Steam은 스팸, 피싱 및 기타 악용에 일반적으로 사용되는 특정 커뮤니티 및 소셜 기능에 일부 계정이 접근하지 못하도록 차단합니다.

왜 이런 기능을 사용할 수 없나요?

악성 사용자는 종종 게임, 아이템 또는 지갑 자금을 구매하지 않은 가짜 계정을 운영합니다. 악성 사용자들이 다른 사용자에게 스팸, 사기 및 피싱 행위를 수행하는 것을 더 어렵게 하기 위해, 계정이 Steam에서 적어도 미국 달러 기준 5달러를 사용할 때까지 특정 커뮤니티 기능을 제한하고 있습니다.

이러한 기능을 어떻게 사용할 수 있나요?

Steam 상점 내에서 적어도 미국 달러 기준 5달러를 사용해야 합니다. 여기를 클릭하여 현재 제한된 계정에 지금까지 소비한 금액을 확인하세요.

이러한 기능에 대한 사용 권한을 부여받을 수 있는 구매 사례는 다음과 같습니다.

• 미국 달러 기준 5달러 이상의 금액을 Steam 지갑에 추가한 경우
  
• 미국 달러 기준 5달러 이상의 게임을 Steam 상점에서 구매한 경우
  
• 미국 달러 기준 5달러 이상의 Steam 지갑 카드를 Steam 계정에 추가한 경우
  
• 미국 달러 기준 5달러 이상의 Steam 선물을 Steam 상점에서 구매한 경우(친구로부터 Steam 선물 또는 디지털 기프트 카드를 받은 것은 해당되지 않습니다.)
  

다음 활동은 사용자 계정에 적용된 제한을 해제하지 않습니다.

• Steam에서 정품 게임 활성화하기
  
• 무료 체험판 플레이하기
  
• 비 Steam 게임 바로 가기 추가하기
  
• 장터에 아이템을 판매해 받은 자금 사용하기
• 무료 주말과 같은 홍보성 체험판 게임을 추가/플레이하기
  
• 게임을 선물 받은 수령인이 아직 등록하지 않은 경우
  
• 무료 게임(예: Alien Swarm, Portal 및 Team Fortress 2의 무료 버전)
  
• 하드웨어 또는 그래픽 카드 제조업체로부터의 홍보용 CD 키 활성화하기
  

각 Steam 구매 총액은 미국 달러로 기록됩니다. Steam 상점 통화가 미국 달러로 설정되어 있지 않은 경우, 일일 환율을 사용해 자동으로 미국 달러로 환전된 후 기록됩니다.

어떤 기능을 사용할 수 없나요?

제한된 사용자 계정은 Steam에서 일부 기능을 사용할 수 없습니다. 그 목록은 아래와 같으며, 이에 국한되지 않습니다.

• 친구 추가(제한된 계정: 빠른 초대 코드 생성 가능)
  
• Steam 평가 및 창작마당 아이템 투표
  
• Steam 장터 참여
  
• Steam 커뮤니티 아이템 거래(트레이딩 카드, 부스터 팩, 보석 등)
• Steam 프로필을 친구가 아닌 사용자에게 공개
  
• Steam 토론 게시글 작성
  
• Steam 프로필 레벨(0으로 고정) 및 트레이딩 카드 획득
• Steam 창작마당 콘텐츠 제출
  
• 아이템의 Steam 창작마당 토론에 게시물 작성
  
• Steam 공개 가이드 생성
  
• Steam 웹 API 사용
  
• 브라우저 및 모바일 채팅 사용
  
• 공개 아트워크 및 스크린샷 추가
  
• 거래 제안에 메시지 추가
  
• Steam 그룹 생성
  
• Steam 그룹 회원수 포함 제한
  
• 큐레이터 팔로우 및 추가
  
• Steam 커뮤니티에 하이퍼링크 게시
  
• 일부 국가 또는 특정 상황에서 전화번호 추가
  

자주 하는 질문

게임을 선물로 받았습니다. 모든 기능을 사용할 수 있나요?

아니요, 선물 또는 Steam 거래를 통해 게임을 받았더라도 모든 기능을 사용할 수 없습니다.

구매 금액이 은행으로 환불되거나 구매 금액이 분쟁/지불 거절되면 어떻게 되나요?

구매 금액이 은행으로 환불되었다면 해당 금액은 계정의 총 구매액에서 차감됩니다. 환불 또는 은행 분쟁 처리로 인해 총 구매액이 미국 달러 기준 5달러 미만으로 내려간다면, 해당 계정으로 이러한 기능을 사용할 수 없게 됩니다.

예를 들어, 미국 달러 기준으로 5달러인 게임을 구매하면 해당 계정은 이러한 커뮤니티 기능을 사용할 수 있습니다. 은행 분쟁 처리를 신청하여 자금이 은행으로 환불된 경우, Steam은 자금을 받지 못했기 때문에 특정 기능을 사용할 수 없게 됩니다.

구매액이 내 Steam 지갑으로 환불되면 어떻게 되나요?

예약 주문 환불과 같은 환불이 Steam 지갑에 입금되면, Steam 커뮤니티 기능 사용 여부가 변경되지 않습니다.

계정이 이전에는 제한되지 않았는데 지금은 제한된 경우는 어떻게 하나요?

계정의 소비 금액 합계가 가장 최근에 미국 달러 기준 5달러 미만으로 계산되었으며, 그 결과로 계정에 제한이 적용되었습니다. 이는 소비 금액 합계가 미국 달러 기준 1달러 이상 5달러 미만인 계정에 흔히 영향을 미치는 잘못된 계산 때문일 수 있습니다.

Steam 상점 통화가 미화로 설정되지 않은 경우 어떻게 하나요?

Steam 상점 통화가 미국 달러로 설정되어 있지 않은 경우, Steam에서 이루어진 각 구매에 대해 일일 환율을 적용하여 미국 달러로 환전된 후 기록됩니다. 총 Steam 구매액이 미국 달러 기준 5달러 이상이면 제한된 Steam 기능을 사용할 수 있는 권한을 얻습니다.

제한된 계정으로 친구를 어떻게 추가하나요?

제한된 계정으로는 친구 초대를 보낼 수 없습니다. 하지만 제한되지 않은 다른 계정의 사용자가 보낸 친구 초대는 수락할 수 있으며 빠른 초대 링크를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 친구가 이미 Steam에 등록되어 있고 Steam 상점에서 미국 달러 기준 5달러 이상 구매한 경우, Steam 커뮤니티 프로필에서 제한된 계정을 친구로 추가할 수 있습니다. 이 경우 제한된 계정에서 친구 초대를 수락할 수 있습니다. 다른 제한된 계정이 친구 추가 페이지에서 빠른 초대 링크를 전송할 수도 있습니다. 해당 링크를 클릭하면 링크를 보낸 계정이 즉시 친구로 추가됩니다.

제한된 계정으로 토론방에 글을 올릴 수 있나요?

네, 그러나 자유롭게 게시할 수 없는 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 첫째, 계정으로 플레이한 시간이 60분이 되어야 합니다(무료 게임 포함). 둘째, 특정 게임의 커뮤니티 허브에 글을 게시하려면 해당 게임을 반드시 소유해야 합니다. 마지막으로, 제한된 계정으로 글을 게시하면 하루에 적은 양의 게시글만 올릴 수 있도록 제한이 적용되어 있습니다.

구매가 보류 중이거나 처리 중이면 어떻게 되나요? 언제 무제한 계정으로 바뀌나요?

구매가 성공적으로 처리된 경우의 구매 금액만 제한 계정 해제에 계산됩니다. 구매가 보류/처리 중이거나 저희 시스템이 귀하의 은행과 결제를 확인하기 위해 대기 중인 경우, 구매 금액이 제한 해제에 계산되지 않습니다.

구매 금액을 미국 달러로 변환할 때 어떤 환율이 사용되나요?

구매 당시의 일일 환율을 적용해 계정의 Steam 미국 달러 구매 금액을 계산합니다. 구매가 과거에 이루어졌다면, 오늘의 환율이 아닌 구매 당일의 환율이 사용됩니다.