Steam hindrer visse kontoer fra å få tilgang til samfunnsfunksjoner og sosiale funksjoner som vanligvis brukes for spam, phishing (nettfiske), og andre overtredelser.

Hvorfor er ikke disse funksjonene tilgjengelige?

Ondsinnede brukere bruker ofte kontoer som ikke har kjøpt noen spill, gjenstander eller penger til lommeboken. For å gjøre det vanskeligere for disse ondsinnede brukerne å spamme, svindle og nettfiske andre brukere, begrenser vi tilgangen til visse samfunnsfunksjoner inntil en konto har brukt minst 5 USD på Steam.

Hvordan får jeg tilgang til disse funksjonene?

Du må bruke minst 5 USD i Steam-butikken. Trykk her for å se hvor mye du har brukt på den begrensede kontoen din så langt.

Noen eksempler på kjøp som gir tilgang til disse funksjonene er:

• Å legge til en sum tilsvarende minst 5 USD i Steam-lommeboken
  
• Å kjøpe ett eller flere spill som sammenlagt koster minst 5 USD fra Steam-butikken
  
• Å legge til et Steam-lommebokkort med en verdi på minst 5 USD på Steam-kontoen din
  
• Å kjøpe en Steam-gave til en sum som tilsvarer minst 5 USD fra Steam-butikken (å motta en Steam-gave eller et digitalt gavekort fra en venn telles ikke)
  

Følgende handlinger fjerner ikke begrensningene som er lagt til på kontoen:

• Å aktivere et spill på Steam som er kjøpt fra en forhandler
  
• Å spille gratis demoer
  
• Å legge til et ikke-Steam-spill som snarvei
  
• Å bruke penger du har tjent fra å selge gjenstander på markedet
• Å legge til eller spille spill fra gratiskampanjer (f.eks. «gratishelg»)
  
• Spillgaver som ikke er blitt innløst av mottakeren ennå.
  
• Spill du kan spille gratis (f.eks. Alien Swarm, gratisversjoner av Portal og Team Fortress 2)
  
• Å aktivere CD-nøkler du har fått fra maskinvare- eller grafikkortprodusenter i forbindelse med kampanjer
  

Hvert Steam-kjøp registreres i USD. Hvis valutaen i Steam-butikken din ikke er i USD, blir den sporet og automatisk konvertert til USD med dagens valutakurser.

Hvilke funksjoner er ikke tilgjengelige?

Begrensede brukerkontoer får ikke tilgang til flere funksjoner på Steam, blant annet:

• Å legge til venner (begrensede kontoer kan fremdeles opprette koder for hurtiginvitasjon).
  
• Å stemme på Steam-anmeldelser og Workshop-gjenstander.
  
• Å delta i Steam-markedet.
  
• Å byttehandle Steam-samfunnsgjenstander (samlekort, booster-pakker, edelsteiner osv.).
• Å gjøre Steam-profilen synlig for ikke-venner.
  
• Å skrive hyppige innlegg i Steam-diskusjonene.
  
• Å stige i nivå på Steam (brukeren forblir på nivå 0) eller motta samlekort.
• Å sende inn innhold i Steam Workshop.
  
• Å legge noe ut i diskusjonene til en workshopgjenstand.
  
• Å opprette offentlige Steam-veiledninger.
  
• Å få tilgang til Steams nett-API.
  
• Å bruke Steam-samtalen i nettleser eller på mobil.
  
• Å legge til offentlige kunstverk og skjermbilder
  
• Å legge til meldinger i byttetilbud.
  
• Å opprette Steam-grupper.
  
• Å telle mot medlemskap i en Steam-gruppe.
  
• Å følge/legge til kuratorer.
  
• Å legge ut hyperlenker i Steam-samfunnet.
  
• Å legge til telefonnummer fra enkelte land eller under visse omstendigheter.
  

Ofte stilte spørsmål

Jeg fikk spillene mine i gave. Får jeg tilgang til alle funksjonene?

Nei, spill mottatt som gave eller via Steam-byttehandel, teller ikke.

Hva om kjøpet mitt refunderes til banken eller avvises/tilbakeføres?

Hvis et beløp tilbakebetales til banken din, blir beløpet trukket fra kontoens totale kjøpsverdi. Hvis dette betyr at kontoens totale kjøpsverdi havner under 5 USD, mister du tilgang til disse funksjonene.

Hvis du f.eks. kjøper et spill til 5 USD, får kontoen tilgang til disse samfunnsfunksjonene. Hvis du avviser kjøpet via banken, tilbakebetales pengene til banken og du mister tilgang til disse funksjonene ettersom Steam aldri mottok pengene.

Hva om et kjøp refunderes til Steam-lommeboken?

Refusjoner til Steam-lommeboken, som f.eks. refusjoner fra forhåndsbestillinger, endrer ikke tilgangen til disse samfunnsfunksjonene på Steam.

Hva om kontoen min ikke var begrenset, men er blitt det nå?

De totale utgiftene på kontoen din ble nylig beregnet til å være mindre enn 5 USD. Kontoen er derfor blitt begrenset. Dette kan skyldes en utregningsfeil som påvirket kontoer som har brukt mer enn 1 USD, men mindre enn 5 USD totalt.

Hva om prisene i Steam-butikken min ikke er i USD?

Hvis Steam-butikken ikke bruker USD, følger vi med på det samlede beløpet i USD ved å konvertere hvert Steam-kjøp ut ifra dagens valutakurs. Når du har brukt en sum som tilsvarer 5 USD eller mer på Steam-kjøp, får du tilgang til funksjonene.

Hvordan kan jeg legge til en venn med en begrenset konto?

Begrensede kontoer kan ikke sende venneinvitasjoner. De kan likevel godta venneinvitasjoner som ble sendt fra andre ikke-begrensede brukere, og de kan benytte hurtiginvitasjoner. Hvis en venn på Steam f.eks. allerede har brukt 5 USD eller mer fra Steam-butikken, får de muligheten til å legge deg til som venn fra Steam-samfunnsprofilen. Du kan da godta invitasjonen fra Steam-kontoen din. Alternativt kan en annen begrenset konto sende deg en hurtiginvitasjon fra Legg til en venn. Kontoen deres blir umiddelbart lagt til som en venn hvis du trykker på den lenken.

Kan jeg delta i diskusjoner hvis jeg har en begrenset konto?

Du kan delta, men det er flere begrensninger som vil påvirke muligheten til å publisere helt fritt. Kontoen må ha minst 60 minutter med spilltid (gratisspill teller). Du må eie et spill hvis du vil publisere noe i spillets samfunnssentral. Du kan kun publisere et begrenset antall innlegg per dag.

Hva om kjøpet mitt er pågående eller under behandling? Når fjernes begrensningen fra kontoen?

Et kjøpsbeløp teller kun mot denne begrensningen hvis betalingen ble gjennomført. Kjøp gjennomføres ikke hvis de avventer, blir behandlet eller systemet vårt venter på en bekreftelse fra banken din.

Hvilke valutakurser brukes når kjøpene beregnes i USD?

Vi bruker dagens valutakurs på kjøpstidspunktet for å beregne kontoens utgifter i USD på Steam. Hvis du har utført kjøp på et tidligere tidspunkt, bruker vi den dagens valutakurs istedenfor den som gjelder i dag.