Υποστήριξη Steam
Παρουσιάστηκε ένα σφάλμα κατά την επεξεργασία του αιτήματος. Παρακαλούμε δοκιμάστε ξανά σε λίγο.
Υποστήριξη Steam
Με τι μπορούμε να βοηθήσουμε;
Επιλέξτε τη συσκευή ή τη λειτουργία που αντιμετωπίζετε προβλήματα. Θα μεταφερθείτε σε ένα άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων όπου θα έχετε την ευκαιρία να στείλετε ένα αίτημα βοήθειας αν χρειαζόμαστε περισσότερες πληροφορίες για να σας βοηθήσουμε.

Σταθμοί βάσης και Ανίχνευση Lighthouse Headset Valve Index Χειριστήρια Valve Index SteamVR και οθόνη εποπτείας Επικοινωνία με την Υποστήριξη Steam Χρειάζομαι βοήθεια με την πληρωμή ή την αποστολή
Επισκεφτείτε το iFixit για εξαρτήματα και οδηγούς επισκευής
Αποθέστε αρχεία εδώ για να τα επισυνάψετε στο αίτημά σας
Βήμα 1
Επισυνάψτε μια αναφορά συστήματος SteamVR.

  • Από τον υπολογιστή σας, εκκινήστε το SteamVR
  • Στο παράθυρο του SteamVR, επιλέξτε το μενού SteamVR
  • Επιλέξτε Δημιουργία αναφοράς συστήματος
  • Επιλέξτε Αποθήκευση σε αρχείο στο κάτω δεξιά μέρος της οθόνης
  • Επισυνάψτε το αρχείο στο αίτημά σας
Βήμα 2
Παρακαλούμε παρέχετέ μας τη διεύθυνση email σας ώστε να μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας.
Αν το πρόβλημά σας μπορεί να απαιτεί ανταλλακτικά ή αντικατάσταση του προϊόντος σας, παράσχετε τη διεύθυνση αποστολής σας παρακάτω.
Index HMD: Μέσα στην προσωπίδα στην αριστερή πλευρά, κάτω από το μαξιλαράκι προσώπου. Ξεκινάει με «AU».
Χειριστήριο Index: Μέσα στην επιφάνεια του αισθητήρα χεριού. Ξεκινάει με «FKL» ή «FKR».
Σταθμός βάσης Index: Πάνω δεξιά στην πίσω επιφάνεια. Ξεκινάει με «FB».
Αν θα θέλατε να επισυνάψετε ένα αρχείο ή μια φωτογραφία στο αίτημα βοήθειάς σας, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Steam ή ενημερώστε τον περιηγητή σας.
Περιηγηθείτε για ένα αρχείο για να επισυνάψετε ή σύρετε και αφήστε αρχεία εδώ.
Άκυρο