Steam uniemożliwia niektórym kontom dostęp do pewnych funkcji związanych ze Społecznością Steam, które są często używane do spamowania, wyłudzeń i innych nadużyć.

Dlaczego te funkcje są niedostępne?

Złośliwi użytkownicy często używają fałszywych kont, które nie posiadają gier, przedmiotów lub środków w Portfelu Steam. Aby utrudnić im spamowanie, wyłudzanie i phishing innych użytkowników, blokujemy dostęp do niektórych funkcji społecznościowych, dopóki na koncie nie zostaną wykonane transakcje o łącznej wartości 5 $.

Jak mogę uzyskać dostęp do tych funkcji?

Musisz wydać równowartość przynajmniej 5 $ w Sklepie Steam. Kliknij tutaj, by zobaczyć obecną kwotę wydaną na koncie z ograniczeniami.

Przykłady zakupów, które dają dostęp do tych funkcji:

• Dodanie równowartości 5 $ lub więcej do twojego Portfela Steam.
  
• Zakup gry (lub gier) wartych przynajmniej 5 $ ze Sklepu Steam.
  
• Dodanie karty podarunkowej Steam o wartości przynajmniej 5 $ do twojego konta Steam.
  
• Zakup prezentu na Steam o wartości przynajmniej 5 $ ze Sklepu Steam (otrzymanie prezentu Steam lub cyfrowej karty podarunkowej od znajomego nie wlicza się do sumy twoich wydatków).
  

Poniższe działania nie usuną ograniczeń konta:

• Aktywacja gry zakupionej poza Sklepem Steam.
  
• Granie w darmowe dema.
  
• Dodanie jako skrót gry spoza Steam.
  
• Wydawanie środków ze sprzedaży przedmiotów na Rynku Społeczności Steam.
• Dodanie bądź granie w gry z okresowych promocji takich jak darmowe weekendy.
  
• Gry kupione w prezencie, które nie zostały jeszcze zaakceptowane przez odbiorcę.
  
• Gry Free to Play (np. Alien Swarm, darmowe wersje Portal i Team Fortress 2).
  
• Aktywacja kluczy promocyjnych od producentów sprzętu i kart graficznych.
  

Kwota wydana za każdą transakcję na Steam jest liczona w dolarach amerykańskich. Jeżeli walutą twojego Sklepu Steam nie jest dolar amerykański, wydane kwoty będą automatycznie przeliczane po dziennych kursach wymiany walut.

Jakie funkcje są niedostępne?

Użytkownicy, których konta są ograniczone, nie mają dostępu do wielu funkcji Steam i są to między innymi:

• Dodawanie znajomych (konta z ograniczeniami nadal mogą tworzyć linki z szybkim zaproszeniem).
  
• Oddawanie głosów na recenzje gier oraz przedmioty z Warsztatu Steam.
  
• Uczestnictwo w Rynku Społeczności Steam.
  
• Wymiana przedmiotami Społeczności Steam (karty, pakiety kart, klejnoty itp.).
• Zmiana swojego profilu Steam na widoczny dla nieznajomych.
  
• Częste publikowanie wpisów w dyskusjach Steam.
  
• Zwiększanie poziomu profilu Steam (domyślnie jest zablokowany na poziomie 0) oraz zbieranie kart kolekcjonerskich Steam.
• Przesyłanie treści do Warsztatu Steam.
  
• Udział w dyskusjach dotyczących przedmiotów z Warsztatu Steam.
  
• Tworzenie publicznych poradników Steam.
  
• Uzyskiwanie dostępu do API webowych Steam.
  
• Korzystanie z czatu w przeglądarce i mobilnego.
  
• Dodawanie publicznych prac graficznych oraz zrzutów ekranu.
  
• Dodawanie wiadomości do ofert wymiany.
  
• Tworzenie grup Steam.
  
• Wliczanie się do liczby członków grup Steam.
  
• Obserwowanie/dodawanie kuratorów.
  
• Zamieszczanie hiperłączy w Społeczności Steam.
  
• Dodawanie numeru telefonu z niektórych krajów lub w pewnych okolicznościach.
  

Najczęściej zadawane pytania

Wręczono mi grę (lub gry) jako prezent. Czy da mi to dostęp do wszystkich funkcji?

Nie, gry otrzymane jako prezent bądź poprzez wymianę na Steam nie przyznają dostępu do zablokowanych funkcji.

Co, jeśli moja płatność została zwrócona do banku lub zakwestionowana albo zostało wykonane obciążenie zwrotne?

Jeśli kwota zakupu została zwrócona do twojego banku, zostanie ona odjęta od całkowitej kwoty zakupów twojego konta. Jeśli kwoty wynikające ze zwrotów lub sporów dotyczących płatności obniżą wartość twojego zakupu poniżej progu 5 $, twoje konto utraci dostęp do odblokowanych wcześniej funkcji.

Przykładowo, jeśli kupisz grę za 5 $, twoje konto uzyska dostęp do funkcji społecznościowych wymienionych wyżej. Jeżeli później otworzysz spór ze swoim bankiem, a kwota wydana na grę zostanie zwrócona do banku, to utracisz dostęp do wcześniej odblokowanych funkcji, ponieważ Steam nigdy nie otrzymał tych środków.

Co, jeśli wydana kwota zostanie zwrócona do mojego Portfela Steam?

Zwroty do twojego Portfela Steam (takie jak zwroty za gry zakupione w przedsprzedaży) nie mają wpływu na dostęp do odblokowanych funkcji społecznościowych.

Co, jeśli moje konto nie było ograniczone, a teraz jest?

Łączna wydana kwota na twoim koncie została niedawno obliczona na równowartość mniejszą niż 5 $, więc twoje konto zostało ograniczone. Może to być wynikiem błędu matematycznego na kontach, których łączna wydana kwota waha się w przedziale 1-5 $.

Co, jeśli walutą mojego Sklepu Steam nie jest dolar amerykański?

Jeżeli walutą twojego Sklepu Steam nie jest dolar amerykański, będziemy zapisywać kwoty twoich zakupów w dolarach amerykańskich, przeliczając każdy zakup po dziennych kursach wymiany walut. W momencie, gdy łącznie wydasz przynajmniej 5 $, uzyskasz dostęp do zablokowanych wcześniej funkcji Steam.

Jak mogę dodać kogoś do znajomych, posiadając konto z ograniczeniami?

Konta z ograniczeniami nie mogą wysyłać zaproszeń do znajomych. Wciąż jednak mogą one akceptować zaproszenia do znajomych wysłane przez użytkowników mających konto bez ograniczeń oraz korzystać z linków do szybkich zaproszeń. Przykładowo twój znajomy, który wydał już na Steam przynajmniej 5 $, będzie w stanie dodać cię jako znajomego z poziomu twojego profilu Społeczności Steam. W takim wypadku będziesz w stanie zaakceptować jego zaproszenie. Konto osoby, które ma ograniczenia, może wysłać ci link do szybkiego zaproszenia ze swojej strony dodawania do znajomych. Kliknięcie tego linku natychmiastowo doda konto tej osoby jako znajomego.

Czy mogę zamieszczać posty w dyskusjach, posiadając konto z ograniczeniami?

Tak, ale istnieje kilka ograniczeń uniemożliwiających swobodne zamieszczanie postów. Po pierwsze, czas gry na twoim koncie musi wynosić przynajmniej 60 minut (darmowe gry też się liczą). Po drugie, musisz mieć daną grę, jeżeli chcesz zamieszczać posty w jej centrum społeczności. Po trzecie, istnieje niewielki limit postów, jakie można codziennie zamieszczać.

Co, jeśli mój zakup jest oczekujący lub w trakcie przetwarzania? Kiedy zostaną zniesione ograniczenia mojego konta?

Kwota zakupu jest ważna wyłącznie, gdy została przetworzona z powodzeniem. Jeżeli zakup jest oczekujący, w trakcie przetwarzania lub nasz system czeka na potwierdzenie zapłaty ze strony twojego banku, kwota ta nie będzie wliczana.

Jakie kursy wymiany są wykorzystywane podczas obliczania wartości moich zakupów wyrażonej w dolarach amerykańskich?

Używamy codziennych kursów wymiany z dnia zakupu, by obliczyć wartość zakupów na Steam do wyrażenia w dolarach amerykańskich. Zakupy z przeszłości korzystają z kursów obowiązujących w dniu danego zakupu, a nie z dnia dzisiejszego.