Steam поддръжката не възстановява артикули, които са напуснали акаунти, по каквато и да е причина. Това включва търговии, пазарни транзакции, изтривания или подарявания.

Отговорността да гарантирате сигурността на своя акаунт е Ваша. С цел да извършвате бързи търговии или продажби на пазара, акаунтът Ви трябва да е защитен чрез мобилния Steam Guard удостоверител. Така ще се уверите, че само Вие сте способни да премахвате артикули от своя акаунт. Ако не можете да включите удостоверител, Steam ще задържа търговиите или обявите на пазара за период от 15 дни. По този начин ще разполагате с достатъчно време да откриете и откажете висящи транзакции, ако акаунтът Ви е бил компрометиран.

Steam поддръжката не възстановява загубени артикули. Артикулите често променят притежателите си множество пъти преди заявка за възстановяване. Това значи, че не могат да бъдат възстановени без дублиране или премахване на артикула от инвентара на невинен потребител. Дублирането има отрицателно влияние върху всеки, който търгува или използва пазара, тъй като това намалява стойността на артикулите.

Можете да прочетете по-подробно обяснение за сигурността на акаунтите що се отнася до търгуването. Също така вижте и обновлението, което обясни сигурността на акаунтите що се отнася до обществения пазар.

---

За още информация относно Steam търговиите и обществения пазар, моля, използвайте следните ресурси:

• ЧЗВ за обществения пазар;
• Препоръчителни практики при търгуване;
• ЧЗВ за измами чрез търговия;
• Steam подаръци;
• Steam оферти за търговия;
• Steam търговия;
• Ограничения за търговия и пазара.