了。

Steam 家庭故障排除

如果您遇到的是 Steam 家庭中某款特定游戏或 DLC 的问题，很可能是该游戏由于上述常见问题中列出的原因之一而无法进行共享。

我无法加入 Steam 家庭

如果您无法加入某个 Steam 家庭，可能是由于以下三个原因之一：

• 您的帐户活动并未表明您与既有成员属于同一户人家；
  
• 您的帐户仍处于离开上一个 Steam 家庭后的冷却期；
  
• 该 Steam 家庭的成员席位仍因有其他帐户占据过而处于冷却期。
  

当您尝试加入一个 Steam 家庭时，您会得知您的冷却期还剩多长时间。

Steam 家庭库中我想玩的一款游戏被锁定

您应能在 Steam 客户端中看到是谁在玩这款游戏。 在该成员停止游戏之前，游戏会一直处于锁定状态。

报告 Steam 家庭遇到的问题

如果您遇到 Steam 家庭相关的问题并希望在社区中发起讨论，或您要报告新的错误，请访问 Steam Families 论坛。

如果您仍有问题，请联系 Steam 客服。