Steam ป้องกันบัญชีบางบัญชีไม่ให้เข้าถึงคุณสมบัติชุมชนและโซเชียลบางอย่างที่มักใช้ในการสแปม การฟิชชิง และการละเมิดอื่น ๆ

ทำไมคุณสมบัติเหล่านี้จึงไม่สามารถใช้งานได้?

ผู้ใช้ที่มีเจตนาร้ายมักจะใช้บัญชีจำลองที่ยังไม่เคยสั่งซื้อเกม ไอเท็ม หรือเครดิตวอลเล็ตใด ๆ มาก่อน ดังนั้นเราจึงจำกัดการเข้าถึงคุณสมบัติชุมชนบางอย่างไว้จนกว่าบัญชีจะทำการสั่งซื้ออย่างน้อย 5.00 ดอลลาร์สหรัฐบน Steam เพื่อให้ผู้ใช้ที่มีเจตนาร้ายทำการสแปม หลอกลวง และฟิชชิงผู้ใช้อื่นได้ยากขึ้น

ฉันจะเข้าถึงคุณสมบัติเหล่านี้ได้อย่างไร?

คุณจะต้องสั่งซื้ออย่างน้อย 5.00 ดอลลาร์สหรัฐ ภายในร้านค้า Steam คลิกที่นี่ เพื่อดูการใช้จ่ายของผู้ใช้แบบจำกัดสิทธิ์ในปัจจุบันของคุณ

ตัวอย่างการสั่งซื้อที่อนุญาตสิทธิ์การเข้าถึงคุณสมบัตินี้ ได้แก่:

• การเพิ่มจำนวนที่มูลค่าเทียบเท่ากับ 5 ดอลลาร์สหรัฐหรือมากกว่าไปยังวอลเล็ต Steam
  
• การสั่งซื้อเกมที่มีราคาเทียบเท่ากับ 5 ดอลลาร์สหรัฐหรือมากกว่าจาก ร้านค้า Steam
  
• การเพิ่มบัตรวอลเล็ต Steam ที่มีมูลค่าเทียบเท่ากับ 5 ดอลลาร์สหรัฐหรือมากกว่าไปยังบัญชี Steam ของคุณ
  
• การสั่งซื้อของขวัญ Steam ที่มีมูลค่าเท่ากับ 5 ดอลลาร์สหรัฐหรือมากกว่าจากร้านค้า Steam (ไม่นับการได้รับของขวัญ Steam หรือบัตรของขวัญดิจิทัลจากเพื่อน)
  

การกระทำด้านล่างนี้จะไม่ลบข้อจำกัดของผู้ใช้แบบจำกัดสิทธิ์:

• การเปิดใช้เกมขายปลีกบน Steam
  
• การเล่นเดโมฟรี
  
• การเพิ่มเกมนอก Steam เป็นชอร์ตคัต
  
• การใช้เงินจากไอเท็มที่คุณขายในตลาด
• การเพิ่มหรือเล่นเกมในช่วงโปรโมชัน เช่น ฟรีสุดสัปดาห์
  
• การซื้อเกมเป็นของขวัญที่ผู้รับยังไม่ได้แลกรับ
  
• เกมเล่นฟรี (เช่น: Alien Swarm, Portal และ Team Fortress 2 เวอร์ชันฟรี)
  
• การเปิดใช้รหัสผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายจากผู้ผลิตฮาร์ดแวร์หรือกราฟิกการ์ด
  

มูลค่าการสั่งซื้อรวมบน Steam แต่ละครั้งจะได้รับการติดตามในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ หากสกุลเงินของร้านค้า Steam ของคุณไม่ใช่ดอลลาร์สหรัฐ มูลค่าการสั่งซื้อรวมจะได้รับการติดตามและแปลงเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐโดยอัตโนมัติโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนประจำวัน

คุณสมบัติใดที่ฉันไม่สามารถเข้าถึงได้?

บัญชีผู้ใช้แบบจำกัดสิทธิ์จะไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติหลาย ๆ อย่างต่อไปนี้บน Steam ได้ รวมทั้งแต่ไม่จำกัดเฉพาะ:

• การเพิ่มเพื่อน (บัญชีแบบจำกัดสิทธิ์ยังคงสามารถสร้างรหัสคำเชิญแบบด่วนได้)
  
• การโหวตบทวิจารณ์บน Steam และไอเท็มเวิร์กชอป
  
• การเข้าร่วมในตลาด Steam
  
• การแลกเปลี่ยนไอเท็มชุมชนบน Steam (การ์ดสะสม บูสเตอร์แพ็ค อัญมณี ฯลฯ)
• การทำให้ผู้ใช้ที่ไม่ใช่เพื่อนเห็นโปรไฟล์ Steam ของคุณ
  
• การโพสต์บนกระดานสนทนา Steam บ่อย ๆ
  
• การเพิ่มเลเวลโปรไฟล์ Steam (ถูกล็อคไว้ที่เลเวล 0) และรับการ์ดสะสม
• การส่งเนื้อหาบนเวิร์กชอป Steam
  
• การโพสต์บนกระดานสนทนาเวิร์กชอป Steam ของไอเท็ม
  
• การสร้างคู่มือ Steam แบบสาธารณะ
  
• การเข้าถึง Steam Web API
  
• การใช้เบราว์เซอร์และแช็ตบนอุปกรณ์พกพา
  
• การเพิ่มอาร์ตเวิร์กและภาพหน้าจอแบบสาธารณะ
  
• การเพิ่มข้อความในข้อเสนอแลกเปลี่ยน
  
• การสร้างกลุ่ม Steam
  
• การนับเข้าเป็นสมาชิกกลุ่มบน Steam
  
• การติดตามหรือการเพิ่มผู้แนะนำ
  
• การโพสต์ไฮเปอร์ลิงก์ในชุมชน Steam
  
• การเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์จากบางประเทศหรือภายใต้สถานการณ์บางอย่าง
  

คำถามที่พบบ่อย

ฉันได้รับเกมของฉันเป็นของขวัญ ฉันจะเข้าถึงคุณสมบัติทั้งหมดได้หรือไม่?

ไม่ เกมที่ได้รับเป็นของขวัญหรือแลกเปลี่ยนผ่าน Steam จะไม่ได้รับสิทธิ์

จะเกิดอะไรขึ้นหากการสั่งซื้อนี้มีการคืนเงินไปยังธนาคารของฉัน หรือการสั่งซื้อของฉันมีข้อพิพาทหรือมีการเรียกเงินคืน?

หากจำนวนเงินการสั่งซื้อถูกคืนกลับไปยังธนาคารของคุณ จำนวนเงินดังกล่าวจะถูกหักออกจากมูลค่าการสั่งซื้อรวมของบัญชีของคุณ หากจำนวนที่ได้คืนหรือที่มีข้อพิพาททำให้บัญชีของคุณมีจำนวนการสั่งซื้อรวมน้อยกว่า 5 ดอลลาร์สหรัฐ บัญชีของคุณจะสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงคุณสมบัติเหล่านี้

ตัวอย่างเช่น หากคุณสั่งซื้อเกมมูลค่า 5 ดอลลาร์สหรัฐ บัญชีของคุณจะได้รับสิทธิ์การเข้าถึงคุณสมบัติชุมชนเหล่านี้ หากคุณเปิดข้อพิพาทกับธนาคารของคุณ จำนวนเงินนี้จะถูกส่งคืนกลับไปยังธนาคารและคุณจะสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงคุณสมบัตินี้เนื่องจาก Steam ไม่ได้รับเงินสำหรับการสั่งซื้อนั้น

จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการคืนเงินจากการสั่งซื้อไปยังวอลเล็ต Steam ของฉัน?

เงินที่ได้คืนในวอลเล็ต Steam ของคุณ เช่น การคืนเงินสำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้า จะไม่เปลี่ยนสิทธิ์การเข้าถึงคุณสมบัติชุมชน Steam เหล่านี้

จะเกิดอะไรขึ้นหากที่ผ่านมาบัญชีของฉันไม่ถูกจำกัดสิทธิ์ แต่ตอนนี้ถูกจำกัดสิทธิ์?

ล่าสุดระบบคำนวณการใช้จ่ายรวมของบัญชีของคุณว่าไม่ถึง 5 ดอลลาร์สหรัฐ บัญชีของคุณจึงกลายเป็นบัญชีแบบจำกัดสิทธิ์ ซึ่งอาจเกิดจากการคำนวณผิดพลาดที่มักส่งผลกระทบต่อบัญชีที่มีการใช้จ่ายมากกว่า 1 ดอลลาร์สหรัฐแต่รวมแล้วไม่ถึง 5 ดอลลาร์สหรัฐ

จะเกิดอะไรขึ้นหากสกุลเงินร้านค้า Steam ของฉันไม่ใช่ดอลลาร์สหรัฐ?

หากร้านค้า Steam ไม่ได้ใช้สกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ เราจะติดตามจำนวนการสั่งซื้อในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ โดยจะแปลงยอดรวมของแต่ละการสั่งซื้อบน Steam เป็นจำนวนในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนประจำวัน เมื่อคุณสั่งซื้อรวมทั้งสิ้นบน Steam เป็นมูลค่าเทียบเท่ากับ 5.00 ดอลลาร์สหรัฐหรือมากกว่า คุณจะได้รับสิทธิ์การเข้าถึงคุณสมบัติบน Steam ที่ถูกจำกัดไว้

ฉันจะเพิ่มเพื่อนได้อย่างไร หากฉันเป็นผู้ใช้แบบจำกัดสิทธิ์?

บัญชีแบบจำกัดสิทธิ์ไม่สามารถส่งคำเชิญเป็นเพื่อนได้ แต่บัญชีดังกล่าวยังคงสามารถยอมรับคำเชิญเป็นเพื่อนที่ส่งมาจากผู้ใช้รายอื่นที่มีบัญชีแบบไม่จำกัดสิทธิ์และสามารถใช้ลิงก์คำเชิญด่วนได้ เช่น หากเพื่อนของคุณมีบัญชี Steam แล้วและมีการสั่งซื้อ 5 ดอลลาร์สหรัฐหรือมากกว่าจากร้านค้า Steam เพื่อนของคุณจะสามารถเพิ่มคุณเป็นเพื่อนจากโปรไฟล์ชุมชน Steam ของคุณ จากนั้นคุณจะสามารถรับคำเชิญเป็นเพื่อนจากบัญชี Steam ของคุณได้ อีกวิธีหนึ่งคือ บัญชีแบบจำกัดสิทธิ์อีกบัญชีหนึ่งสามารถส่งลิงก์คำเชิญด่วนให้คุณจากหน้าเพิ่มเพื่อนของตนได้ เมื่อคลิกที่ลิงก์นั้น จะเพิ่มบัญชีดังกล่าวเป็นเพื่อนทันที

ฉันสามารถโพสต์ในกระดานสนทนาด้วยบัญชีแบบจำกัดสิทธิ์ได้หรือไม่?

คุณสามารถโพสต์ได้ แต่มีข้อจำกัดอยู่หลายประการที่จะทำให้คุณไม่สามารถโพสต์ได้อย่างอิสระ ข้อแรก บัญชีของคุณต้องมีระยะเวลาเล่น 60 นาที (เกมฟรีก็นับด้วยเช่นกัน) ข้อสอง หากคุณโพสต์ในศูนย์กลางชุมชนของเกม คุณต้องเป็นเจ้าของเกมที่คุณโพสต์ตั้งคำถาม ข้อสุดท้าย การโพสต์ด้วยบัญชีแบบจำกัดสิทธิ์มีอัตราจำกัด ซึ่งอนุญาตให้โพสต์ได้วันละไม่กี่โพสต์เท่านั้น

จะเกิดอะไรขึ้นหากการสั่งซื้อของฉันอยู่ระหว่างดำเนินการหรือกำลังประมวลผล? ฉันจะสามารถเข้าใช้แบบไม่จำกัดสิทธิ์ได้เมื่อไร?

ยอดการสั่งซื้อจะนับเข้าตามข้อจำกัดนี้หากการประมวลผลการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น หากการสั่งซื้ออยู่ระหว่างดำเนินการหรือกำลังประมวลผล หรือระบบของเรากำลังรอยืนยันการชำระเงินกับธนาคารของคุณ การสั่งซื้อนั้นจะยังไม่นับเข้าตามข้อจำกัดนี้

จะใช้อัตราแลกเปลี่ยนใดในการคำนวณมูลค่าการสั่งซื้อของฉันในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ?

เราใช้อัตราแลกเปลี่ยนประจำวันในเวลาที่มีการสั่งซื้อเพื่อคำนวณการใช้จ่ายในบัญชีของคุณบน Steam ในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ หากคุณสั่งซื้อก่อนหน้านี้ เราใช้อัตราแลกเปลี่ยนของวันที่คุณสั่งซื้อ ไม่ใช่อัตราแลกเปลี่ยนของวันนี้