Bantuan Steam
Beranda > Eror
Terjadi kesalahan saat menangani permintaanmu. Mohon tunggu selama beberapa menit dan coba lagi.
Coba Lagi   Beranda
Bantuan Steam
Beranda > Hardware Steam > Hardware VR > Valve Index
Apa yang bisa kami bantu?
Silakan pilih perangkat atau fitur yang bermasalah. Kamu akan dikirimi artikel troubleshoot di mana kamu akan berkesempatan untuk membuka tiket layanan pelanggan jika kami membutuhkan informasi lebih lanjut untuk membantumu.

Base Station & Pelacakan Lighthouse Headset Valve Index Kontroler Valve Index SteamVR & Status Monitor Hubungi Bantuan Steam Saya perlu bantuan terkait pembayaran atau pengiriman
Kunjungi iFixit untuk panduan alat dan perbaikannya
Seret dan lepas file-nya ke sini untuk melampirkannya ke permintaanmu
Langkah ke-1
Please attach a SteamVR system report.

  • From your desktop, start SteamVR
  • Make sure that your VR devices are connected to the host computer and their power sources.
  • If possible, make sure your controllers are powered on and paired.
  • In the SteamVR window, select the SteamVR drop-down menu
  • Select Create System Report
  • Select Save to File in the bottom right of the screen
  • Attach the file to your ticket
Langkah ke-2
Mohon berikan alamat email-mu agar kami bisa menghubungimu.
Silakan isi alamat pengiriman di bawah jika masalah bersangkutan dengan penggantian bagian tertentu atau produknya secara menyeluruh.
Headset Index: Di dalam visor di sebelah kiri, di bawah gasket wajah. Dimulai dengan "AU".
Kontroler Index: Di permukaan bagian dalam lengan sensor. Dimulai dengan "FKL" atau "FKR".
Base Station Index: Di bagian belakang di sebelah kanan atas. Dimulai dengan "FB".
Mohon gunakan Steam Client atau perbarui peramban webmu jika kamu ingin melampirkan file atau screenshot ke permintaan bantuanmu.
Cari file yang akan dilampirkan atau seret dan lepas file-nya ke sini.
Batal