Pomoc techniczna Steam
Strona główna > Błąd
Wystąpił błąd podczas przetwarzania tego żądania. Spróbuj ponownie za kilka minut.
Spróbuj ponownie   Strona główna
Pomoc techniczna Steam
Strona główna > Sprzęt Steam > Sprzęt VR > Valve Index
W czym możemy pomóc?
Wybierz urządzenie lub funkcję, z którą masz problem. Przekierujemy cię do artykułu z rozwiązaniami problemów oraz damy ci możliwość przesłania zgłoszenia do nas, jeżeli nasza pomoc będzie wymagała od ciebie większej ilości informacji.

Stacje bazowe i system śledzenia Lighthouse Gogle Valve Index Kontrolery Valve Index SteamVR i monitor statusu Skontaktuj się z Pomocą techniczną Steam Potrzebuję pomocy z płatnością lub odnośnie wysyłki
Odwiedź iFixit, aby znaleźć części i poradniki dotyczące naprawy
Upuść pliki tutaj, by załączyć je do swojej prośby
Krok 1
Dołącz raport systemu SteamVR do twojego zgłoszenia.

  • Uruchom SteamVR z poziomu pulpitu.
  • Upewnij się, że twoje urządzenia VR są połączone z komputerem-hostem i źródłem zasilania.
  • Jeśli to możliwe, upewnij się, że twoje kontrolery są włączone i sparowane.
  • W oknie SteamVR wybierz menu rozwijane SteamVR.
  • Wybierz Stwórz raport systemu.
  • W prawej dolnej części okna wybierz Zapisz do pliku.
  • Dołącz plik do twojego zgłoszenia.
Krok 2
Podaj nam adres e-mail, abyśmy mogli się z tobą komunikować.
Jeśli twój problem może wymagać części zamiennych albo zamiennika dla twojego produktu, podaj poniżej swój adres wysyłkowy.
Gogle Index: pod podkładką interfejsu, po wewnętrznej stronie przy lewej soczewce. Zaczyna się od „AU”.
Kontroler Index: wewnętrzna powierzchnia długiego ramienia z czujnikami. Zaczyna się od „FKL” lub „FKR”.
Stacja bazowa Index: w prawym górnym rogu tylnej powierzchni. Zaczyna się od „FB”.
Jeżeli chcesz załączyć plik lub zrzut ekranu do swojej prośby o pomoc, użyj do tego klienta Steam lub zaktualizuj swoją przeglądarkę internetową.
Przeglądaj pliki, by je załączyć lub przeciągnij je tutaj.
Anuluj