Steam에서 구매를 완료하려고 하는데 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

구매가 완료되지 않았습니다. 신용 카드 회사에서 귀하의 신용 카드 정보 승인을 거절했습니다.

어떻게 해야 하나요?

구매가 완료되지 않았습니다. 신용 카드 회사에서 귀하의 신용 카드 정보 승인을 거절했습니다.

왜 제 신용 카드 정보 승인이 거절되었나요?

여러 가지 이유로 신용 카드가 거절될 수 있습니다.

• 특정 기간 동안 온라인에서 사용할 수 있는 거래 수 또는 총 금액을 은행에서 제한했을 수 있습니다.
• 잘못된 CVV2 코드를 입력했을 수 있습니다.
• 신용 카드 정보를 잘못 입력했을 수 있습니다.
• 의심스러운 구매 활동을 감지하여 은행에서 귀하의 은행 계좌를 신고했을 수 있습니다.
• 저장된 신용 카드가 만료되었을 수 있습니다.
• 다른 곳에서 사기로 보이는 구매를 감지하여 은행에서 귀하의 카드를 무효화했을 수 있습니다.

입력한 신용 카드 정보를 다시 한 번 확인하고 문제가 지속되면 은행에 문의하세요.

CVV2 코드

CVV2 코드는 신용 카드 뒷면의 서명란 내 또는 근처에 표시되어 있는 세 자리 숫자입니다.

많은 은행에서 잘못된 CVV2 코드가 포함된 온라인 구매에 대한 결제를 수락합니다.

Steam은 이 코드 확인에 실패한 거래의 결제를 절대 수락하지 않습니다. 은행에서 이러한 거래를 위해 자금을 따로 확보해 둔 경우, 은행 정책에 따라 해당 금액이 귀하의 계좌로 반환됩니다. 일부 은행의 경우, 영업일 기준 최대 10일이 소요될 수 있습니다.

결제 정보를 올바르게 입력했지만 이 오류가 계속 표시됩니다.

먼저 입력한 정보가 은행에 기록된 정보와 일치하는지 다시 확인하세요.

아주 드문 경우지만 은행에서 이 정보를 확인하기 위해 대조해 보는 정보에 문제가 있거나 승인 시스템이 일시적으로 오작동하는 경우도 있습니다. 이러한 경우로 의심된다면 실제 소매점에서 Steam 지갑 카드를 구매하거나 대체 결제 수단을 사용하시는 것이 좋습니다.