Steam Támogatás
Korlátozott felhasználói fiókok
A Steam meggátolja, hogy bizonyos fiókok elérjenek egyes közösségi és társasági funkciókat, amelyeket gyakran spammelésre, adathalászatra és más visszaélésekhez használnak.

Miért nem érhetők el ezek a funkciók?

A rosszindulatú felhasználók gyakran olyan bábfiókokról tevékenykednek, amelyeken nem vásároltak semmilyen játékot, tárgyat, vagy töltöttek fel Pénztárca-összeget. Hogy nehezebbé tegyük e rosszindulatú felhasználóknak a spammelést, mások becsapását és az adathalászatot, korlátozzuk a hozzáférést bizonyos közösségi funkciókhoz, amíg egy fiók el nem költött 5 USD-t a Steamen.

Hogyan szerzek hozzáférést ezekhez a funkciókhoz?

El kell költened legalább 5 USD-t a Steam Áruházban. Kattints ide, hogy megnézd, mennyit költöttél eddig korlátozott felhasználóként.

Néhány példa az e funkciókhoz való hozzáférést adó vásárlásokra:

Az alábbi tevékenységek nem fogják megszüntetni a korlátozásokat:
  • Kiskereskedelmi játék aktiválása a Steamen.
  • Játék ingyenes demókkal.
  • Nem Steames játék hozzáadása parancsikonként.
  • A piacon eladott tárgyakból szerzett pénz költése.
  • Promóciós próbatermékek hozzáadása, illetve azokkal való játék, mint pl. az ingyenes hétvégék.
  • Ajándékozott játékvásárlások, amelyeket még nem váltott be a címzett.
  • Játék ingyenesen játszható játékokkal (pl. Alien Swarm, a Portal és a Team Fortress 2 ingyenes változata).
  • Hardver- vagy videokártya-gyártóktól származó promóciós CD-kulcsok aktiválása.

Minden egyes Steames vásárlás végösszege USD-ben kerül nyilvántartásra. Ha Steam áruházi pénznemed nem USD-ben van, automatikusan a napi átváltási áron USD-re átváltva kerül nyilvántartásra.

Mely funkciók nem érthetők el?

A korlátozott felhasználói fiókok a Steam számos funkciójának elérésében korlátozva vannak, köztük, de nem kizárólag:

  • Barátok hozzáadása (a korlátozott fiókok gyorsmeghívó kódokat létre tudnak hozni).
  • Szavazás Steames Értékelésekre és Műhely-elemekre.
  • A Steam Piac használata.
  • Steam Közösségi tárgyak cseréje (játékkártyák, bónuszcsomagok, drágakövek stb.).
  • Steam profilod láthatóvá tétele nem barátoknak.
  • Gyakori hozzászólás a Steam Témákban.
  • Steam-profilszint növelése (0. szinten van rögzítve) és Játékkártyák használata.
  • Tartalom beküldése a Steam Műhelybe.
  • Hozzászólás egy elem Steam Műhely témáiban.
  • Nyilvános Steam útmutatók létrehozása.
  • Hozzáférés a Steam Web API-hoz.
  • Böngészős és mobil-csevegés használata.
  • Nyilvános alkotások és képernyőmentések hozzáadása.
  • Üzenetek csatolása a csereajánlatokhoz.
  • Steam csoportok létrehozása.
  • Steam csoporttagságba való beleszámítás.
  • Kurátorok követése, illetve hozzáadása.
  • Hiperhivatkozások közzététele a Steam Közösségben.
  • Telefonszám hozzáadása egyes országokból vagy bizonyos körülmények között.

Gyakran ismételt kérdések


Játéko(ka)t kaptam ajándékba, hozzáférést kapok minden funkcióhoz?
Nem, az ajándékként vagy Steam Cserében kapott ajándékok nem jogosítanak fel.

Mi van, ha egy vásárlás visszatérítésre kerül a bankszámlámra, vagy vitatott, illetve visszaterhelt?
Ha egy vásárlási összeg visszajuttatásra kerül a bankszámládra, az összeg levonásra kerül a fiókod teljes vásárlási összegéből. Ha a visszatérített vagy vitatott összeg 5 USD alá csökkenti fiókod teljes vásárlási összegét, akkor fiókod el fogja veszteni a hozzáférést ezekhez a funkciókhoz.

Például, ha 5 USD-ért vásárolsz egy játékot, fiókod hozzáférést fog kapni e közösségi funkciókhoz. Ha vitatod a vásárlást a bankodnál, a pénz visszajuttatásra kerül a bankodhoz, és el fogod veszteni a hozzáférést ezekhez a funkciókhoz, mivel a Steam meg sem kapta az összeget.

Mi van, ha egy vásárlás a Steam Pénztárcámba kerül visszatérítésre?
A Steam Pénztárcádban jóváírt visszatérítések, például előrendelési visszatérítések, nem változtatják meg e Steam közösségi funkciók elérhetőségét.

Mi van, ha a fiókom eddig nem volt korlátozva, de most már igen?
A fiókod teljes költése nemrégiben kevesebb, mint 5 USD-ként lett kiszámítva, ezért a fiókod korlátozva lett. Ez lehetett egy számolási hiba eredménye, amely gyakran érintette azokat a fiókokat, amelyeken több, mint 1 USD-t, de kevesebb, mint 5 USD-t költöttek összesen.

Mi van, ha nem USD a Steam áruházi pénznemem?
Ha Steam áruházi pénznemed nem USD-ben van, minden vásárlási végösszeg automatikusan a napi átváltási áron USD-re átváltva kerül nyilvántartásra. Amint megvan a legalább 5 USD-vel egyenértékű Steames vásárlásod, hozzáférést fogsz kapni a korlátozott Steames funkciókhoz.

Hogyan adhatok hozzá barátot korlátozott fiókkal?
Korlátozott fiókok nem küldhetnek barátmeghívókat. Azonban ettől még el tudják fogadni más, nem korlátozott felhasználók barátkérelmeit, és használni tudják a gyors meghívási hivatkozásokat. Például, ha egy barátod már a Steamen van, és költött legalább 5 USD-t a Steam Áruházban, hozzá fog tudni adni téged barátként Steam közösségi profilodról. Ezután te el tudod fogadni a barátmeghívóját a Steam fiókodból. Alternatív lehetőségként, egy másik korlátozott fiók küldeni tud neked gyors meghívási hivatkozást a Barát hozzáadása oldaláról. Az e hivatkozásra kattintás azonnal hozzá fogja adni a fiókját barátként.

Hozzászólhatok a Témákban korlátozott fiókkal?
Igen, azonban számos korlátozás van, melyek befolyásolni fogják a szabad hozzászólási képességedet. Először is, a fiókodnak 60 percnyi játékideje kell legyen (az ingyenes játékok is számítanak). Másodszor, rendelkezned kell a kérdéses játékkal, ha annak közösségközpontjában akarsz hozzászólni. Végül, a korlátozott fiókkal való hozzászólás gyakorisága naponta pár alkalomra van korlátozva.

Mi van, ha vásárlásom függőben vagy feldolgozás alatt van? Mikor szűnik meg a korlátozásom?
Egy vásárlási összeg csak akkor visz közelebb ehhez a korláthoz, ha sikeresen feldolgozásra került. Ha egy vásárlás függőben, illetve feldolgozás alatt van, vagy a rendszerünk a fizetés megerősítését várja bankodtól, az nem számít bele az összegbe.

Milyen árfolyamok szerint számolják ki a vásárlásom USD-értékét?
A vásárlás idején érvényes napi árfolyamot használjuk, hogy kiszámoljuk a fiókod Steamen elköltött USD-jét. Ha a múltban hajtottál végre vásárlást, akkor az aznapi árfolyamot használtuk, nem a mait.


Segítség kell a Steamhez?
Használd a Steam segítő varázslót a téma leszűkítéséhez, hogy megkapd a szükséges segítséget.
Közösségi segítség
Bejegyzés közzététele vagy keresés a Steam Témákban válaszhoz a kérdésedre.