Steamin tuki
Jatkuvat tilaukset


Kuinka pelitilaus ostetaan?

Ostaaksesi pelitilaus mene pelin kauppasivulle Steamissä ja valitse tilausvaihtoehto. Lisää se ostoskoriisi.

Miten hallinnoin tai peruutan tilauksiani?

Mene tilitietoihin. Siellä voit muokata tallennettua maksutapaa tai peruuttaa tilauksen milloin tahansa. Peruutetut tilaukset pysyvät aktiivisina maksetun tilausajan päättymiseen asti.

Voiko tilauksen laittaa tauolle?

Ei, mutta voit peruuttaa ja uusia tilauksen milloin tahansa.

Miten uusin tilauksen, jonka olen peruuttanut tai unohtanut uusia?

Mene tilitietoihin. Siellä voit hallinnoida tilauksiasi tai siirtyä sitä kautta kauppasivulle uusimaan tilauksesi.

Jos aktivoin tilauksen uudelleen, voinko käyttää aiempaa pelihistoriaani?

Tämä riippuu pelistä. Joissain tapauksissa pelin data linkitetään Steam-tiliisi uudelleen automaattisesti. Jos näin ei tapahtunut, sinun tulee ottaa yhteyttä pelin julkaisijaan. He voivat aktivoida vanhan pelitilisi ja linkittää sen Steam-tiliisi. Voit löytää pelin tuen tiedot seuraavasti:

Yhteydenotto kolmannen osapuolen pelin tukeen


Miten päivitän tallennettua maksutapaani?

Mene tilitietoihin ja päivitä tallennetun maksutavan tiedot.

Palauttaako Steam osan maksusta, jos en käytä maksamaani tilausaikaa kokonaan?

Ei, mutta peruutetut tilaukset pysyvät aktiivisina niin kauan kunnes maksettu aika päättyy.

Mistä tiedän milloin ja miten paljon minua laskutetaan automaattisesti uusiutuvasta tilauksesta?

Mene tilitietoihin tarkistaaksesi aiemmat ja tulevat laskutukset. Jotain tilauksia hallinnoidaan pelin laskutusjärjestelmässä. Näissä tapauksissa tulevien laskutusten tiedot löytyvät pelitililtä. Steam lähettää kopion jokaisesta maksusta sähköpostitse.

Voinko lähettää pelitilauksen lahjaksi kaverille?

Et. Tällä hetkellä tilausten lahjoittaminen ei ole mahdollista.

Voinko rekisteröidä useita eri pelitilejä Steam-tililleni?

Et. Yhtä peliä kohti voi rekisteröidä Steamiin vain yhden tilin.


Ongelmia Steamin kanssa?
Rajaa aihe Steamin tukisivulla, jotta löydät apua helpommin.
Yhteisön tukisivu
Julkaise kysymyksesi Steam-keskustelussa tai etsi sieltä vastausta.