Steam mencegah beberapa akun dari mengakses komunitas dan fitur sosial tertentu yang biasanya digunakan untuk spam, phising, dan tindakan penyalahgunaan lainnya.

Kenapa fitur-fitur ini tidak tersedia?

Pengguna yang berniat jahat sering menggunakan akun imitasi yang belum pernah membeli game, item, atau dana wallet. Untuk membuat pengguna yang berniat jahat lebih sulit melakukan spam, penipuan, phising ke pengguna lainnya, kami membatasi akses ke fitur-fitur komunitas tertentu sampai akun membelanjakan setidaknya setara dengan 5 USD di Steam.

Bagaimana cara mendapatkan akses ke fitur-fitur ini?

Kamu harus berbelanja setidaknya setara dengan $5 USD di Toko Steam. Klik di sini untuk melihat pengeluaran pengguna yang dibatasi milikmu saat ini.

Beberapa contoh pembelian yang memberikan akses ke fitur-fitur ini adalah:

• Menambahkan setara dengan $5 USD atau lebih ke url=https://help.steampowered.com/id/faqs/view/78E3-7431-1E88-AD59]Steam Wallet
[/url].

• Membeli game yang setara dengan 5 USD atau lebih dari Toko Steam.
  
• Menambahkan Kartu Steam Wallet yang setara dengan 5 USD atau lebih ke akun Steam-mu.
  
• Membeli hadiah Steam yang setara denga 5 USD atau lebih dari Toko Steam. (Menerima hadiah Steam atau kartu hadiah digital dari teman tidak termasuk.)
  

Tindakan di bawah ini tidak akan menghapus pembatasan pada pengguna yang dibatasi:

• Mengaktifkan game ritel di Steam.
  
• Bermain demo gratis.
  
• Menambahkan game non-Steam sebagai jalan pintas.
  
• Membelanjakan dana dari item yang kamu jual di pasar.
• Menambahkan/bermain promosi uji coba, seperti Weekend Gratisan.
  
• Pembelian game sebagai hadiah yang belum ditukarkan oleh penerimanya
  
• Game F2P (Contoh: Alien Swarm, versi gratis Portal, dan Team Fortress 2).
  
• Mengaktifkan CD Key promosi dari produsen hardware atau Kartu Grafis.
  

Total setiap pembelian Steam akan dipantau dalam USD. Jika mata uang toko Steam-mu bukan dalam USD, pembelianmu akan dipantau dan dikonversi ke USD secara otomatis menggunakan nilai pertukaran mata uang harian.

Fitur apa saja yang tidak tersedia?

Akun pengguna yang dibatasi tidak bisa menggunakan beberapa fitur di Steam, termasuk (tapi tidak terbatas pada):

• Menambahkan teman (akun yang dibatasi masih bisa membuat kode undangan cepat)
  
• Memberikan vote di Ulasan Steam dan item Workshop
  
• Berpartisipasi di Pasar Steam
  
• Melakukan pertukaran item Komunitas Steam (trading card, booster pack, gem, dll.)
• Membuat profil Steam-mu terlihat oleh pengguna yang bukan teman
  
• Sering memposting di Diskusi Steam
  
• Meningkatkan Level Profil Steam (Terkunci di level 0) dan Trading Card
• Mengirim konten ke Workshop Steam
  
• Memposting di item Diskusi Workshop Steam
  
• Membuat panduan Steam untuk publik
  
• Mengakses Web API Steam
  
• Menggunakan obrolan di peramban dan seluler
  
• Menambahkan ilustrasi dan screenshot untuk publik
  
• Menambahkan pesan pada penawaran pertukaran
  
• Membuat grup Steam
  
• Masuk menjadi anggota grup Steam
  
• Mengikuti/menambahkan kurator
  
• Memposting hyperlink di Komunitas Steam
  
• Menambahkan nomor telepon dari beberapa negara atau dalam situasi tertentu
  

FAQ

Saya menerima game sebagai hadiah, apakah saya akan mendapatkan akses untuk semua fitur?

Tidak. Game yang diterima sebagai hadiah atau via Pertukaran Steam tidak memenuhi syarat.

Bagaimana jika pembelian saya dikembalikan dananya ke bank atau pembelian saya disengketakan/ditolak bayar?

Jika jumlah pembelian dikembalikan ke bankmu, jumlah tersebut akan dikurangi dari jumlah total pengeluaran akunmu. Jika jumlah pengembalian dana atau perselisihan membuat jumlah pengeluaran akunmu di bawah setara dengan 5 USD, maka akunmu akan kehilangan akses ke fitur-fitur ini.

Contohnya, jika kamu membeli game setara dengan 5 USD, maka akunmu akan mendapatkan akses fitur-fitur Komunitas. Jika kamu melakukan perselisihan transaksi dengan bankmu, makan dana ini akan dikembalikan ke bank dan kamu akan kehilangan akses ke fitur-fitur ini karena Steam tidak pernah menerima menerima dananya.

Bagaimana jika pembelian dikembalikan dananya ke Steam Wallet saya?

Pengembalian dana ke Steam Wallet, seperti pengembalian dana prapesan, tidak akan mengubah akses ke fitur-fitur Komunitas Steam ini.

Bagaimana jika akun saya tadinya tidak dibatasi dan sekarang dibatasi?

Total pengeluaran akunmu yang dihitung baru-baru ini berjumlah kurang dari setara dengan 5 USD. Sehingga akunmu kembali dibatasi. Hal ini mungkin dikarenakan adanya salah penghitungan umumnya memengaruhi akun dengan pengeluaran lebih dari setara dengan 1 USD, tapi kurang dari setara dengan 5 USD.

Bagaimana jika mata uang Toko Steam saya bukan dalam USD?

Jika Toko Steam tidak dalam USD, kami akan memantau jumlah pembelian dalam USD dengan mengonversi total setiap pembelian yang dilakukan di Steam menggunakan nilai pertukaran harian. Setelah kamu melakukan pembelian total setara dengan 5 USD atau lebih, kamu akan mendapatkan akses ke fitur Steam yang dibatasi.

Bagaimana saya bisa menambahkan teman menggunakan akun yang dibatasi?

Akun yang dibatasi tidak dapat mengirim undangan pertemanan. Namun, mereka masih dapat menerima undangan pertemanan yang dirikim dari akun yang tidak dibatasi dan dapat menggunakan tautan Undangan Cepat. Contohnya, jika akun Steam teman sudah membelanjakan setara dengan 5 USD atau lebih di Toko Steam, dia bisa mengundangmu untuk berteman melalui profil Steam Komunitasmu. Kamu kemudian bisa menerima undangan pertemanannya dari akun Steam-mu. Atau, akun yang dibatasi lainnya dapat mengirimmu tautan Undangan Cepat dari halaman Tambahkan Teman. Mengeklik tautan di halaman tersebut akan langsung menambahkan akun mereka sebagai teman.

Bisakah saya memposting di diskusi menggunakan akun yang dibatasi?

Kamu bisa, tapi terdapat beberapa pembatasan yang akan memengaruhi kebebasanmu dalam membuat postingan. Pertama, akunmu harus sudah memiliki 60 menit waktu bermain (termasuk game gratis). Kedua, kamu harus memiliki game yang kamu buat postingannya di hub komunitas game. Terakhir, memposting dengan akun yang dibatasi memiliki batas maksimal memposting per harinya.

Bagaimana jika pembelian saya ditangguhkan atau sedang diproses? Kapan akun saya akan berhenti dibatasi?

Jumlah pembelian hanya terhitung jika pembelian berhasil. Jika pembelian ditangguhkan/sedang diproses atau sistem kami menunggu konfirmasi pembayaran dari bankmu, pembelian tersebut tidak akan dihitung.

Pada nilai pertukaran berapa yang digunakan saat menghitung nilai pembelian dalam USD?

Kami menggunakan nilai pertukaran harian saat pembelian dilakukan untuk menghitung pengeluaran akunmu di Steam dalam USD. Jika kamu melakukan pembelian sebelumnya, kami menggunakan nilai pertukaran pada hari tersebut, bukan nilai pertukaran hari ini.